-监管大厦经理 拟推发牌制
-柏文业主增保障 经理发牌制受欢迎
-强制物业经理领牌 须确保具专业知识
-安省拟组独立机构 审核共管公寓经理
监管大厦经理 拟推发牌制
明报/过去十多年来,共管柏文已成为安省一种新的居住方式,全省一成的人口目前以柏文为家。安省消费厅长麦茶丽(Tracy Mac Charles)昨天宣称,省府准备更新其“共管柏文”法,多项变化中的第一项,是将对大楼经理实行发牌管理。
究竟这些负责柏文大楼日常运作的经理需要具备哪些资格,以及一个独立的规管机构,如何来监管这个牌照和标准系统,由柏文业主、居民和业内人士组成的专家小组,将继续进行讨论和研究,到本夏季结束时,再向省府提出最终建议。
为更新这个已有15年历史的“共管柏文”法,省府已组织进行了为期一年的谘询。
麦茶丽昨天表示,谘询过程中压倒性的一个共识是,柏文经理必须具备相应的资格,才能承担他们肩负的重任。“柏文大楼居民的生活质素,很大程度上依赖于一个考过牌的、训练有素的经理身上”。
调查发现,近年来,安省的柏文市场愈来愈复杂,对大厦管理的要求也因此提高。一座豪华共管柏文,动辄价值几千万元,甚至过亿元,相应的日常开支预算,数量也常超过百万元。但负责日常管理的经理,却并没有面临一个需要培训、考牌和受到监管的要求。
经理至少需要进行培训的领域有:共管柏文法、各种有关附例和规章、财务、大楼保养维护,合约外包的工作如清洁、花园和修理等。
省府的构想,得到业主和业界的支持。安省共管柏文业主协会创会会长皮纳佐图(Linda Pinnazotto)表示,他们支持省府的立场,即共管柏文管理公司和大厦经理,需要一个政府发牌、监管的架构。
安省共管柏文经理协会前任会长麦卡布(Deab NcCabe)称,他们协会有800多位注册柏文经理。“我们对省府认识到监管柏文管理系统的重要性,感到高兴。这样的做法,将令到全省范围内的大小共管柏文,都获得价值提升”。
大多区是安省共管柏文的重镇,全省有共管柏文居住单位60万个;大楼总计在9000座。目前,本省新建的住宅中,一半是柏文单位。
安省的共管柏文,最初仅是老年人退休养老的居所。20多年前,香港移民带来了豪华共管柏文的概念,以其方便简约的生活方式,吸引了年轻人。再加上多伦多房产寸金之地价格日益昂贵的趋势,共管柏文的房价比较廉宜,也受到欢迎,如今共管柏文俨成本地一大住房形式。
安省议员马基斯相当长时间以来,都在推动“共管柏文”法的修改。他的有关保护柏文业主的私人法案,去年本来应有机会在议会讨论和表决,但因当时的省长麦坚迪临时取消议会,该议案最终石沉大海。
柏文业主增保障 经理发牌制受欢迎
明报/针对省政府开始关注柏文经理日后工作需要执照的议题,“安省共管柏文经理协会”(The Association of Condominium Managers of Ontario,ACMO)对此表示欢迎,称这是对业主更进一步的保障。但也有地产业界人士称,对业主从最根本上的保障,应该首先从对管理公司的监管做起。
ACMO主席Steven Christodoulou表示,在协助安省政府对现有的“共管柏文法”(Condominium Act)进行重新谘询的过程中,提出了这个主要的建议的,而这个改革将是对“安省共管柏文法”第一个修正的议题。
Christodoulou指出,安省共有130万共管柏文业主,此举必将增加对这些业主的保障力度。“我们很高兴政府能够意识到对于共管物业经理专业规管的重要性”。他续说:“这也是我们对整个法案修订最关键的建议。”
于安省地产牌照监管局担任董事成员9年时间,亦是唯一一名华裔代表的封赖桂霞对该项政策也表示赞同,她认为随愈来愈多的共管柏文的兴建,住户和业主都需要更多的保障。对华裔社区来讲,除了投资者之外,现在也有很多移民第二代成为了柏文的业主,因此该政策亦会受到很多华裔人士的欢迎。
但由于现阶段还没有任何对于柏文经理的培训或考试制度,封赖桂霞表示等到该政策真正奏效还要等待一个漫长的过程,正如共管柏文最初的买卖市场也很不受规范,投资者没有任何保障,但经过了行业监管制度的慢慢完善,到现在令买家亦有了保障。
此外,她还认为,目前不用说柏文经理,就连很多共管柏文管理公司都没有相应的监管制度,因此要真正的维护业主和住户的权益,还应该从加强对管理公司的监管制度做起。
强制物业经理领牌 须确保具专业知识
星岛日报特约记者杨婉文/省府周四宣布会强制物业经理领取牌照。有业界人士认为,可望减少住客投诉。但有华裔住客认为,当局要确保制度透明,才能帮到他们。
饱受物业经理管理不善困扰的柏文住客苏先生,周四接受A1中文电台时事节目《A1出击》访问时表示,物业经理对于大厦运作的很多东西都不清楚,遇到问题找他解决时,又多番推搪,例如柏文大厦走廊爆水管,天花水管暴露出来,求物业经理处理都解决不到问题,冷气坏了,经理就叫他自行找人去维修等。
苏先生认为,省府强制物业经理领取牌照,是否能一下子令物业经理知道自己的职责很难讲,反而是整个社会对事件的关注和监督,比修例更重要。他指出,省府立例监管物业经理的新例,应该可以让住客上网,就知道物业经理符合什么资格,需要有怎样的知识,才能让住客理解自己的权利,有充分理据与物业经理沟通。他认为物业经理日后的牌照,需要确保他们有专业知识,了解柏文结构和维修,发生问题时要找谁,同时也要急住客所急等。
迄今约半数没注册证书
加拿大华人物业管理协会会长兼安省注册物业经理余月锳向该节目表示,安省共管大厦经理协会,过去几年一直都建议省府,令每个物业经理必须要有证书,省府现在才采取行动反应迟钝。她指出,安省目前有约800个注册物业经理,估计一半的物业经理都没有注册证书。若日后规管业界,让物业经理熟悉相关条例的话,相信住客投诉会减少很多,对业主也是一个好的保障。
余月锳认为,省府可效法协会现时注册物业经理的资格去规管业界,有关资格需要报读多项课程,了解所有与柏文大厦有关的条例,同时又要修读行政、会计及熟悉大厦结构等,考试也要每科分数在75分以上,又必须要有两年物业经理的工作经验,才能拿到证书。
安省拟组独立机构 审核共管公寓经理
世界日报/安省消费者服务厅长麦茶丽18日确认,省政府将透过检讨和修正共管公寓管理法(Condominium Act),在该法规中增添共管公寓大楼经理资格标准条款。
她指出,尽管近几年共管公寓数量大增,省内已有一成人口居住在共管公寓内,而承担巨大责任、掌握着数十万元营运资金的共管公寓经理,却不必接受任何专门训练和具备专门知识,必须改变这种不合理的现象。
麦茶丽说,由共管公寓房东、住户、行业专家参与的共管公寓管理法检讨小组,将研议和制订共管公寓经理应具备的资格标准,他们还将决定设立一个独立的管制机构,负责管理共管公寓经理的执照发放和行业标准。这个检讨小组将在夏季结束时向省政府提交建议报告。
省政府说,目前在安省境内约有分属9000家公司的60万个共管公寓单位,而且在新建住宅中,有一半是共管公寓单位。
安省消费者服务厅说,尽管管理共管公寓大楼需要很多技能、知识,但现状却是谁都可以担任经理,很多共管公寓大楼经理不懂作为共管公寓管理者必备的法律知识,譬如怎么维护公寓大楼,如何外包清洁和绿地整修服务等基础法律知识。
安省共管公寓经理协会前任会长麦克比表示,该行业也欢迎省府规管共管公寓经理,这么做将提升省内大大小小的共管公寓价值。