星岛日报/传媒揭发安省护理院的老弱住客经常遭职员虐待、殴打、甚至被强奸的报道使公众哗然，迫使省府成立专责小组解决问题。
周五早上卫生厅长马修丝(Deb Matthews)与各护理院负责人举行紧急会议后，表示新专责小组将带领护理院居民、家人、职员、东主和倡权人士并肩工作，务求创造“真正的文化改变。”
马修丝在省议会告诉记者说：“我已很清楚表明我对长期护理业各环节感到失望，报章的报道使我吃惊。我要人们知道我会很认真处理这问题。”
出席会议人士包括私营和非牟利护理院团体的代表与耆老倡权组织等。她希望专责小组能在数月内提交改善建议。
《多伦多星报》根据卫生厅检查报告而撰写的报道指出，安省的627间领有牌照护理院之中，很多间存在严重管理问题，老人家经常遭虐待和疏忽照顾，并列举一些令人发指的个案。
星报在2003年报道护理院的种种严重问题后，省府在2010年7月推行新制度。最新的报道是基于新制度后的逾1,500个检查报告而作出的。分析结果显示有900个案存在严重问题，其中大约125宗涉及虐待、350宗涉及疏忽耆老，其他个案涉及照顾不周。
星报周四刊登的报道，详细描述多伦多Castleview Wychwood Towers一名男护士涉嫌强奸患严重痴呆症而不能活动与说话的71岁女住客Danae Chambers。她的家人和监护之要求星报刊登她的姓名与照片，希望藉此逼使政府解决护理院内的问题。
马修丝承认护理院住客亲身经历的故事有极大影响力。她说：“看看报告和统计数字是一回事，实际面对真人真事又是另一回事。这事提醒了我们所谈论的是真人真事，因此让我们尽最大努力提供真正的护理质素。”
她说一些护理院限制住客每8小时才有一块成人尿片“也是不能接受的。”
有关人士在卫生厅会议商讨一小时后，大约10名护理院重要人物离开时承诺将改善情况。
资料来源：星报
