25%加人自行卖屋 料倍增
明报/互联网的出现，创造了一种容许四方八面买家与卖家直接交易的“eBay式”自助商业潮流，而这股潮流于近年更入侵地产市场，造就了一种新兴行业：网上DIY( 自助)买卖楼宇服务。卖家可以完全操控卖楼过程：自行选择宣传模式、写宣传简介、拍广告照、估价、开价、跟买家讨价还价等，全部自己包办，最少可节省一、二万元经纪佣金。然而，地产专业人士及学者则提醒消费者，“DIY”模式并非适合所有人，一不小心，最后可能损失更大。
近年来，在市内愈来愈常看见一些新式的售屋标牌，上面没有经纪的面孔与名字，就只有屋主的电话号码、以及一个网址：可能是ByTheOwner.com、PropertyGuys.com、或是PrivateRealEsate.ca…。这些都是提供自助买卖物业服务的网站，今天随便到google一搜，都可搜出十数个覆盖大多区的同类服务，然而这些都不是“经纪”，因他们不会替人售屋，而只会向人提供售楼所需的市场推广工具。屋主只需到网站上登记资料，便可选择适合的自助售楼服务，最低价的一般由百多二百元起，最贵的则可高至数百至过千元，全视乎屋主需要。
以PropertyGuys.com为例，299元的“全自助服务”包括替屋主竖立售楼标牌、拍照、以及为期6个月的网站宣传等基本服务；而最昂贵的999元“全包服务”则包括一项“360度模拟看楼(Virtual Tour)”的网站功能以及多方面的支援，并会一直替屋主宣传至把物业成功售出为止。至于所有其他工作，包括估价、开价、进行“open house”、与准买家直接联络交易、讨价还价、雇用律师处理法律程序及文件等，则由屋主自己负责。
Property Guys.com的企业合作主任梅林逊(Walter Melanson)表示，互联网改变了地产市场的文化，是不容否认的事实。他指现时每4名加拿大人之中便有1名选择弃用经纪而自行卖楼，而因为互联网的出现提供了更方便的资讯平台，预计到2011年便会有多至一半加人自行卖楼。
现时于大多区透过经纪买卖房屋的话，一次交易中要付的佣金普遍为5%加税，一般情况都为买方及卖方经纪各分2.5%，以平均屋价来说，每次即最少1.5万至2万元。
PropertyGuys.com于2002年成立于阿特兰大，数年来已把网络扩至全国，现主力发展安省市场，最新开设两个经销范围为华人密集的士嘉堡与旺市。
ByTheOwner.com的销售经理史坦斯(William Stynes)亦认为随?大众开始适应互联网文化、接收的资讯增多，愈来愈多房屋买卖者会重新考虑是否真的需要交由经纪代劳。“于楼宇买卖中的万多二万元或许不能算是‘很多’，但终究是自己的血汗钱，尤其是对于新移民来说。”史坦斯说。
ByTheOwner.com在1997年成立于魁省，截至今日已于全国达成15,156宗销售，而大多区网络自3年前发展至今亦已有1,360宗成功销售，当中有774宗位于多市，总括来说，即平均每天达成1.24宗，而数字尚在攀升。他们更已因应潮流，设立了一项与流行网站facebook连结的功能，让facebook亦成为放盘途径。
值得一提的是，数据显示网上自助卖楼服务的成功率有55至60%之高，与经纪的62至65%相当接近，而此外，史坦斯并指网站用户的物业平均挂牌45天售出，相比地产经纪的平均35天相距亦不算远。
华裔卖大屋省逾3万元佣金
北约克冯先生的个案便是一个相当顺利的例子，他透过网站自行发售位于湾景道夹芬治路、Heathview Ave.的5睡房独立屋，于8月10日放盘第一天便即售出，叫价72.9万元，以72万元成交，他指自助卖楼让他省回了最少3.8万元。
万锦市的蔡先生最近亦第2度透过网站成功卖楼，售出了位于7号公路夹缅因街、Ashglen Way的两层高镇屋，叫价30.9万元、以30.9万元售出，蔡先生形容过程为“好开心”。他指自己于96年从香港移民到多伦多时是透过经纪置业，但后来想换楼，再透过经纪放盘却久久未能成功，终于有次驾车时看见有待售房屋门前竖立了自助网站的挂牌，灵机一触，回家便又尝试采用网站，终于轻易的把房子售出，因此今次第二度换楼亦毫不犹豫，再次透过网站自行卖楼与买楼。
“我觉得自助卖楼简单得多，而且整个过程都可由自己控制，例如我周一至周五上班，就选择只于周末开放作open house，若准买家有兴趣便直接致电到留言信箱，我稍后回覆，并不造成麻烦。”蔡先生说。
“若然透过经纪卖楼，感觉常要被他人拉来推去，又要被人叫执拾房子，而当有准买家突然要来看楼时又要我们回避！现在我只付300多元予网站公司，其余便全权自由控制，更能省回最少1.8万元佣金，过程开心很多。”
不过，虽然自助卖楼的新念头吸引到很多人，但PropertyGuys.com的梅林逊亦坦言这类服务未必适合所有人。他指自助卖楼的人要懂得用互联网、有自信、喜欢自主、并要有心理准备需要包办很多工夫；因此业主若然是非常忙碌的人、又或者根本不习惯当面与人议价，那便无疑需要地产经纪。
面对这股新兴潮流，从事地产业逾20年的林藻鸣表示固然争加了市场竞争，但对经纪行业的实际影响亦不大，因为经纪所能够提供予消费者的保障始终无法取代。他指自助卖楼的缺点是消费者于交易完毕后，根本很难知道自己售出或买入的价钱是好还是不好。此外，经纪的职责亦包括彻查卖家房屋的底细，可避免买家误购大麻屋或凶屋等情况，能提供一种保障。
而专门研究新世纪消费、投资及地产文化的加拿大学者韦德(P.J. Wade)亦表示，自助式的物业买卖仍有太多需要改进的地方。她认为自助买卖无疑给予消费者很大弹性，但亦制造了错觉，令人低估了楼宇买卖的复杂性，以及当中可能包含的风险。
韦德说：“今时今日很多人进行了楼宇交易之后，都根本不知发生了什么回事。当买家和卖家都没有所需的专业知识与训练，危险性自然存在。”
韦德指人总以为省却了经纪便可省钱，买家以为屋价不包括佣金，因此便调低了；卖家又以为没有付佣金，因而多赚了钱，其实不是必然的。“一切都是数字游戏而已。”她说：“而且，自助买卖亦花费消费者很多精力，正所谓‘时间亦是金钱’，辛苦一场，到最后可能不过省到一丁点儿。
“一切都趋向网上发展、趋向自助，这是不能避免的，若然消费者要自行取代经纪一职，便要自己花时间做足功课，去完全理解交易的过程、以及当中所牵涉的金钱及法律细节。”
