星岛日报/来往多伦多与香港的国泰航班本月开始全面采用波音777-300ER-3客机，新增设的特选经济舱，椅背可以调低更多，也有更多的脚位，座椅也宽阔1至2吋，令长途旅客更舒适，新增机位种类每程较经济舱多500元。
国泰航空加拿大副总裁刘凯诗表示，在这个竞争激烈市场上，有航空公司利用价钱吸引顾客，但国泰向来强调物超所值，因此不断提升服务质素。第一代可以全卧式的商务舱座位和经济舱座位推出才5年左右，现在已经要汰旧换新。国泰的机队目前有139架飞机，预订92架将采用新的座椅设计。
她说，全新的商务舱设计上也力求在空间感与个人私密性之间取得一个平衡，中间的两个座位改相连式设计，方便同行的亲友谈天，而小贮物柜打开之后，也有屏封的作用。新设计也增加了多个小贮物柜和鞋柜，为了容纳空间更多的新商务舱，商务舱的座位减少了4个。
餐饮升级优先登机
特选经济舱虽然座位未能像商务舱一样可以变成一张床，但无论椅背、脚位及座椅宽阔度均有改善。多伦多飞香港的班机，只有32个特选经济舱座位，可以有更多的私密性。她说，特选经济舱令旅客从机场办手续到登机，都有优先，机上的饮食也有升级。
假期旅游总经理胡飞立说，大企业收紧开支预算，令头等舱的乘客愈来愈少，大老板也改乘商务舱，行政主管则改乘特选经济舱。经济能力较好的旅客，不想挤经济舱，但又未想花钱坐商务舱，特选经济舱是相当有吸引力。以多伦多飞香港为例，每程只是较经济舱多500元。他说，焕然一新的经济舱尤其值得称赞，椅背角度和其他设计都大幅提高方便和舒适。
机舱服务员黄劭立表示，特选经济舱由9吋电视改为触控式屏幕，椅背增设了一个放眼镜、杂物的小隔，让乘客一目了然，不致落机时遗留。
