团体责“敲竹杠” 吁财长处理银行额外收费
明报/一名温尼辟男子南下美国购物，用银行信用卡结帐，发觉银行除了计算兑换率，还有多收2.5%手续费。他忠告消费者，到外国消费时留意这项收费。
男子韦林顿(Ralph Warrington)最近到美国旅行，每次用信用卡结帐，都有额外收费2.5%。他感到意外，已向银行正式投诉。
韦林顿说，他向银行查询有关收费，银行说信用卡月结单已有解释这些费用。他说：“在月结单的右下角，有一小段褪色的文字，提到国外收费2.5%。主管告诉我，他们遇上印刷问题，真的很难相信。”
消费者在外国购物，用银行信用卡结帐，道明加拿大信托(TD Canada Trust)、皇家银行(RBC)、丰业银行(Scotiabank)、满地可银行(Bank of Montreal)和加拿大帝国商业银行(CIBC)，都会收取2.5%手续费。
加拿大社区再投资联盟(Canadian Community Reinvestment Coalition)主席科纳切(Duff Conacher)说，消费者不应为国外消费多付信用卡手续费。科纳切说：“简直是敲竹杠，特别是兑换货币是银行核心业务的一部分，这类服务甚至不应有任何额外收费。”
科纳切促请联邦财政部长费拉逖(Jim Flaherty)处理银行额外收费，优先解决消费者的问题。
科纳切说：“联邦政府在这方面有多重疏忽，他们没有保护2,000万个银行顾客，不许银行敲竹杠，反而保护六大银行，不要它们交代。这是错的，一定要制止。”
但加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)的发言人哈伯斯泰(Caroline Hubberstey)说，任何服务都会有附带成本，同业有竞争，就要有相对的费用。
