20120108/多市警方去年接逾20万个误拨911电话

星岛日报/人们没将放在口袋或手袋的手提电话的按键锁上锁,不小心拨出的电话,称作“pocket-dialing”,可能会令朋友感到有点烦,但错按了911的话,就会严重耗费警方资源。

警方为免浪费了宝贵的时间和资源,周一会展开一项名为“锁好按键锁才放进口袋”(lock it before you pocket)的宣传行动。

多伦多警方去年计收到107,000个“pocket-dialing”和116,000个错误致电。

许多以数码方式上锁的手提电话假如按了911,仍会如常拨电出去。

不要立即挂电话

安省省警上月告知公众,曾错误地按了911,立即将电话挂上是最错误的做法。

接线生通常会回电确定挂断电话的来电是合法抑或意外,所以最佳做法是不要挂断电话,并向接线生解释因由。

多伦多警方已在YouTube登入一个有关 “pocket-dialing”的录像。事件只须接线生一分半钟时间去接听电话以及回电查看是否有危急事情发生,须要警队派员支援。

20120109/多市去年10.7万宗 手机误打911报警

明报/多伦多警方指市民手机误打911报警的问题严重,去年发生10.7万宗将手机放进口袋或手袋内时,无意按中预先输入的打911按掣(pocket dialing),另有11.6万宗打错911电话的个案。

多伦多、皮尔区、约克区、杜兰区警队及安省省警将于今天联合推行1项名为“放进袋前要锁好”(Lock it before you pocket)的打击运动,呼吁市民将手机放进袋内之前,应先关掉该预先输入的打911按掣。

警方于YouTube网站播放影带作教育宣传运动,显示有市民按错911掣后,接线生听到该手机播放歌星Drake及Rihanna的名曲。当接线生回电给该手机机主时,机主说那是意外按中,还反问难道会每天致电报警?

警方指有时是当机主听到手机响,放手进口袋、手袋或背包拿手机时,无意碰到该911按掣。警方现呼吁机主,若知道打错911电话时不要立即收线,应向接线生解释情况,以免要动员追查。

除大多伦多地区之外,全国各市的警队都遇上同样打错911电话的问题,当中包括温莎及渥太华市。

资料来源:星报

20120109/意外拨打911 多市警严防

加通社多伦多8日电/多伦多警方将在9日推出一项严打意外拨打911报警电话的运动。这项运动名称为“锁定手机后再放进口袋”(Lock it before you pocket),旨在减少因无意按键而拨打紧急服务部门电话的事件。

警方表示,2011年911调度员共接到超过10万个口袋拨出的报警电话,以及超过11万5000个误拨电话。通常,民众不锁定手机便放进口袋、手袋或背包中,因此无意触碰到预先设置的快捷键而拨打911报警。

这场运动旨在建议民众在把手机放进口袋或包中前预先锁定手机键盘。此外,警方建议意外拨打了911报警电话的民众应对其行为进行解释,以便警方不会出动警力。