（星星生活/捷克佳）在最近收到投诉后，加拿大联邦隐私监管机构已对备受争议的ArriveCAN应用程序展开调查。
据Global News报道，加拿大隐私专员办公室在7月27日的一封电子邮件中说：已收到并正在调查一项投诉，该投诉引起了对通过ArriveCAN收集个人信息以及随后使用该信息的担忧。
在过去两年中，隐私和法律专家对ArriveCAN收集的个人数据类型、这些信息的存储时间以及不同政府机构之间共享数据的方式提出了担忧。
2020年6月，一群联邦保守党人还要求隐私专员对ArriveCAN进行调查，因为他们担心数据可能被滥用。隐私专员两个月后回应称，他审查了该应用程序的隐私条件，他当时没有任何顾虑。
Global News向隐私专员办公室询问了有关最近投诉的更多细节——投诉人、投诉时间以及调查可能需要多长时间。该办公室拒绝回答这些问题，但确认该投诉与保守党提出的要求无关。
“鉴于正在进行的调查和协商，我们目前没有进一步的细节可提供，”隐私专员说。
但Global News从技术专家Bianca Wylie那里获悉了最近的投诉，她一直密切关注ArriveCAN应用程序的发展。
Wylie向隐私专员办公室发送了一封电子邮件，要求提供有关该应用程序的信息，以及专员是否对其在边境继续强制使用有任何担忧。
隐私委员会办公室回应了Wylie的请求，表示目前正在调查投诉，因此无法提供更多信息。
然而，发送给Wylie的电子邮件确实说，在开发ArriveCAN应用程序时，隐私专员咨询了政府并向加拿大公共卫生署(PHAC)和加拿大边境服务局(CBSA)提供了建议。
这些建议包括需要尽可能限制收集的数据类型，并确保其与监测和执行政府在COVID-19大流行初期实施的隔离规则相关。
“我很高兴看到有人采取了这一行动，” Wylie说。“但我不知道会去哪里。”
ArriveCAN于2020年4月首次作为自愿应用程序推出，作为收集公共卫生官员执行检疫规则所需的个人信息的一种方式。
2020年11月，每个乘飞机进入加拿大的人都必须使用该应用程序。然后，该应用程序在2021年3月扩展到陆路过境的任何人。
在过去的几个月里，它的持续强制使用受到了严格的审查，尤其是在其他公共卫生措施被陆续取消的情况下，例如强制戴口罩和疫苗要求。
代表加拿大边境特工的工会也表示，该应用程序消耗了大量资源，并将前线CBSA官员转变为IT顾问，因为他们现在花费大量时间帮助人们弄清楚如何使用该应用程序，而不是专注于安全性.
包括Wylie在内的隐私和技术专家也警告说，政府正在将该应用程序重新用作与公共卫生无关的海关前筛查工具。
而且，最近，政府承认该应用程序的软件存在故障，导致上周过境的约3%的苹果智能手机用户收到一条错误信息，称他们需要隔离，尽管没有迹象表明他们感染了COVID-19。
Wylie表示，越来越多的应用程序问题清单应该促使政府仔细考虑为什么仍在使用该应用程序，以及它是否仍然为公共利益服务。
“令人担忧的是，这个公开的应用程序没有适当的管理，”她说。“而这从一开始就缺失了。”
与此同时，政府一直表示ArriveCAN是国际旅行者提交疫苗接种证明和在边境监测COVID-19所需的个人信息的最有效方式。
CBSA还表示，该应用程序优于大流行初期用于收集这些信息的纸质方法，并引用了审计长2021年的一份报告，该报告发现该应用程序显著提高了收集数据的准确性。
政府卫生官员还表示，该应用程序是一种有用的工具，可用于跟踪进入加拿大的新变种，例如BA.5变种，如果今年夏天晚些时候或秋天发生另一波疫情。
