星报通讯社电/多伦多地产局(Toronto Real Estate Board)上周五开始了为期一周的新主席选举,25,500名地产经纪具有投票权。参选人之一声称,多伦多房地产市场弊病丛生,必须尽力杜绝不良交易行为。
曼雷(Michael Manley)称,如今房地产市场文化之贪婪是10年前所没有的,他听够了违反规范的事情,他希望交易能够透明,甚至主张采用网上公开竞价的方式保证公平。
曼雷的竞争者欧妮尔(Maureen O’Neill)则不同意他的描述,她相信目前市场上的多头出价不过反映了供求关系。她认为地产局有相关机制维护业界规范,不道德行为虽然可能发生,但应不成为大问题。
谁能当上新主席,将于本周五见分晓。
曼雷提出如果缺乏透明机制,卖方的地产经纪在多头竞争中掌控一切讯息,使竞争缺乏公平。
多头出价是指在购买同一处房产时,有不止一个方有意购买,因而形成竞价局面。多伦多超热的房产市场,有时候能出现出价方有40个的情况。这样房屋价格上扬,地产经纪的佣金自然也增高。
一些经纪人便利用这个机会钻空子。比如所谓“幽灵出价”:卖方经纪说有人通过传真报价,谁也无法查实是否真有此报价;再比如“两头交易”:卖方经纪和买方经纪是同一个,两头收取佣金;还有“降低佣金”:地产经纪为促成交易,暗中降低佣金。
曼雷认为最大的问题是出价情况无法核实,任何希望多获利的人都会利用出价不透明的特点,为自己捞取最大好处。长期从事房地产课程教学工作的李波(Barry Lebow)也认同曼雷的看法,他认为现行规定必须更为清晰、更加严格地执行,讯息必须更公开。
安省房地产业由安省房地产协会(Real Estate Council of Ontario)负责监督,协会根据省地产业经纪法案(Real Estate Business Brokers Act)来执行规范责任。协会负责处理所有地产投诉。但曼雷说,2006年4月之前的12个月协会共接到975起投诉,而这只是实际问题的一小部分。
多伦多房产局负责从密西沙加到韦比(Whitby),以及北至纽马克(Newmarket)的市场。曼雷估计存在问题的交易比例高达“10%~20%”。去年一年,多伦多房产局辖区内共有86,000笔交易。
他认为许多不道德和非法交易未被举报,因为经纪人不愿上业内黑名单,而且即使投诉被受理,也很难执行,因为卖方经纪掌握了所有讯息。
渥维尔(Oakville)的布莱尔(David Blair)在一次“两头交易”中受害,他出价更高但没有买到房子。不过他的经纪人并未投诉对方,“因为她在建立关系网,不想在业内树敌”。
常见投诉:
-幽灵出价:目的是为了抬高价格,通常都是传真竞价。经纪人说他们无法知道到底在和多少人竞价。 一位买主抱怨说,她的经纪人告诉她,出价那天,卖方经纪人让自己的朋友开着豪华车来看房,故意表示购买的兴趣。
■解决办法:将每一个出价登记在册,注名经纪人的名字,这样该出价可以被核实。
-两头交易:卖方和买方由同一经纪人代表,从两边各收取5%的佣金。客户和其它经纪抱怨在这种情况下自己被完全排除在竞价之外,即使自己出价最高,两头经纪人也只在乎收取最高额度佣金。 另一个变种是买方经纪组成团组,与卖方经纪人签订合同,如果他们的客户竞得房产,则让给卖方经纪一定比例的佣金。
■解决办法:或者禁止双重代表以及买方经纪团组,或者引入第三方谈判人。这样同一个经纪不能直接同卖主或者一方买主联系。
-不当降低佣金:同时代表了买卖双方的经纪人在多头出价中,背着其它经纪人,暗中降低其佣金比例,以确保自己客户购得房产。比如一所500,000元的房子,降低1%的佣金就意味着对手客户必须多付5000元以上才能让自己的出价赶上双重经纪人的买方客户。
■解决办法:在出现两头代表的情况下,任何降低佣金之举必须在对手经纪人出价之前呈报。