非会员未受监管 违规严重
星岛日报温哥华记者 杨婉文/在温哥华,打开报纸有不少移民顾问广告,但部分并无按监管机构加拿大移民顾问协会(Canadian Society of Immigration Consultants,简称CSIC)对会员的要求,注明是会员和列出会员名字。有移民顾问指出,目前广告违规情况严重,那些非会员更不受监管,不按规范大卖广告。
CSIC投诉及纪律部门经理伍德曼(Wenda Woodman)表示,他们规定会员必须在广告中,列明自己是CSIC会员,同时列明自己的名字。至于移民顾问公司,则要列出聘请的所有CSIC会员的全名。会员也不可以在广告中作出百分百成功的保证。协会有关会员广告的规范指出,在形容服务或收费时,使用保证是不恰当,一定要避免。
指引规定,会员的广告不可虚假或误导,或令人对申请时间有不切实际的期望,也不可声称对移民部长或难民局有特别的影响力。如果会员是前公务员,在提及其资历时,须只提事实,不可渲染会员可能有特殊影响力。
她解释,CSIC没有要求会员列出自己的会员号码,是怕被人盗用。
记者发现本地一些移民顾问公司的报纸广告,没列出CSIC会员全名,部分公司只列出会员号码。有聘请了CSIC会员的移民顾问公司表示,不知道有关指引的要求,会了解一下;如有需要,会补加名字。
业界存在“极大漏洞”
有些公司说知道有关规定,只是见其他公司没有这样做,所以无注明会员全名。也有公司解释,怕列出名字,客人只要求见男雇员,担心造成性别歧视。
部分公司拒绝对记者透露据称拥有CSIC会员资格的职员名字,也有移民顾问拒绝说自己是否会员。
注册移民顾问梁颢东指出,目前业内有一些“无牌”移民顾问卖广告,监管机构也管不了,这是业界存在的“极大漏洞”。他说他本人曾经知会CSIC一些怀疑违规的广告,但CSIC说对方并非会员,不在管辖范围。
注册移民顾问陈解文认为,移民顾问广告不符合CSIC的指引情况蛮严重,目前仍有误导成分和怀疑夸大履历的广告。
据景鸿移民顾问公司创办人关景鸿指出,约两年前,中港台就有移民顾问,偷用广告中的CSIC会员名字和号码,代客户递交申请表,这也是有一些业内人士不愿列明的原因。
伊斯利表示,如果公众通报怀疑违规的广告,CSIC会跟进,确保会员遵守指引。协会也有计划,鼓励传媒不要接受无牌移民顾问的广告。