明报/国民外游遇事求助乃人之常情，但求助之事千奇百怪，令人啼笑皆非。联邦国务部长提醒国民，假日外游前要了解清楚，在国外可以获得哪些领事服务。
假如你的儿子因毒品罪名，被拘押在德国监狱，不要期望加拿大领事，派出直升机营救；你在芝加哥时，也不能要求帮忙，弄到“奥花云费脱口秀”(Oprah Winfrey Show)的门票。这只是加拿大在全球各地的领事馆，收到外游国民的其中一些奇特请求。
联邦领事事务国务部长艾珑纚(Diane Ablonczy)提醒国民，事前做好计划，为安全旅游作好准备，了解在国外可享受的领事服务。
艾珑纚在新闻稿中说：“安全外游主要是游客的责任。不过，有时游客发现自己身处的情况，在他们控制能力以外，加拿大官员可以提供帮助。”
加拿大驻外领事馆可以提供医疗、法律服务相关资料，发生紧急情况时帮助联络家人或朋友，提供当地法律、海关资料，为丢失护照者补发证件。
不过，领事馆仍不时会收到一些五花八门的奇特要求，比如一名加拿大人乘飞机前往伦敦，希望看到抵达当晚即结束的一场演出，他们查询领事官员，是否介意当日清晨帮助排队买票。
另一人查询北京领事馆人员，是否能到机场接载和照顾一只狗，直到他们解决文件问题。打电话的人不想错过航班，浪费机票。
一名加拿大妇女请求开罗的领事官员，让她的家婆离开她的公寓。一1名国外居住的加人与女友吵架后被赶出门，他希望领事官员说服他的女友，让他回家。
艾珑纚说：“不管到何处旅游，都有某程度的风险，但事先计划可降低风险。”
她说，游客应该事先了解前往的国家，并在联邦政府的“海外加拿大人登记” (Registration of Canadians Abroad)服务中登记。
加拿大在全球超过150个国家有领事服务。
国人外游应先读指引 外交部促向加国海外服务中心登记
星岛日报/圣诞新年假期是加拿大人出国旅行的一个高峰期，加人在国外旅行或居住时遇到麻烦，可以寻求加拿大外交部驻当地大使馆或领事馆协助，这是大家都知道的事。但外交领事保护不是万能的，有些事大使馆和领事馆亦无能为力。加拿大外交部提醒公民在出国之前，应先熟悉外交部发出的公民海外旅行指南。
原来加国驻外使领馆接获的求助个案可说是“五花八门”，据外交部资料指出，曾经有一位加拿大母亲致电加国驻外领事，要求职员派出一架升机，直接降落到一间德国监狱里，“营救”正在那间监狱服刑的儿子。也曾有加拿大人飞往伦敦观赏一个舞台剧，要求驻伦敦的加拿大外交人员，大早先去剧场排队替他购买便宜戏票。
这些听起来像是电影的情节，竟然是发生在现实生活中的真人真事。加拿大外交部在全球150个国家派驻外交官，旅居国外的加拿大人每天向外交官提出形形色色要求。
加使领馆非万能
现时圣诞新年假期，是一年中加国人赴海外旅行高峰。加拿大外交事务部长（美洲暨领事事务）艾珑纚(Diane Ablonczy)特别发出声明，告知国民及其工作人员可以协助海外公民做哪些事情，以及哪些事情他们鞭长莫及。
根据加国外交部指引，当国民在海外需要就医时，使领馆通常可以提供相关信息。如果迫切需要帮助时，使领馆可以协助国民与家人或亲朋好友取得联系。使领馆工作人员亦可就当地的法津及海关规定等，向加国公民提供资讯。当然，丢失换领护照和旅行证件，亦必须通过外馆协助完成。
但有一些事情是使领馆无能为力的。比如让协助购买音乐剧或其它娱乐演出的入场券，调解和情人配偶之间的纠纷，或是到机场将被拒绝登机的狗只接走及加以照顾。
艾珑纚建议加国公民在出国之前仔细阅读外交部发出的海外旅行指引，并向外交部加国海外服务中心(Rigistration of Canadians Abroad service)登记。一旦在海外需要紧急援助时，可以联络渥太华的紧急情况联络中心(Emergency Operations Centre)寻求帮助。
