商誉局去年接百万个投诉疑受骗电话
明报/卑诗商誉局(BBB)等三个反诈骗团体，昨日联同温市警方公布去年“十大诈骗术”，称去年收到逾100万个省民疑受骗投诉电话，包括华裔新移民在内市民成为行骗对象。排头位是“骗徒冒认公司或品牌”骗术，投诉增长最快，“市民卖金时，被骗取黄金或金价”亦十分盛行；更有骗徒藉“聪明电表”推出，有市民担心会令电费增加，兜售货不对办的“省电产品”，则是行骗新趋势。
卖金被骗
卑诗商誉局主席巴沙克雷塔(Lynda Pasacreta)昨日联同卑诗消费者保护局执法主管努拉尼(Shahid Noorani)、卑诗防止罪案组行政主管辛克莱(Carolyn Sinclair)，以及温市警方商业罪案调查组警长朱镇波向传媒讲述骗术详情。
巴沙克雷塔表示，省民面对的“十大骗术”，排头位是“骗徒冒认公司或品牌”。骗徒假冒有信誉的公司，透过互联网向事主推销公司服务或名牌产品，藉此骗取市民银行户口资料后，制做假卡骗财。这类骗术的投诉数目是去年上升较快，相信也是今年热门骗术之一。
第二位是“市民借贷时，被骗预缴费”。骗徒透过互联网，刊登借贷款项5000元至10万元不等的广告，在事主“上钓”后，要求事主透过网上登记和预先缴付一些费用。当事主付款后，却未收到借贷款项。
第三位是“市民卖金时，被骗取黄金”。商誉局在1912年成立，当时黄金价格每安士约19元，现时黄金价升至每安士1735元。骗徒乘机成立不道德公司“淘金”，诱事主以邮寄方式将黄金寄往该公司。公司其后称收不到事主寄出的黄金，或称事主寄出的黄金重量，较事主所秤的实际重量为轻，藉此骗黄金或金钱。
第四位是“长者被假扮亲友的骗徒骗金钱”的旧手法。
第五位是“节省能源产品货不对办”。骗徒藉“聪明电表”推出，部分人会担心电费增加，以150元至250元，推销报称可节省能源40%的电器产品，市民购入后发觉货不对办。
第六位是“拍门硬销产品”。骗徒登门兜售如吸尘机等产品，或推销维修屋顶工程时，软硬兼施向事主施压。当事主购买产品或接受维修工程后，发觉产品或服务有问题。
第七位是“假称电脑中毒行骗”。骗徒以“飞线方法”，在国外打出电话，但接听者却可以看到是本地电话号码。骗徒称他是美国“微软”或其他大公司职员，称事主电脑“中毒”，要求事主开启电脑，依照提示了解情况。骗徒这时入侵和利用程式干扰事主电脑。她引述骑警资料称，事主被骗的金钱由35元至470元不等的“维修费”。
第八位“锁匠骗收费”骗术。骗徒虚构在素里设立锁匙维修公司接生意，当事主发现该公司收费过高或服务质素差，投诉时按地址却找不到该公司。
第九位是“一仙拍卖骗报名费”。不法公司在网上设立拍卖活动，称事主在一个限定时间内，可以不足一元的金钱，投得100元以上价值物品。公司要求事主填写个人银行户口或信用卡资料，透过自动转帐方式缴交登记费等，以便设立参与拍卖户口，但公司其后以诸多理由，如拍卖活动超时等，无理收取事主费用。
她说，商誉局去年收到类似投诉约1030个，事主被无理收取的款项由150元至400元不等。
第十位是“骗徒在社交网站等骗市民购买最新软件以骗财”。骗徒在家中设立办公室，在社交和脸书(Facebook)等流行网站上刊登广告。
当市民上网时，即弹出市民的防止病毒电脑软件已经过时信息，要求市民即时更生防毒软件。其实防毒软件没有问题，但市民信以为真，购买软件后才发觉被骗。
警删骗徒银行户口 “电脑中毒”骗案减
明报/温市警方商业罪案调查组警长朱镇波在“十大诈骗”骗术记者会表示，警方去年调查的诈骗案，以“市民卖金被骗金钱”、“长者被假冒亲友骗徒骗钱”和“电脑中毒”为多。其中“电脑中毒”骗案被警方使出“杀手”截断骗徒户口的“财路”，令相关骗案数字减少。
他举例称，居住加拿大东岸的事主，将珠宝卖给一间公司后怀疑受骗，向该公司提出投诉，才获悉该公司是设立在温市。警方接获投诉后，按地址到市中心调查，只寻获邮递信箱，不是公司。
至于“长者金钱被假冒亲友骗徒骗钱”案件，他称，友人曾接获电邮称其亲友在外地遇上麻烦需要金钱支援，要求友人汇款“救人”，他获悉后告诉友人，指友人电脑被骗徒入侵，骗徒获得友人亲友的电邮后，发出电邮骗财。友人获悉后才没有受骗。
他补充说，警方去年深入调查“电脑中毒”骗案，获悉其中有些骗徒是来自印度等地。若透过国际刑警协助也需要用半年至一年时间。
他称，骗徒骗取他人金钱，是利用银行户口自动转帐获取。
警方最新的处理手法，是向银行提出证据，以删除骗徒获取不法金钱的户口，这方法颇为有效，相关骗案数字已经减少。
中国骗徒致电加民诈财 骗案不绝 华官员来加取经
明报/卑诗商誉局公布“十大诈骗”手法时指出，中国诈骗问题受当地政府关注，其中包括减肥的不实广告或“中奖”骗财等，当地政府不时派出官员赴加国“取经”，以保护消费者权益，避免受骗。
卑诗商誉局主席巴沙克雷塔(Lynda Pasacreta)昨日表示，中国的诈骗问题导致市民被骗损失金钱的问题，情况与其他国家如尼日利亚或印度等国家同样严重。
她说，当地政府已建立保护市民消费权益条例，但面对骗徒和公司以不道德行为骗取市民金钱等问题，似乎无能为力。
她说，当地较为普遍的投诉，是减肥公司刊登广告内容失实外，减肥公称可派发产品让消费者免费试用，其后却以诸多理由向消费者收费等。另外当地有骗徒越洋致电加国华裔，称事主中了彩票骗取金钱等。
她表示，商誉局不是政府机构，是民间组织，以保护消费者为首要任务，并监察商业机构的信誉和产品质素，以及其刊登的广告等，以确保商业机构的有道德地营运。
她称，中国上海和北京等省市政府官员或财务人员，亦有到温哥华市与商誉局职员交流，期望能够将商誉局的运作经验应用于当地。
