加通社渥太华电/联邦工业部长潘迪思已传唤贝尔流动电话(Bell Mobility)及研科传讯(Telus Mobility)的管理层,要他们解释某些顾客接收短讯要付钱的“不高明”决策。
潘迪思在周三发布新闻说,他无意干预私营企业的生意,但负有保护消费大众利益的责任,而短讯收费是考虑不周的决策。
贝尔流动电话及研科传讯刚刚在周二宣布,流动电话合约如未包括短讯,未来每接收一个短讯要收费15仙,分别自8月8日及8月24日起生效。
新民主党在周二稍晚推出反对“短讯搜刮钱财”的网上请愿活动,该党声称已有5,000人以上回应。
部长未考虑颁新规
潘迪思稍后在卡加利声称,他关心消费者接收垃圾短讯还要付钱的问题,但要先跟业者讨论,还未考虑颁布新规定。
贝尔发言人勒克莱尔(Pierre Leclerc)说,北美的无线网络供应商几乎全部采用逐次收费方式…尤其是美国的主要业者。新决策只会影响到5%的顾客,至于垃圾短讯的顾虑多半属于理论,因为公司已有隔绝垃圾短讯的措施,万一收费错误,也会退还给顾客。
公共利益倡导中心(Public Interest Advocacy Centre)的贾尼干(Michael Janigan)表示,贝尔及研科的公共关系因为短讯收费而荡然无存,他们已有厚利,根本没有必要改变价钱。罗渣士的流动电话顾客接收短讯时,并不需要付钱。研科公司还未回覆查询的电邮及电话。
加拿大无线电讯协会(Canadaian Wireless Telecommunication Association)指出,加拿大人在去年发送100亿条以上的短讯,而4年前不过是3.5亿条。消费者协会的克兰(Bruce Cran)说,青年及母亲对短讯收费特别不满,他们担心未来帐单会高达数百元。贝尔及研科其实不在乎短讯的收费,他们希望客户签订某种合约,使用的方式却令人惊慌失措。