(渥太华22日加新社电)当局去年接到1,520宗旅客投诉机场安检员，包括言语冒犯、傻笑、骚扰、甚至散发大麻气味。
加新社取得数十份投诉纪录，旅客向联邦航空安检机构投诉，他们登机前遭受恶劣对待。
当局加紧防范可能的恐怖分子，外界担心保安问题矫枉过正。
1位脑瘫跛脚旅客表示，利载拿机场1名安检人员的行为令人恶心。该份书面投诉表示：“她毫不专业、冒犯和无礼。她的原话是：‘看起来有人身体不太……’当我尝试解释时，她问我为何走路‘这么滑稽’，然后傻笑。”
在满地可机场转机的1位旅客称，因没将毛衣放入传送带的盒子，受到“很粗鲁和傲慢的”对待。
投诉表示：“我立即照做，并说‘对不起，我忘了。’而安检官员瞪?我说：‘你想让我报警吗？’”
2009至2010年，加拿大航空运输安全局(Canadian Air Transport Security Authority)接到1,520宗旅客投诉，包括安检员行为、搜身、搜查手袋、没收物品、耽搁、启用全身扫描以及其他问题。
温尼辟1位旅客在2009年6月，觉察两名安检官员身上有“独特大麻味，我曾任职酒店保安，因此我能很快识别‘吸毒者’的气味和举止。”
机场安检部门发言人拉罗克(Mathieu Larocque)表示，这些投诉只是受检旅客的“微小部分”，绝大多数旅客满意他们的经历。
他还表示，当局教导安检员，要以尊重、关心态度对待旅客。航空旅客的投诉都受到严肃对待，“每宗投诉都会展开调查”。
