20121108/商户收月结单邮递费 反对党斥不公吁禁止

(渥太华7日加新社电)联邦反对党周三说,一些商户向消费者收取月结单邮寄费,民众付帐先要缴付帐单费,那是不公平的收费,哈珀政府必须禁止这种收费。

一些电话、互联网和其他公司最近增设一项收费,向顾客征收每月纸帐单的邮递费。

新民主党国会议员凯什(Andrew Cash,图)说,业界要求民众缴付帐单费,就是抢钱,应该阻止这个做法。凯什在记者会上说:“那些公司好像要说,它提供一种新服务。其实不然,那是既有服务的新收费,很不公平。”

例如,贝尔电话公司(Bell)最近收费2元,弥补邮递纸帐单的成本,顾客改用电子帐单,则不收费。

罗渣士公司(Rogers Inc.)也有收费2元,但说它没有扣起这笔钱。它在2011年8月开始实施新收费时发出声明:“我们采取措施确保那笔钱有最佳用途:透过罗渣士青年基金,支援年轻人与基本技能教育。”

但凯什指出,人们结帐先要付帐单费,这种收费不公道,对耆老和穷苦大众不公道,他们付帐就有困难。一些人没有互联网设备,或是不喜欢网上付帐,这种收费对他们也不公道。他又说,顾客自愿转为网上帐单,公司已节省一笔巨款。

加拿大退休者协会(Canadian Association of Retired Persons, CARP)接到数以百计电话和电子邮件,人们抱怨水电杂费、银行都有这种收费。它希望服务商取消这项收费,或者豁免弱势社群。

联邦自由党临时领袖李博(Bob Rae)说:“纸帐单收费是额外一笔收费,不论是电讯公司、银行或政府。很多消费者普遍觉得收费过高,一些帐目都有相对高的收费率。”