20070206/网络娱乐王国的推手——腾讯科技

多维社记者安涵编译报导／於中国深圳创立的腾讯科技公司，短短几年间跃升为家喻户晓的大企业，腾讯科技的成功，在於洞察市场的能力以及深刻了解中国网民的喜好。

根据纽约时报报导，现年35岁的马化腾，是目前中国最受欢蠃的网路公司——腾讯科技的创始人之一，他在腾讯网上呈现给大众的卡通形象里，是个顶着一头刺猬头、戴着太阳眼镜、身着发亮牛仔裤的青年。

虽然真实生活中的马化腾不是这样的装扮，但如同卡通形象所传达出的气息一样，马化腾的给人的印象也是年轻且略带叛逆的性格，这样的形象，与之最相似的大概就是谷歌的年轻创始人布林（Sergey Brin）与佩奇（Larry Page）。位於深圳的腾讯科技於香港证券交易所挂牌上市後，业绩扶摇直上，短短两年间成长为傲视群雄的科技公司。

腾讯科技在网络公司领域中的优异表现，甚至连谷歌都无法与之相比。腾讯提供的一系列服务，包括即时通讯——QQ，在中国的用户有一亿人，所拥有的市场占有率达到80%。

德意志银行（Deutsche Bank）的网路分析师威廉保宾（Willian Bao Bean）指出，“腾讯科技已成为全中国的焦点，他们开始要将焦点变成盈收。”

但腾讯科技这样的快速成长却让中国政府开始担忧。中国当局一向对网络采严格的管控制度，避免形成巨大的潜在网络社群，或是产生地下交易的情况。

几周前，负责监管全国2.6万亿美元经济发展的中国人民银行甚至对腾讯科技创造的Q币，也就是提供使用者线上购买游戏、音乐等虚拟物品的虚拟货币提出警告。

一位中央银行的官员表示，该行正在研究Q币是否对人民币构成威胁；若Q币被不法人士当作洗钱的工具，当局将会严加打击Q币。

跃升为中国资产最雄厚的企业之一，腾讯科技估计拥有8亿5千万的资本额，但随之而来的Q币等问题，已远远超出腾讯当初创建的初衷。马化腾表示，他的想法很简单，只是希望中国人能以他们自己喜欢的方式使用网络。

“我想每一位网民都喜欢个性化，”马化腾於深圳受访时指出。“在2005及2006年时，我们制订了一个新策略：在线生活方式。”当美国网民正在发送电子邮件及使用个人电脑上网浏览资讯时，中国的年轻网民喜爱的是玩网络游戏、将电影及音乐下载至手机与MP3播放器中、进入想像世界购买虚拟物品，以及将自己塑造成心目中的小说人物。腾讯透过网络及手机贩售娱乐服务，并从中获取极大的利益。

另一个中国网络的特点是线上社群的年轻化。根据美国摩根士丹利（Morgan Stanley）投资银行的调查，美国约70%的网民年龄在30岁以上，中国正好相反，有70%的网民年龄在30岁以下。

由於较少中国人使用信用卡，或是不信任使用网络做为金钱交易的媒介，电子贸易的发展一直以来都很缓慢，不过及时通讯以及网络游戏被中国网民普遍接受，甚至成为中国文化的一部份，此情况尤其在年轻人的社群中显见。腾讯科技结合了社群联络网站MySpace以及视频共享网站YouTube，让虚拟的空间成为人们在现实以外的第二个世界。

摩根士丹利分析师济（Richard Ji）表示，“腾讯创造出的，是中国最大的虚拟乐园。对中国网民来说，最重要的是娱乐，对美国网民来说，则是资讯，这也是为何谷歌能成为美国最大的网络公司，而在中国，独占鳌头的却是腾讯。”

腾讯科技的飞快成长也是造成美国最大几家网络公司如雅虎、谷歌和eBay无法打入中国市场的原因之一。分析师说，美国公司在中国遇到的困难包括：为了保护中国企业而对外国公司制订的严格法令，以及不了解中国市场实际上是由娱乐与手机所构成的生态。

结果便是，在搜寻引擎的市场上，百度打败了谷歌，雅虎於最近将经营权转交给阿里巴巴，而eBay即使在并购了一家原是对手的中国公司後，仍继续亏损，於是在去年底，eBay选择跟Tom.com合资。

中国新一代年轻人喜爱以即时通来传递讯息；他们玩网络游戏，且在游戏中塑造一个虚拟人格，甚至为虚拟人物购买虚拟服饰与配件，他们也会以虚拟食物来喂养虚拟宠物。21岁的北京大学生李便表示，自己一天可花上五小时在腾讯科技的网络游戏中。

分析家认为，由於QQ币极受欢迎，一些地下交易行为也随之出现，但马化腾否认Q币对人民币造成影响的说法。“媒体误解央行官员的意见，实际上央行不认为Q币会产生不良影响，反而是让经济更蓬勃，但我们的对手将此话宣传为Q币造成经济恐慌。”

1993年在深圳大学获得电脑科学学位的马化腾，其优异的表现让教授印象深刻，马化腾在1998年於深圳成立後，1999年，推出第一个即时通信软件QQ，2004年6月腾讯科技於香港主板上市，从此成绩一路成长，成为新浪、搜狐、百度、网易等中国大型网络公司学习的对象。

马化腾表示，“目前在市场中有许多机会，今日市场中的龙头，明日不一定还能保有领先地位。”