新华网多伦多２月８日电（记者杨士龙）身为电气工程师的菲奥娜·王移民加拿大３年多一直没有找到对口的工作。前不久，这位单身母亲倾其所有，在多伦多买下一家饭馆，希望借此改变困境。但直至装修完毕，她才发现，饭馆竟然无法开张。
原来，饭馆前任老板是一名越南籍华人，因涉嫌非法经营严重扰民，而遭到街区居民集体抵制。看到同样是华人面孔的菲奥娜接手生意，居民们都以为她是前任老板的亲戚，因此又一致要求市政部门禁止饭馆开门营业。
英语欠佳、手头拮据的菲奥娜四处求助无门，最后决定走进加拿大华人电视台ＣＴＴＶ的“有情说法”栏目寻求援助。ＣＴＴＶ根据菲奥娜的口述以及对饭馆所在街区居民的采访，连续制作了３期系列报道，引起了多伦多华社、侨领、律师、市政官员、议员等各方的广泛同情和关注。事情目前正在逐步解决之中。
利用流媒体技术，将传统电视和互联网有机结合的ＣＴＴＶ是加拿大首家华人网络电视台，也是近年来涌现出的新兴华文媒体的一个典型代表。ＣＴＴＶ高调走进人们的视野，是从其策划的“你的心情还好吗——华人新移民生存状况调查报告”系列报道开始的。
ＣＴＴＶ自去年１０月正式开播后的３个多月里，通过街头随机采访和网上问卷调查等方式，首次系统揭示了华人新移民在加拿大的艰难处境，并从政策和技术层面，向华社和加各级政府提出了帮助新移民顺利融入社会的具体建议。报道播出后在多伦多华社引起轰动，并被当地主要英文媒体转载。
“报道的效果比预料的还要好，这对我们是个很大鼓励，”ＣＴＴＶ董事长王赛文在其位于多伦多的办公室里接受新华社记者采访时说，“显然，华人新移民需要社会关注，也渴望得到社会呵护，但更重要的是，他们需要一个能发出自己声音或者帮助他们发声的平台。”
“咱移民自己的电视台”是ＣＴＴＶ的推广词，也是其市场定位的核心原则。该台从播放方式到内容设置，都突出了“为移民服务”的特点。ＣＴＴＶ目前共设１２个频道，其中两个采用传统电视模式播放，包括２４小时新闻快餐《今日播报》。其他频道采用点播模式，凸显网络电视独有的互动功能，以适应观众的个性化收视需求。
菲奥娜求助的“有情说法”只是ＣＴＴＶ众多贴近新移民生活的栏目之一。集中反映移民苦乐的百集人物特写系列片《游子》，介绍工作技能、发布找工信息的《３６０行》、《新职场》，探讨新移民家庭生活的《咱爸咱妈》、《成长教室》和《从心开始》，带有普法性质的《陈警官服务台》，鼓励华人参政议政的《ＣＴＴＶ会客室》等栏目也颇受观众欢迎。据统计，ＣＴＴＶ网站目前每天的点击率已超过１万。
ＣＴＴＶ还为新移民中的新闻专业人才提供了一块“用武之地”。令王赛文感动的是，电视台尚处于起步阶段，但没有人抱怨薪水低，全都尽心尽力做好自己的工作。很多人下班后，还到台里加班赶制节目。“我们没有理由不把电视台做好，因为这不仅仅是我个人的理想”。
