20090819/延后非必要保养服务求省钱 加人修车费减7%

(多伦多18日加新社电)最新调查发现,加拿大消费者在经济衰退期间节衣缩食,汽车和货车车主的汽车保养和维修费比去年减少,是另一个例子。

消费者调查公司J.D. Power and Associates周二发表研究报告,指出加拿大人的汽车保养和维修的平均年度开销,从2008年的920元减至2009年的856元,减幅7%。

汽车维修开销年减至856元

调查得出这些数字,J.D. Power的加拿大汽车部高级主任斯林德(Darren Slind)感到意外。他还以为,加拿大经济衰退,更多消费者宁愿保留旧车,多花钱修车。

斯林德说:“传统智慧是在这困难的经济情况下,今年新车销售量下跌,平均车龄攀升,民众会花更多钱,保持旧车。”

他说,看来车主尽量推迟不必要的保养服务,节省金钱。

斯林德说:“例如车胎开始有点破损,他们以前会更换车胎,现今却会推迟,可能等到车胎真正磨损,他们也或会延迟换油。”

斯林德指出,他不相信这种趋势会持续,他预计情况会在2010年初逆转,因为汽车保养的小问题,将会发展为不能忽视的安全问题。

J.D. Power的调查也发现,消费者精打细算,更少找汽车代理商修车,更多使用售后第二市场的普通车房。

在汽车维修业中,车龄3到12年的汽车每年保养费达到112亿元,售后第二市场服务占59%,2008年只占57%,营业差额总值2.2亿元。

J.D. Power发现,人们选用一般修车房,不是新趋势。车主不到汽车代理行修车,主要原因是他们光顾售后第二市场,对普通车房的服务有更好的体验。

J.D. Power计算2009年加拿大消费者选用服务指数,参考14,388个汽车和货车车主的意见, 他们的汽车和货车车龄是3到12年。

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