明报/士嘉堡华裔居民李春荣在今年6月决定出售位于华登路夹麦尼高路交界处附近的物业，他事前曾谘询过多间地产公司，获悉如委托地产经纪出售其物业，通常要支付占房屋成交价4.5%至5%的佣金。
精明的李春荣几经权衡，最终决定委托在慷怡地产公司任职地产经纪的朋友出售其物业。他还选择了该公司提供的包括佣金回馈在内的3.5%总佣金计划，其中有2%的佣金将直接回馈给购买其物业的买家，慷怡地产公司仅收取剩余1.5%的佣金。
互联网冲击传统地产买卖
结果，李春荣的物业一经投放市场，在短短一周内已成功售出，成交价格比他预期的还略微高出一些。此外，与收取4.5%佣金的地产经纪相比，他向慷怡地产公司支付的3.5%佣金，足足为他节省了3,000多元。
慷怡地产公司主席塞伦赞(Jerry Celenza)指出，在近年来进入千家万户的互联网，已对传统的地产买卖方式构成了巨大冲击，有愈来愈多的买家利用互联网来寻找合心水的理想居所，因为所有待售物业的信息均可在多重放盘服务网(MLS)等网站上搜寻，毋需支付高佣金来委托地产经纪买屋。
与此同时，因大多地区的楼市持续炽热，物业销售价格和成交量大幅□升，对于有意出售其物业的卖家来说，支付高达4.5%佣金来委托地产经纪出售物业，所付出的代价未免太过高昂。尽管他们需要地产经纪来提供全套售楼服务，但再也不愿支付高额的佣金。
慷怡地产创于2000年，服务范围现局限于大多伦多地区，专为有意出售物业的卖家提供低佣金全套售楼服务。该公司在创办之初便打响了3.5%总佣金的招牌，藉此与收取5%至6%总佣金的地产公司争抢客户。
在短短的7年间，慷怡地产公司已先后在密西沙加市和烈治文山市开设了办事处，旗下共有包括地产经纪和后勤人员在内的30多名雇员，其中有4位通晓国语和广东话的地产经纪。
塞伦赞说，对于有意委托地产经纪出售物业的卖家来说，通常需支付占房屋成交价格5%的佣金，其中，卖方经纪和买方经纪分别可瓜分2.5%的佣金。而慷怡则向出售物业的卖家提供下列3种低佣金计划。
售楼服务绝不逊传统地产公司
塞伦赞强调说，该公司向客户提供的全套售楼服务，与其它地产公司所提供的全套售楼服务相比，可谓有过之而无不及。例如，该公司提供的全套售楼服务，除下列基本项目外，还包括向买家直接提供颇为诱人的佣金回馈优惠，以及每隔两周在发行量大的主流报章上刊登全版广告和每月派发多达16万份的待售物业广告单张等，以争取最有效的宣传效果。
至于基本服务项目则包括：在多重放盘服务网上放盘；在草坪上挂牌；房屋市场分析；安排房屋开放日；提供买家数据库；每周的销售情况反馈等。
华裔售屋选总佣金计划
对于塞伦赞的服务，奥罗拉市的华裔居民巢立文告诉记者，他在去年12月委托慷怡地产公司将其物业出售。
由于他过往曾有卖屋的经验，对地产经纪所提供的全套售楼服务相当了解，他在进行比较后得出结论：慷怡地产公司与其它地产公司所提供的售楼服务完全一样，唯一的区别就是前者收取的佣金较低。
与李春荣一样，巢立文选择的也是包括佣金回馈在内的3.5%总佣金计划，结果，他的物业在一个月内顺利出售。他说：“无论在签约前后还是在售楼过程中，我没有感到该公司的服务与其它公司有什么分别，相反，我对该公司的服务十分满意。”
塞伦赞在对3.5%总佣金计划和1%总佣金计划进行比较时说，如果卖家急于出售物业，可选择包括佣金回馈在内的3.5%总佣金计划，有利于在短时间内吸引更多的买家，因为在购买该公司代理物业的买家中，有高达90%的买家获得了占房屋成交价2%的佣金回馈优惠。
但如果卖家不急于出售物业，不妨选择1%总佣金计划，以测试市场的反应。值得一提的是，该公司允许卖家在上述两种佣金计划之间随时转换，毋需支付任何罚金。
卖家选择1%总佣金计划趋增
不过，从目前的最新情况来看，选择1%总佣金计划的卖家已愈来愈多了。塞伦赞举例说，居住在怡陶碧谷的一位退休会计师欲将其位于湖滨的一栋物业出售，他坚信该物业的地理位置绝佳，定能吸引买家争抢，故选择了1%总佣金计划。果然不出所料，上述物业在24小时内已迅速成交了。
慷怡地产公司仅向物业卖家收取低至房屋成交价1%或1.5%的佣金，该公司又如何能在过往7年来一直保持盈利？对此，塞伦赞解释说，与其它地产公司不同的是，该公司为旗下的地产经纪安排客户，并有专人负责为待售房屋拍照、市场推广、广告单张派发以及销售情况反馈等工作，地产经纪仅需专注于为客户提供高质素的服务，从而大大地提高了成本效益。
他说：“有一位刚在今年1月加入本公司的地产经纪，迄今为止已完成了40宗交易。至于由本公司成功出售的物业，成交额累积已高达5亿元，这些物业从投放市场到成交的周期平均只有36天。”
薄利多销为经纪未来生存之道
塞伦赞预言说，与旅行社等其它行业一样，地产经纪行业在未来的生存之道就是采用“薄利多销”的战略来开拓市场，靠销量大来获利。他说：“消费者是精明的，我在7年前已预期到地产经纪行业的发展趋势。而从目前的现状来看，数十年一成不变的地产买卖方式已发生了巨变。”
3种低佣金计划供卖家选择
(一)3.5%总佣金计划，其中，慷怡地产公司向物业卖家收取占房屋成交价1%的佣金，剩余2.5%的佣金归买方经纪所有
(二)包括佣金回馈在内的3.5%总佣金计划，其中慷怡地产公司将占房屋成交价2%的佣金回馈给直接向该公司购买物业的买家，剩余1.5%的佣金则归慷怡地产公司所有。该公司将为物业的买卖双方处理所有与房屋交易相关的事宜。
(三)1%总佣金计划，慷怡地产公司仅向物业卖主收取低至房屋成交价1%的佣金，直接向该公司购买物业的买家没有佣金回馈。
