20110119/医疗保健网站26种文字提供资讯服务各族裔

星岛日报/安省政府更新了医疗保健选择网站(ontario.ca/healthcareoptions),共有26种文字(包括中文)选择。目的是方便各族裔新移民及居民,了解所在社区的医疗保健项目,引导公众前往所住社区的医疗服务机构,避免在不必要情况下向急症室救助。网站在2009年2月推出以来,访问人次已超过150万。

安省卫生及长期护理厅长玛修斯(Deb Matthews)与安省公民及移民厅长霍斯金斯(Eric Hoskins),昨天在士嘉堡南区的AccessPoint on Danforth社区培训中心,宣布这个更新的医疗保健选择网站的详细内容,并作即场示范使用这个利民的网站。

玛修斯表示她是在安省长大,深知一直以来省府的医疗保健资讯混乱,病人及家人很难快捷地找到所需的医疗保健资料。

自2009年初,省府启动医疗保健选择网站后,情况大大改善。现时为更方便,满足各族裔社群的需要,进一步更新这个网站。更新后的网站共有26种语文,让新移民可以选择他们的母语文字登入网站,点击滑鼠或使用智能手机,就能很轻松容易搜索所需的医疗保健资料。

玛修斯表示,这个更新内容的医疗保健网站,有助新移民及所有安省省民找到离家门不远的所有医疗设施讯息,当中包括:

■家庭保健团队──由医生,护士,注册护士,社工及营养师组成的团队,共同提供无微不至的医疗保健服务。

■Telehealth Ontario──是一项免费、保密、全天候的电话服务,公众可以打电话从注册护士那里取得保健建议,及一般保健资讯。

■由护士领导的诊所──在促进疾病防治和健康生活的同时,提供持续的医护服务。

■紧急护理中心──对没有生命危险的病疾提供即时医护,例如怎样处理眼睛受伤、缝合伤口、打石膏等,并提供X光检查和化验。

■毋须预约的诊所──提供非急诊医护。

■家庭医生──提供非急诊时医护及持续医护,帮助省民改善健康。

■社区保健中心──为因语言、文化、身体残障、无家可归、贫穷或偏远等障碍而难以获得基本医疗保健的人士提供医护。

查找最近医疗设施讯息

玛修斯表示,这个网站还有糖尿病教育计划、毋须预约或晚间开门的诊所、紧急护理中心、及急症室等的近乎全面医疗保健资讯。

安省公民及移民厅长霍斯金斯医生表示,明白不少新移民因语文障碍,难于简洁明白说出病况,医生或医护人员亦难于掌握求医者的病况因由。安省是一个包容来自不同国家族裔的大社群,故在更新的医疗保健网站备有26种语文,正好切合社会的需要。

霍斯金斯表示,这网站还让新移民及所有省民,获得所需的医护保健服务,如网站连结的“医疗保健连接”(Health Care Connect),让公众查找所在社区的医生或护士资料,同时,更提供搜索工具,用于确定当地急症室及外科手术的轮候时间等。如省民善用这个网站,可减轻急症室的压力。