（星星生活/捷克佳）多伦多皮尔逊机场最近经历了一段艰难的时期，从长时间的延误到取消航班，而且这些不利印象似乎不会很快消失。
据CityNews报道，根据J.D. Power的一项调查，在20个“大型机场”中，皮尔逊机场在总分1,000中以755分在总体旅客满意度中排名倒数第五。
多伦多皮尔逊分数仅高于波士顿洛根国际机场、洛杉矶国际机场、芝加哥奥黑尔国际机场和纽瓦克自由国际机场。
根据调查，明尼阿波利斯-圣保罗国际机场的乘客满意度在大型机场中排名最高，得分为800。
旧金山国际机场（796）排名第二，底特律都会韦恩县机场（791）和纽约约翰•肯尼迪国际机场（791）并列第三。
J.D. Power 示，该研究显示，机场的拥挤程度已恢复到大流行前的水平，超过一半（58%）的旅客将机场航站楼描述为严重或中度拥挤。
影响旅行者的另一个问题是停车场。
J.D. Power新闻稿中提到：“今年游客对停车场的满意度出现了大幅下降，停车位短缺导致地面停车场的满意度比2021年下降了45个百分点。”
根据FlightAware从5月26日和7月19日累积的数据，该研究得出结论，皮尔逊机场有52.5%的航班延误——这是唯一一个有一半以上航班受到影响的地点。
在同一份报告中，FlightAware透露，取消航班的最严重违规者是中国深圳宝安国际机场，在那几个月内取消了所有航班的7.9%。
多伦多皮尔逊机场当时在取消航班中排名第四。
8月，大多伦多机场管理局 (GTAA) 负责人表示，机场一直在努力解决影响航空公司和联邦机构的人员短缺问题，而且情况还在继续改善。
大流行后的问题导致全国主要机场的航班取消、行李延误和排队时间延长，其中皮尔逊机场受这些问题的影响最大。
