（星星生活记者捷克佳报导）在科技高速发展的今天，电脑数据已经成为工作生活中不可或缺的重要元素，一个个片段将一段段历史珍藏，数据既存储着个人和公司的发展历程，也记载着外部世界的五彩缤纷。但当意外发生的时候，如何还原历史，寻找丢失的记忆，人们便将希望寄托于电脑数据恢复。
在大多伦多地区便有一位这样的专家，CBL数据恢复技术公司总裁常振工。自1993年他和同伴创建公司以来，至今已经成功运营15个年头。目前，CBL在全球高科技重地布设有十多间分公司，业务遍及北美、南美、亚洲、欧洲和澳洲。
从早期留学到后来移民，从为他人打工到个人创业，常振工的个人经历是加国百万华人在枫叶之国奋斗的一个缩影。如今，这位在2004年曾获“加拿大杰出华裔创业家”最佳创意大奖的华裔科学家正在为公司发展寻找新的突破口。
（图1，常振工与他的数据恢复王国。）
**一把算盘险些打散回国创业的念头
常振工说，他在1984年赴美留学的时候，并没有料想到今日中国发展之迅猛。在新泽西州一所大学获得计算机硕士学位后，常振工于1988年移民加拿大。那年他曾短暂回国探亲访友，但是，一把算盘暂时打消了回国创业的念头。
1988年的中国社会，仍然没有摆脱计划经济的模式，粮票仍还在流通，抢购风潮便是发生在那一年。常振工回忆到，88年回国时，在广州一个饭店结账，服务员是拿算盘结算的。这种场景在国内可谓司空见惯，很多人并不以为然，但对于试图在国内寻找发展方向的常振工来说，至今还令他记忆犹新。
他说，那时他就在琢磨，服务员还在拿算盘，作为一个海外的电脑专才，当时的环境实在难以在国内施展拳脚大显身手。于是乎，“三下五除二”，他选择留在国外继续干本行。
但他那份炎黄子孙对祖国的依恋之情并没有被那把算盘所拨散。2000年，CBL数据恢复技术公司终于在北京开设分公司。2007年，常振工还被北京市侨办华商会聘为特约理事。
**立志创业偶入数据恢复领域
与90年代后期大多数移民的经历相似，常振工在多伦多之初也是从发简历找工开始。虽然终在电脑行业谋得一席之地，不过，那时的经济不景气，市道低迷，他先后在三家电脑公司工作，但三家公司都相继倒闭。
在现实生活中，逆境中寻求生存之道的事例随处可见。不断的挫折也磨炼了他的意志，常振工后来决心创业谋求生计。1993年，他和一个西人伙伴联合接手一家倒闭的电脑公司，主营业务是电脑咨询和服务，公司既有通讯器材的销售，也有主板、显示器等电脑硬件的修理。
他说，自己创业的机会终于实现，但企业能否顺利发展的前景并不明朗。因为市场在变化，接手已经倒闭的公司风险本身就很大。公司创办之初主要投资是在设备上，他说，若按现在的市价评估，那点东西在今天几乎一文不值。
常振工后来进入数据恢复领域并最终将公司成功转向则纯属偶然。一次，内有公司财务帐目和客户资料的电脑硬盘发生故障，他不得已找到一家本地公司抢救数据，结果对方收费2000加元。他在心痛之余也从中挖掘出一般人难以察觉的商机，于是，公司经过缜密的市场调研，决定将经营的主战场转向数据恢复。他说，也就是从那时起，公司发展开始步入正轨。
**数据恢复，寻找丢失的记忆
电脑数据看似简单，由0和1的光电信号转换到硬盘、光盘等各种存储介质中，但如果遇到自然灾害，人员的误操作，硬件故障，病毒感染等造成的数据破坏，多年的心血毁于一旦，其后果可想而知。而数据恢复被人们称为寻找丢失的记忆，形象地说就是电脑的内科医生，由初步诊断到确诊，需要分析研究以及解决的手段和途径。使数据还原并恢复到它本来的最佳状态，这便是数据恢复得核心内容。
常振工说，数据恢复的技术含量应该说很高，技术人员需要精通计算机硬件、软件、修理、操作、编程等各个环节。以硬盘为例，很多产品的设计制作和系统程序都是保密的，每个都不一样，员工则需要去理解它，这样在实践中才会有针对性。不断更新的操作系统也是如此，他说，从最初的DOS到现在的WINDOWS各个版本，每一步都要跟着去学，公司也在时代的发展中找到新的方向。
常振工说，现在互联网和通讯交通的高速发展也促进了企业的业绩。互联网的网络效应以及快捷便利的通讯系统，缩短了与客户间的时空距离，一些数据恢复也可以通过异地遥控的手段进行，也为公司开辟了新的战场。
（图2，公司一位员工正在工作。）
**居安思危寻求企业发展突破口
常振工多年不懈的努力使得CBL公司的市场业绩、形象和品牌有口皆碑，在加拿大和全球的数据恢复行业排行榜上，CBL的综合指标名列前茅，公司与很多大的企业和政府部门都有合约，这些客户保证了公司良好的运营。
但是，常振工发现，同行之间的价格竞争造成公司利润的下降，企业发展进入瓶颈期。他举例说，公司的最初几年，每年的成长都在30%甚至以上，但去年的业绩成长缓慢，与前年持平。他说，汇率等外界因素的影响只是外部因素，无论如何，对于一个企业来说，没有增长就意味着失败，只有增长才能有发展。
常振工自我评价说，自己不是一个好的管理者，通常只是考虑技术上的可行性，真正市场的开发并没有重视。居安思危，以技术见长的他逐渐意识到管理对企业发展的重要性。因此，如何振兴企业，从困境中突围，成为常振工面临的崭新课题。
科技的进步为人们的生活提供了诸多方便，也使人们对现代工具的依赖性倍增。数据恢复已经从IT业界一个细小的门面成长发展为一个大的行业，竞争对手也日渐增多。常振工说，中国一些大学已经将数据恢复作为专门的课程讲授，技术的曝光令市场竞争更加激烈。
工欲善其事，必先利其器。企业能够傲视群雄必须要建立一支强大的研发队伍，才能维持住行业前沿的位置。常振工表示，目前公司的研发力量还比较弱，主要原因是没有大量的资金投入去购置设备和吸纳技术精英。
常振工说，很多管理者在公司发展到一定阶段时都会遇到滞缓的瓶颈期。他现在非常看好中国市场，自己下一步想做的事情就是设法吸收风险投资，加速企业的发展。他已经开始将眼光投入到资本市场。
**坦承错过资本运作最佳良机
他说，CBL目前没有任何的贷款和债务，公司的发展是完全是依靠自身的积累滚动发展，丝毫没有借助外力。但中国一些后起的企业采用资本运作的理念，以钱滚钱，迅速抢占市场，对老牌企业构成威胁。
常振工坦承，公司的发展错过资本运作的最佳良机。如何利用别人投资的钱来推动自己的生意，他已经在今日的商战中得到启迪。CBL北京分公司是数据恢复业内第一个进军中国大陆的外资企业。他说，在技术和市场都具备的条件下，如果当时抓住资本运作的机会，在中国各地铺开设点，就会垄断中国的市场。
他说，现在开窍后才感觉到自己当时在中国市场的决策太保守，公司发展迟缓于社会的进步。他说，现在自己急需想学的就是管理和资本运作。于是，他有意识地与一些金融界和企业管理的朋友交流，力图提升自己的科学决策水平，推动公司的前进步伐。他现在已考虑在中国进行资本运作的试点。
常振工认为，如果企业获得资本注入，企业就会有大的发展，市场占有率会更大，还可以进行高层次的研发，解决技术上的难题。如果在技术上领先一筹抢占制高点，便能在市场上获得更大份额，领先于竞争对手。
他说，清晰的理念和成熟的技术往往受市场和资金的困扰，有些人有想法、有学历、甚至有专利，但往往走不出第一步，主要原因是没有外部资金的支持。他说，现实中还有很多技术专才不懂管理不懂市场，没有资本运作的概念，即使有资金也不会运作，最后只是停留在学术研究上，或交由其他的公司运作，一些人便错失了个人发展的良机。
**围棋桥牌是进入公司的必备技能
围棋和桥牌是常振工的业余爱好。他说，自己喜欢智力方面的游戏已经很多年。他的好友余昌民后来在杂志上发表的一篇文章《清华围棋纪事》，忆述了当年清华园内黑白世界的奇闻轶事，读后令人感到其间的人物栩栩如生，呼之欲出，常振工、常振明兄弟二人和他们的父亲清华教授、中科院院士常迥均是其中的人物。
在CBL公司，有一条不成文的规定，即会下围棋或打桥牌是进入公司工作必备的一个技能。常振工并没有否认传闻。事实上，CBL公司的员工大部分都会桥牌或围棋。他说，这样的爱好对工作有巨大帮助，因为这些人的观察力和逻辑思维能力强于常人。
（图3，从零开始的曹屹梅现在已经成为公司的主力大将。）
常振工指着眼前刚刚过去的一个女员工说，她叫曹屹梅，南京大学的教授和博士生，也是专业桥牌队的，曾参加过不少全国比赛，后经人推荐进入公司，她便是从零开始，现在已经成为公司的主力大将。常振工说，由于数据恢复的工作具有挑战性，每单工作都不一样。而入行之初，新手工作经验几乎近为零，只有通过多年的实践才能掌握精髓。因此，公司需要的是那些懂得举一反三、触类旁通及有悟性的员工。
棋如人生，人生如棋。常振工又在寻量另一个布局的要点。他说，无论学历能力，还是人口数量，加拿大华人的综合实力都很强，这里的信息和机会也很多，如果能够整合在一起，组成有效的团队和企业，没准十年之后就会出现一个很好的品牌。
封面人物（《星星生活》第三百二十八期2008年1月11日）
