明报/近期买楼热潮不断，需要搬家的市民很多。但大家在喜迁新居的时候，如果能多花点时间查询一下搬屋公司的质素，很可能就可以避免遭遇“欺诈性”的搬运公司，免付冤枉钱。而要查询这些公司，安省“促进商业委员会”(Better Business Bureau)和安省消费者服务厅(Ontario Consumer Services Ministry)都有相关的资料。
近日有士嘉堡居民王先生向本报投诉一间名为Executive Movers的搬运公司，称原本只需最多200元的费用，被那家公司用已经搬上车的家私作要胁，最后被迫给了近千元的费用，让王先生痛恨不已，连称“遭劫”。
免费报登广告 开价每小时40元
王先生说：“我前几日要从一个公共储物仓搬运一些食品柜、书架、衣服还有一些小箱子到我的新居。我有4个朋友来帮忙，但因为我们都年纪较大，需要年轻人搬运较重的物件，所以在看了一份免费社区报纸之后，从广告中挑选了这家要价每小时40元的搬运公司。”
王先生与搬运公司商定，先交纳400元作押金，根据实际工作时间计算，扣除人工后再还给王先生。而王先生认为，这些工人明显地在怠工，不停地打手机聊天，或者是离开去吃东西。
“按我的估算，要搬运的东西并不是很多，如果不是他们故意拖延，顶多2个小时就能做妥，我为此要付的费用都不到100元。就算他们偷懒，5个小时也绰绰有余，200元就算完事。”
200元只不过是王先生的美好愿望，这家公司的要求远远超出了王先生的想像。
家私搬上货车即坐地起价
当所有家私终于搬上货车并离开储物公司之后，搬运工人突然声称要加价，理由是从储物仓把东西搬上车要另算费用，家私运到目的地之后，从楼下搬上楼也要另外算费用，七算八算下来，总共费用近千元。
王先生说：“我当时就拒绝，而那些工人就威胁我说，马上带我们去银行取现金，否则就当场把车上的货物全部卸到路边，后果自负。”
王先生争执无效，只能忍气吞声地接受对方的价格，在朋友凑钱下交足了这笔“冤枉钱”。
消费者十大投诉 搬运公司排第七
这间位于多市维多利公园路近雪柏路地区的搬运公司，原来早就被各主流媒体揭露恶行，更被安省“促进商业委员会”列为信用等级最低的F级公司。(网站http://www.bbb.org/kitchener/business-reviews/movers/executive-movers-in-scarborough-on-1179347)
不良经营手法遭点名
而且，这间公司疑要逃避公众的监督，经常改头换面用其他名字在报刊上登广告。这些公司名包括Diamond Movers、Kiya Halla Movers、Punjabi Movers、Raj Movers以及Mohammad Movers等。
《多伦多星报》去年9月15日一篇由记者Ellen Roseman撰写的报道，《多伦多太阳报》去年10月24日由记者Mark Bonokoski写的新闻中，所提到的Executive Movers公司的做法与王先生的遭遇几乎如出一辙。
安省消费者服务厅已经对该公司作出误导消费者，强迫消费者再次商讨合约2项指控。
而《太阳报》的报道更指出，约克区警方曾经对该公司作出控罪，该公司的负责人赛义夫(Arif Syed)虽然最后认罪，但也只是被罚款500元。过后赛义夫更警告来采访的《太阳报》记者少管闲事。
面对这样的恶人，王先生也无奈地表示：“我不想危及我和我家人的生活，所以暂时不考虑报警，但希望借助报章公布这些人的丑恶行径，呼吁大家小心。”
目前，安省“促进商业委员会”称已接到有关Executive Movers的投诉22宗，其中11宗被该公司置之不理，还有8宗至今没有解决。
市民如果要防范这类无良搬运公司，可上安省“促进商业委员会”(http://www.bbb.org/)和安省消费者服务厅的公司黑名单查询(http://www.consumerbeware.mgs.gov.on.ca/catsct/searchname.do)。
加拿大促进商业委员会指出，在2009年，在消费者十大投诉名单上，有关搬运公司的投诉排列第七位，共有636宗正式投诉。而联邦工业部有鉴于问题严重，已有意收紧规则，取缔无良的搬运公司。
