20101120/罗渣士被控误导 竞争局要求罚款1千万

明报/竞争局控告罗渣士通讯公司(Rogers Communications Inc.)误导客户,因它声称折扣品牌Chatr(,图)的断线率低于竞争对手,事实却没有分别,要求罚款1,000万元,并停止有关广告。

竞争局(Competition Bureau)周五宣布,他们已启动法律程序,依据《竞争法》(Competition Act)的误导广告条文,在安省高等法院控告罗渣士。除罚款外,竞争局还要求法院下令,罗渣士立即停止广告宣传,并向受影响的消费者退款。

竞争局经过两个月调查,认定罗渣士公司的Chatr品牌广告存在误导。此次调查还认定,Chatr品牌的断线率与新手机公司的断线率并无明显差别。

竞争专员艾特肯(Melanie Aitken)发表新闻稿说:“我们非常严肃对待误导性广告,消费者作出购买决定时,理应获得准确信息,他们应有信心,不会被不实广告误导。”

2008年,渥京政府进行无线频谱拍卖,开放国内的手机运营市场,给一些新的无线通讯服务商。

新服务商风移动(Wind Mobile)于去年12月进入加拿大手机市场,9月时该公司就罗渣士的广告向竞争局作出投诉。风移动公司总裁拉卡维拉(Anthony Lacavera)说:“竞争局迅速、积极的行动,我们感到非常高兴。通常人们预计,这类措施会有拖延……它或显示罗渣士在这问题上违规程度有多大。”

拉卡维拉说,竞争局要求法院下令罗渣士,即时停止相关广告,他对此举尤其感到高兴。“至少这样可以停止损害。”罗渣士公司即时未对事件置评。