安省旅业委会不保障非注册公司交易
明报/随着互联网进入千家万户，人们在策划外出旅行的行程时可以足不出户，只消轻点滑鼠便可在网上订购机票或其它旅游产品。对此，安省旅游业委员会(TICO)提醒广大消费者，无论是透过互联网或直接向旅行社购买旅游产品，保护自身权益的最佳途径就是与在安省注册的旅行社交易。
安省旅游业委员会主席佩珀(Michael Pepper)指出，对于消费者而言，当他们在策划外出旅行的行程时，可透过互联网获取大量的相关资料。不过，在他们决定使用信用卡在网上订购机票或其它旅游产品前，应先确保该旅行社是在安省注册的旅行社。而所有在安省执业的旅行社，均必须依法在安省旅游业委员会正式注册。
他说：“当你向在安省注册的旅行社购买旅游产品时，你将会获得由安省旅游业出资成立的旅游赔偿基金以及《安省旅游业法》(Travel Industry Act)有关消费者保护条款的保护。”
佩珀解释说，消费者如果使用信用卡在网上订购机票或其它旅游产品，一些在网上接受订购的旅行社会将信用卡号码转发给航空公司或其它机构，而后者可能并未在安省注册。消费者只有向在安省注册的旅行社付款，该笔款项方能获得《安省旅游业法》的保护。
安省旅游业委员会在其网站(www.tico.ca)上公布了所有在安省注册的旅行社名单，消费者可利用该网站的检索功能，来查核某间旅行社是否在安省注册。
此外，佩珀还提醒消费者在网上订购机票或其它旅游产品时，应在确认付款之前，详细了解有关取消预订、退款或要求更改等方面的条款，并在完成订购后保存发票及相关的证明。
