文/捷克佳
转眼之间，海南航空开通北京-多伦多直飞航线已经八周年。作为一位多伦多的媒体从业者，见证了海航加拿大从孕期、初啼直至今日的茁壮成长，而初期的记忆更为令人印象深刻。
打开《星星生活周刊》的编辑器后台搜索，有关海航消息的发布约有百条，摘取其中的要素按时间轴排列，便可勾绘出海航加拿大的发展简史。罗列在此，算是海南航空家谱系列中加拿大一脉另类风格的大事记。
20100713，在中加两国建交40周年之际，中国海南航空北京-多伦多直飞航线通过中国民航总局审批，将于年内开通，这是海航开通的首条中国至加拿大直飞航线。
20100902，海航公司多伦多办事处总经理方新宇表示，海航将于11月27日开通北京-多伦多直飞航线，同时当周起开始在加拿大销售机票。海航是继加航、国航、东方之后，第4家开通直飞中国大陆的航空公司。这也是由中国航空业者运营的第一条北京直飞多伦多的航线。
20100922，海航多伦多办事处举行北京多伦多直飞航线推介会暨中秋晚宴，详细介绍开航后每周三班的具体信息，空客A340-600客机的相关数据，以及所提供几座城市一票到站的增值航线服务等。
（图20100922a：海航北京-多伦多直飞航线最初由空客A340-600执飞。资料图）
（图20100922b：海航多伦多办事处总经理方新宇在推介会上。摄影：捷克佳）
20101111，海航推出飞行里程奖励及“睿智菁英舱”产品，并公布加拿大境内免费服务热线1-877-916-8999（注：现已停用）。同时宣布多伦多出发经北京至香港、上海、广州、福州不加收额外票价。
20101127，海航北京-多伦多首航成功，载有200多名旅客的首航航班顺利抵达多伦多皮尔逊国际机场。海南航空和大多伦多机场管理局在机场举行仪式，庆祝航线的成功开通。
（图：水门仪式庆祝海航北京至多伦多航线首航成功。资料图）
（图：先期抵达随首航班机返程的海航空乘。摄影：捷克佳）
20101129，海航在安省皇家博物馆举行庆典晚宴，庆祝北京多伦多直飞航线正式开通。来自政界、商界、旅游业界和传媒界嘉宾近二百人出席了庆祝仪式。
20110210，海航多伦多办事处总经理方新宇向星星生活记者表示，海航非常重视多伦多航点的远景，航班的准点率超过90%，客座率亦达到六成。新航线的市场培育需要一定的时间，在目前的旅行淡季中，海航能取得这样的成绩已相当不俗。
20110203，农历兔年大年初一，在多伦多待飞的海航机组成员和海航多伦多办事处的工作人员欢聚在胡子修（Victor Oh）家中，共同庆祝中国农历新年的到来。现为加拿大联邦参议员的胡子修时任密西沙加城市安全委员会主席，密市华商会荣誉会长，海航机组在皮尔逊国际机场附近租住的DoubleTree酒店是他的家族企业之一。
（图20110203：只有机长李亚斌命苦，大年初一还在埋头苦干。摄影：捷克佳）
20110308，位于密西沙加市机场路（Airport Road） 6299号的海南航空公司多伦多办事处办公室3月8日正式开张，同时举行海航多伦多航线试餐会。（注：现已搬迁新址）
（图20110308：海南航空公司多伦多办事处办公室开张剪彩）
201112，米博接任方新宇成为第二位海航多伦多办事处总经理。
20120401，海航统一北美地区呼叫中心号码，从4月1日起，原加拿大地区服务热线号码1-877-916-8999和647-260-8990停止使用。其后公布新的海航北美服务热线为1-888-688-8876。
20120405，海航多伦多办事处总经理米博表示，北京-多伦多航线将增加频度。自6月25日起至10月22日，恢复每周三班的水平。其中在7月20日至9月7日加频，提升至每周四班。此外，海航与美国航空公司AA实现代码共享，便于乘客转机前往北美其他各大城市。
20130228，米博总经理介绍说，在2013暑假的运营规划中，海航将提前自6月1日起至9月底增加周五的航班，令每周的多伦多-北京航班频度达到每周四班（一、三、五、六）。
20130531，海航多伦多办事处在万锦市希尔顿酒店举行海南航空20周年庆典晚宴。
20130715，中国海南航空与加拿大西捷航空（WestJet）已于即日起正式上线联运中转合作。基于此项合作，旅客乘坐海南航空北京-多伦多航班直达多伦多后，可通过西捷航空丰富的航线网络中转至加拿大、美国等北美及加勒比海地区城市。
20140331，海航最新引进的波音787梦幻客机执飞北京-多伦多首航成功，比此前宣布的5月起执飞提早一个月，这是海航继北京-芝加哥和北京-西雅图之后第三条采用787执飞的北美航线，也是诸多往来中加两地航班中第一个采用该机型的航空公司。
（图20140331：3月31日 海航波音787梦幻客机多伦多-北京航班机组合影。资料图）
20140501，海航首次实现每日一班。为满足旺季旅客的出行需求，从5月1日至10月25日，海航北京-多伦多航线由每周三班加频至每日一班。
20140505，海航多伦多办事处总经理米博透露，海航还在寻找开辟新航线的可能。北京-卡尔加里直飞航线的可行性研究正在进行之中。
20140919， 海航于9月19日正式启用全新服务热线95339，为旅客提供中、英、俄等语言24小时全天在线服务。该热线为旅客提供常规、专项和增值三大类服务。加拿大地区拨打此热线拨号为011 86 898 95339，另外还可拨打北美免费电话1 888 688 8876。
20140922，自 9月22日起，海航为广州、上海虹桥、福州、成都四个城市机场出发，当日搭乘北京-多伦多中转航线的旅客提供通程值机行李直挂服务。
20140924，海航与加拿大维亚铁路公司（VIA）开展合作，推出境外空铁联运服务。当日起，搭乘海航北京-多伦多航线的旅客，均可获赠维亚铁路公司承运的多伦多至蒙特利尔、渥太华、京士顿、温莎等地的单程或往返车票。
20150526，海航多伦多与澳意国际公司合作，推出多伦多皮尔逊机场点对点免费专车接送的商务舱乘客尊享专属服务。
20150625，海航多伦多办事处从即日起至2015年11月27日，举办“寻找：五年前海航北京多伦多首航亲历者”活动。
20150721，海航多伦多办事处总经理米博接受星星生活记者专访，介绍海航北京-多伦多航线开通五周年取得的成功与面临的挑战。
20151127，海南航空在多伦多皮尔逊机场3号航站楼举行仪式，庆祝海航北京-多伦多航线开通五周年。多位赞助商及合作伙伴代表和首航见证者等出席是项庆祝活动。
（图20151127，海航在多伦多皮尔逊机场庆祝北京-多伦多航线开通五周年。摄影：捷克佳）
20151221，海南航空在多伦多威斯汀王子酒店举行“海航魔幻之夜”答谢会，庆祝北京-多伦多直航五周年，米博总经理表示，五年來，海航北京-多伦多航线有4000多次的起飞和降落，运送旅客超过50万人次平安出行。
20160501，海南航空开通多条“通程值机”航线，继4个国内城市（上海虹桥、成都、广州、福州）经北京至多伦多后，境内始发新增4个城市（昆明、深圳、大连、西安）。同时，开始试行（国际中转国内）方向通程值机，适用于多伦多-北京-当天HU中转衔接时间超过120分钟的所有航班。
20160205，海南航空在卡城机场举行新闻发布会，宣布又一新增加拿大航线，海航将于6月30日开通北京-卡尔加里直飞国际航线，并已经开始售票。
20160630，海南航空北京-卡尔加里直飞航线正式开通，班期为每周二、四、六，从8月起此航线将由波音787梦想客机执飞。同时，海航通过与加拿大西捷航空合作，推出了丰富的联运产品带领旅客飞抵更多目的地，同时还为公务舱旅客提供车接车送服务。
201607，海航多伦多办事处乔迁新址，5915 Airport Road。
20160726，新款波音787-9首架航班在7月26日成功首航多伦多。787-9机型上推出多项全新产品服务，其中最大的亮点是免费的Wi-Fi服务，在万米高空与世界保持零距离。据米博总经理介绍，自9月1日起，海航北京-多伦多航线将全面更新，由波音787-9执飞。
（图20160726：7月26日，海航波音787-9成功首航多伦多。资料图）
20170113，海南航空在多伦多威斯汀王子酒店举行海航商务舱贵宾尊享服务新闻发布会，介绍并展示海南航空金鹏贵宾尊享服务以及limo贵宾专属接送机服务。
201712，海航多伦多第三任总经理祝振华上任。
20180604，海航多伦多办事处总经理祝振华率领团队，在办公室为小朋友举办主题为“写意蓝天，传递梦想”的儿童节开放日活动。活动旨在体现海航“海外二代”茁壮成长并传承海航精神的优良氛围，增强员工及家人的归属感。
（图20180604：海航多伦多办事处总经理祝振华率领团队祝福所有孩子们与海航一起展翅翱翔。资料图）
20180717，权威航空服务测评机构Skytrax 7月17日在英国伦敦颁布 Skytrax 2018年全球最佳航空公司TOP10。新加坡航空位居榜首，海南航空位列第八。海南航空第八次蝉联五星荣誉。
20180905，海航多伦多发起“HAI享此刻 | 我与海航的故事” 征文活动。
（作者系加拿大《星星生活》周刊总编/记者）
