20240912/成功的秘诀是什么?多伦多有个“加中合资”的物流企业

(星星生活记者捷克佳)很难想象一家公司从小生意起步到跨国公司破茧成蝶的蜕变之路。从创始之初的营业额40万到九年之后的3500万,描述其体量直飞冲天的态势最直观的莫过于这两个节点的数字对比!这便是备受赞誉的Auric Worldwide Cargo物流公司。

“这个数字并不是商业机密,也没什么好隐瞒的,因为公司新开一个14万平方英尺的仓库,收入是不会低的,”Auric公司COO Jessie Campbell说。公司位于旺市Concord的大型仓库的开仓庆典将于9月14日举行,这也是Auric发展历程中另一个值得纪念的里程碑时刻。

在今年6月举行的万烈旺华商会第三届杰出华裔女性大奖颁奖中,Jessie Campbell荣获杰出年度企业家大奖,赞扬她和丈夫共同创办的Auric公司,为加拿大众多商户提供了更加便捷快速的供货渠道。

感慨于公司由量变到质变的飞跃,Jessie回忆说,公司的起家最初只有三个人,主责运营的是她本人,主责销售是她的先生,还有一个地面的铲车工。如今,Auric在加美中三国设置公司场站,拥有30多位员工,业务遍及世界各地。

2024年是Jessie移民加拿大的第12年,也是一个本命年生肖的轮回。在国内,她曾有十多年与物流贸易相关的工作经验,并进入一家五百强企业的管理层。由于经常与来自世界各地的客户接洽,所以移民后她迅速在物流行业找到工作,并很快就融入加拿大社会。另外,她也在此期间遇到现在成为她丈夫的的Andrew Campbell。后来于2015年开始创立自己的公司。

公司名字Auric一词有金色的含义,取代了之前的旧名称Apex,Jessie说这是她犹太裔先生的主意。Auric更被Jessie定义为是一家“加中合资”的企业,因为她是华人,而她的丈夫是西人。据她所知,这种非常特别的混搭在本地物流行业内就他们一家。另外,巧合的是,公司的员工也是华人与西人比例也是平分秋色,各占一半。

Jessie回忆说,公司初创时只是单纯做仓储,生意还不错。2017年开始涉足货代(货运代理),之后就一发不可收,生意直线上扬。后来的世纪疫情虽然重创了许多企业,但对他们来说,却是一个千载难逢的机会,公司实现包揽海陆空的跨越式发展,不但打响了知名度,还占据了一定的市场份额。

按说物流行业的客户基本都有比较稳定固化的的网络,Auric作为一个新的企业,如何在竞争激烈的市场中脱颖而出并成长壮大,这其中的秘诀是什么?

不得不承认的是,Auric的成功绝非偶然,而是与Jessie拥有的丰富经历和不懈的努力密不可分。

Jessie分析自己的优势就是多年来积累的丰富经验。她表示,无论做物流还是供应链,其实是一个很大的范畴,包括陆运,海运,空运,清关,送货,还有长途跨境等。需要一个能全面把控的人,她认为自己便是其中屈指可数者之一。

“我可以分析成本,给出建议,并提供解决方案,所以客人就对我会有一种依赖感,或者说很信赖你,”她说。“而且这一行,每天碰到的个案都不一样,其实这是一个时间和经验的积累过程,再加上系统规则一直在变,你需要不断的更新以灵活性应对万变。”

在公司的运营中,Jessie一直亲力亲为,扎扎实实参与,每天邮件电话不断,是一个妥妥的工作狂,华人员工更形容她为“拼命三郎”。她说:“我特别能体谅客户们的心情,因为我做过甲方,也做过乙方,现在做的是第三方,整个供应链都做过,很多思维会设身处地从他们的角度去考虑。”

此外,广泛的宣传也是必不可少的环节,包括参加很多行业组织如货代协会等,在世界各地参加展会,公司还拥有很多专业资质。Jessie透露说,Auric目前正在申请保税仓库(bonded warehouse)。这对公司而言是又上一个台阶。“仓储的基础打好了,更多的商机就会源源不断涌来。”

业务的高速发展对Jessie来说既喜也忧。她很想摆脱每日异常忙碌的工作,准备放慢节奏轻松一下。但事实上,她却被越来越多的生意和商机裹挟着向前而无法停下来。

“毕竟精力不如十多年前那般充沛,而和中国市场对接刚好是日夜颠倒,”Jessie说。继2022年在美国开设分公司后,今年二月Auric又在中国上海开设分公司,团队人员的跨国培训不得不安排在本地时间的半夜,“所以特别忙,特别累。”

随着业务的发展,Auric先后在本地租赁了五个仓库,每个数万平方英尺不等,如今,除保留一个4.5万尺的仓库外,其余将全部搬迁到一个14万平方英尺的大型仓库,仓储总面积达到近20万。她说,这样不但节省费用,更便于企业管理。

Jessie介绍说,Auric公司的基本架构是加拿大、美国和中国。美国的市场体量很大,再加上现在做很多的美转加跨境物流,都是通过中国到美国再到加拿大的,这样速度快,效率高。Auric也提供亚马逊物流(FBA)服务,她介绍说,其中来自中国的电商占80%。也就是说,一些网购的商品,说不定就是从Auric的仓库中提取的。

Jessie说,这些年来,通过Auric公司发展的这个窗口,她也见证了加中两国贸易的迅猛发展,作为一个商人,她希望这样利国利民的局面能够持续下去。