明报/冬天多雪，是驾车较危险的季节，车祸会较频密发生。有消费者倡权组织提醒汽车保险受保人，如遇到汽车全毁(total loss)的意外时，要懂得如何跟保险公司交涉，可避免在估价程序上蒙受不公平的损失。
消费者倡权组织Automall Network表示，每名保险受保人首要关注的，是他们汽车是否有获得一个准确的估值，但很多消费者往往未能了解汽车全毁的估值当中的协商程序，而一般都选择接受保险公司所提交的估值，不懂得就此跟保险公司交涉。
该组织建议保险受保人，应确保保险估价员准确的辨认其汽车，没有遗漏重要的特征，是否按照正确的型号等。与此同时，受保人也应在估值报告递交肇事双方的保险公司前，仔细审阅报告，以避免日后有争拗。
可要求审阅估值报告
受保人如认为估值太低，应向调停员要求一份研究及估价报告的复印本。由于估价员都是依照价值指引表等的工具来定下估价的数额，因此，如这些工具提供了错误的价值，受保人可要求审阅估值报告，以找出当中的问题所在。
该组织并指出，保险公司一般都是按平均价的程式来计算估值，然而，如车主把其汽车保养得好，或是行车里数较低，估值一般都应比平均的为高。另外，如轮胎是新换的，或是引擎或变速装置是新装上，车主也应提交有关的单据来证明。
