(星星生活记者捷克佳报道)尽管距新冠大流行高峰时期的杂货配送热潮晚了几个月,但送客送餐的Uber现在开始涉足加拿大杂货配送市场,并首先在多伦多、蒙特利尔开展业务。
这家总部位于旧金山的科技巨头7月7日宣布,正式在多伦多、蒙特利尔和17个拉美城市启动杂货配送这项新的服务,用户现在可以通过其Uber和Uber Eats应用程序订购食品杂货。到7月底,其服务还将扩展到美国部分地区,如迈阿密和达拉斯。
Uber产品团队的负责人Daniel Danker对记者说,他们将能够在短短的一、两个小时内完成在当地商家下订单到交付。这项新服务的演示显示了零售商提供的数千种商品,包括Walmart,Metro,Rexall,Costco,Longos,Pet Valu和Well.ca。
该公司进军杂货业之前,Uber在2018年11月刊登广告称其正在多伦多招聘一名杂货产品负责人。当时该公司对此角色保持秘密,但一年后,Uber宣布收购智利在线杂货配送初创公司Cornershop的多数股权时,再次成为热门话题。这笔交易正在由墨西哥竞争管理局进行调查,但预计将在未来几天内完成。
提供了基础架构的Cornershop将成为Uber在杂货配送业务中的合作伙伴。Uber表示,在过去的六个月中,越来越明显的是杂货配送不仅很受欢迎,而且成为刚需。随着世界各地人们寻求节省时间和安全的新方法,希望这种趋势将持续下去。
Uber Grocery将面临城市中许多商店或第三方公司提供送货服务的激烈竞争。Amazon.和Instacart已经与Walmart和Loblaw等超市并驾齐驱。Uber认为,它可以在竞争中脱颖而出,因为它将杂货视为其蓬勃发展的送餐服务的自然延伸,是公司一站式服务的一种方式。
Danker表示,在新冠大流行期间,杂货配送变得更加重要,因为越来越多的加拿大人已经逐渐从家中返回到工作场所,而Uber的打车服务仍处于“恢复模式”。他表示,世界因新冠疫情发生了根本性的变化,对我们来说承担更大的责任。
参考文章:
https://www.cbc.ca/news/business/uber-grocery-canada-1.5640187
https://www.blogto.com/eat_drink/2020/07/grocery-delivery-toronto-uber/