明报/加拿大护照办公室(Passport Canada)计划在2012年向全体国民推出电子护照。鉴于电子护照具有防伪等多项保安功能，将导致制作成本的提高，该办公室现正开展网上问卷调查，就制订签发电子护照的收费标准以及如何改善各项服务征求民意。
上述网上问卷调查共包括15个问题，其中的前9个问题涉及受访人的个人信息，包括年龄、性别、居住地和家庭总收入等，第11至第15个问题则是关于如何改善加拿大护照办公室提供的各项服务。
例如：你现时可亲自前往任何一个加拿大护照办公室的地区办公室，或加拿大护照办公室在加国境内和境外的合作伙伴的办公室递交护照申请表。你也可采用邮寄护照申请表的方式。你有哪些建议来改进上述服务网络？
又如：签发护照的费用并非由加拿大纳税人支付，而是采用用者自付的方法。如果加拿大护照办公室的开支增加(例如：因电子护照具有更多的保安功能，将导致制作成本的提高)，你有哪些建议来确保签发电子护照的收费低廉？
计划推出10年期护照
加拿大护照办公室计划在2012年向全体国民推出电子护照，从而使加国在护照安检方面能达到国际标准，并能让加拿大人在出国旅行时，能继续享受持加国护照所赋予的便利。
此外，加拿大护照办公室还计划在2012年推出有效期为10年的护照，以便供加人在申请护照时有更多的选择。该办公室现时所签发的护照，有效期只有5年。
加拿大护照办公室在昨天发布的新闻通告中指出，采用保安功能更强的电子护照，以及改善该办公室提供的各项服务，可能导致签发护照的收费提高。不过，该办公室将尽最大可能确保签发电子护照的收费低廉。
公众可浏览加拿大护照办公室的网站www.passportcanada.gc.ca/consultations，来填写简短的网上调查问卷。参与上述网上问卷调查的截止期为5月7日。加拿大护照办公室将对问卷调查的结果进行分析后，制订一份有关改善服务和签发护照收费新标准的计划。
