加拿大星星生活捷克佳/喜欢逛Costco的消费者,通常都有自己偏爱的门店:有些店停车方便、购物环境宽敞,员工服务也令人满意;有些店却因为人流拥挤、排队时间长或服务问题,让顾客宁愿绕路也不想再去。
一项最新研究对加拿大各地Costco门店的顾客评价进行了分析,结果发现,安省评分最低的10家Costco全部位于大多伦多地区(GTA),其中包括密西沙加的两家门店。
**安省评分最低的10家Costco,大多伦多地区全包
这项由研究机构 seobacklinks.com 进行的调查,于2026年10月分析了加拿大101家Costco仓储门店的Google评论和星级评分。所有入选门店均至少拥有1,000条Google评论。
在安省评分最低的门店中,排名最后的是两家并列门店:
– 万锦Yorktech Drive门店:有顾客形容停车场“乱成一团”,不过也有人称赞店内商品选择丰富。
– 宾顿Biscayne Crescent门店:主要批评集中在一个问题——“实在太拥挤”。
密西沙加Laird Road门店、列治文山John Birchall Road门店,以及密西沙加Heartland门店,则并列倒数第三。
这些门店的负面评价,不少与顾客服务有关。
在Laird Road门店,有顾客称自己为了申请价格匹配(Price Match)等了半个小时,最终却没有得到处理。Heartland门店则有员工被指不接听电话。列治文山John Birchall Road门店的顾客还抱怨,店内已经不再提供轮胎相关服务。
此外,进入安省评分最低10家名单的,还有以下门店:
– 士嘉堡Warden Avenue与Ellesmere Road门店
– 北约克Billy Bishop Way门店
– Newmarket的Harry Walker Parkway门店
– 万锦Kirkham Drive门店
– 旺市Colossus门店
**安省评分最高的Costco:小城市门店表现亮眼
与垫底名单形成鲜明对比的是,安省评分最高的10家Costco中,只有4家位于GTA。
其中,排名第三的是奥沙瓦Findfields Farm门店,第四名是Stoney Creek的South Service Road门店。此外,东约克Overlea Boulevard门店和Etobicoke的Queen Elizabeth Boulevard门店也进入前十。
安省评分最高的门店冠军,则来自Orillia。
Orillia唯一一家Costco凭借员工始终友善、服务态度良好,获得全省第一名。
排名第二的是渥太华Nepean地区Strandherd Drive门店,顾客特别称赞其地理位置和店内整洁程度。
其他进入安省前十的门店包括:Sudbury的Kingsway门店、Guelph唯一一家Costco、Nepean的Merivale Road门店,以及Waterloo门店。
总体而言,这些高评分门店普遍获得顾客称赞的原因包括:购物人数相对较少、员工态度友善,以及商品选择丰富。
**顾客满意度关键:购物体验,而不只是商品
seobacklinks.com创办人Oliver Weston表示,Costco各家门店的商品种类大致相同,因此Google评分的差异,更多取决于消费者从进入停车场、在店内购物到结账离开的整个过程。
他指出,排名靠后的门店往往也是全国评论数量最多的门店,这通常意味着它们客流量较大。顾客评论中经常提到停车场拥挤、收银台排长队,以及电话无人接听等问题。
相反,排名靠前的门店则经常被顾客形容为比大城市的Costco更加安静、舒适。
Weston还强调,这次排名中的所有Costco门店,平均评分仍然超过4星。因此,排名靠后并不意味着这些门店服务很差,而是反映出不同门店之间购物体验的差距。
如果消费者附近有多家Costco可供选择,不妨考虑多开一段路,前往人流较少、购物环境更舒适的门店。







