星岛日报
-Loblaw收购大统华:李罗昌钰坚持合同写上不裁员不减薪
-李罗昌钰:双赢合并 有助东方食品打进主流超市
-候监管部门批准 料年底完成收购
-大统华顾客将是赢家
-大统华员工憧憬改善福利
-台湾统一集团退出
明报
-Loblaw收购大统华顾客获更佳服务
-降进货成本 价格更便宜 店名营运维持不变
-料大统华不会大变身
-收购消息震撼同业料影响微
-李罗昌钰与大统华超市
-Loblaw全面收购大统华全部股权
-创业16年1店变17间 全加唯一连锁式售卖亚洲食品超市
-大统华员工振奋喜获“大水喉”
世界日报
-Loblaw 2.25亿收购大统华超市
-范达波:独立营运走亚洲
-李罗昌钰:大统华坚守四不
-大统华 李罗昌钰 打造超市王国
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星星生活
-Loblaw超市集团收购大统华
Loblaw收购大统华:李罗昌钰坚持合同写上不裁员不减薪
星岛日报综合报道/加拿大最大的杂货零售商Loblaw Companies Ltd. (TSX代号:L)面对主流市场的衰退,锐意进军亚裔市场,其一大举措便是收购加国最大的亚裔超市连锁集团大统华(T&T Supermarkets)。
大统华以其宽敞、整洁及光猛的店堂,以及西式的商品陈销方式,素有亚裔市场的Loblaw之称。现在,它即将成为实至名归的Loblaw。
大统华是拥有17间商店的超市连锁集团,其股东已同意接受Loblaw一间附属公司收购,交易价2.25亿元,以现金及优先股支付。
成为“亚洲Loblaw”
大统华行政总裁李罗昌钰(Cindy Lee)在一份声明中说:“我们的一些顾客给我们起了亚洲Loblaw的雅号。今天,令我们骄傲的是,这已成为现实。”
从台湾移民来加的李罗昌钰表示,她是在作为主妇在家带3个孩子时,想到这个主意的,因为她发现亚洲的货品只有在温哥华唐人街的小店铺中才能买到。
她2007年接受CBC电视Fortune uHunter节目采访时表示:“没有购物车、停车场、洗手间。我想:‘如果我们能把唐人街用Safeway的模式来经营,我们一定会让消费者高兴’。”
对于Loblaw来说,大统华代表了一个打入加国发展最快之一的食品市场的机会。加国每年食品市场销售总额超过750亿元,其中东亚社区每年的食品零售价值估达52亿元。
Loblaw总裁兼副主席莱顿(Allan Leighton)告诉分析师称,族裔市场是广大的。目前公司的份额相对较小,但其目标是成为第一。
大统华年销售额逾5亿元
公司还表示,虽然收购大统华从金额上来说,是一笔相对较小的交易,但它有着巨大的潜力。
大统华销售额5.14亿元,在高度离散的族裔市场中独占鳌头。其17间店中,5间位于大多伦多地区;它2年前还预测,该地区轻易有容纳10间店的市场空间。
分析师认为,族裔超级市场对主流商家来说,既提供了发展机会,也提出了竞争挑战。它们通常价位较低,擅长提供时鲜农产及海产品。
CIBC世界市场分析师凯斯高(Perry Caicco)指出,大多地区亚裔超市多达110间,年销售额达15亿元,约占市场总额的10%。但是,在截至2006年的5年间,亚裔人口增长了27%,为总体人口增长率的5倍。
与此同时,Loblaw加国公司报第2季度业绩骄人,但同时警告称,上升的失业率和下降的通胀率,已开始对全国的食品销售带来不利影响。莱顿表示,失业人数比去年增加了50万人,其造成的影响不言而喻。商家甚至开始看到人们减少购物量。
莱顿在电话会议上告诉分析师,许多顾客已经降级到Loblaw的折扣连锁No Frills,也转向较为便宜的私有品牌,例如No Name系列产品。他还表示,消费者少买了高价的方便食品,多买了基本的食品原料。“唯一一个没有出现这种趋势的是宠物食品方面”。
截至6月20日的第2季度,Loblaw报盈利增长37.9%,增至1.93亿元,或每股70仙;销售额增长2.8%,增至72亿元。
公司还表示,作为关键衡量指标的同店销售额增长2.5%,主要得益于食品及药品销量的增加。服装销售平平,一般商品销量下降。
Loblaw表示,随着下半年竞争的加剧,它将比原计划多投入2.5亿元,用于商店装修、利斋拿(Regina)的一个新仓库,以及其它的供应链改良,使得总投入增至10亿元。
公司称,将装修200间店,约占其商店总数的20%,主要集中在加西和魁北克省;同时,按计划投入7,000万元来改善其电脑系统。
大统华1993年在卑诗省本拿比(Burnaby)创业,1999年进入亚伯达省,2002年落户安省康山(Thornhill)。它是一个私人控股的合资企业,其3大股东分别是台湾十大企业集团之一的统一集团、加州的亚裔连锁超市大华集团(Tawa Supermarkets Inc.),以及一班加国的投资者。
Loblaw在多伦多证交所的股票周五跌70仙,收报35.05元,跌幅1.96%。
资料来源:星报
李罗昌钰:双赢合并 有助东方食品打进主流超市
星岛日报/身在温哥华的大统华超级市场总裁李罗昌钰,昨日透过长途电话会议访问时表示,是Loblaw主动接触大统华超级市场进行收购洽谈,经过一年的谈判才达成协议。而合约明文规定,大统华超级市场不是卖掉品牌,祇是大统华超级市场换了一个合作伙伴。因为在Loblaw收购后,原来台湾统一食品集团将会退出。
她强调,双方昨天衹是签约,因为Loblaw是加拿大上市公司,所以仍然需要经证监批准,收购才正式成事。李罗昌钰表示,她仍会继续在大统华超级市场中担任行政总裁,而她在谈判合同上坚持写上了四不一坚持原则:1.不裁员;2.不减薪;3.不减福利;4.不换管理团队;5.坚持亚洲管理理念。而Loblaw祇派一名财务监督到新的大统华超级市场,以保证其财务制度能与Loblaw公司的制度接轨。
否认财政出问题
李罗昌钰否认她卖出大统华超级市场是因为财政出问题的传说。她所以出售其一手创造的大统华超市的原因,是以公司将来的发展来考虑。她的理念是在加国做生意,一定要落地生根,而Loblaw是主流的大公司,与它合作对大统华超级市场的发展更有保障。
她指出,其实大统华超级市场已经完成第一阶段的任务,就是提供华裔社区一个优美的消费环境。现在是进入第二阶段的时候了,就是希望将东方食品推销给加拿大家庭,要做到这点,一就是吸引主流社会人士到大统华超级市场内购物。另一个方法是将这些食品放到主流超级市场的货架。而这次收购合并就可以做到了。
李罗昌钰指出,这是一个双赢的合并,大统华超级市场不会改招牌,而经营和管理理念亦不会变。她们的采购品种会更多,供应商亦不会减少。
她于昨日已经向全国所有大统华超级市场的员工发出一封亲笔信,告诉他们最新的动向。并召开全国主管人员视像会议。告知这件收购合并事件的背后原因,其影响及变化。
候监管部门批准 料年底完成收购
星岛日报/大型连锁超市Loblaw和华人经营的大统华超级市场就收购行动,昨日发出一份联合新闻稿,内客为:
“Loblaw Companies Limited 昨天宣布,大统华超市的股东已同意 Loblaw子公司 Loblaws Inc.的收购提议,收购这家加拿大最大亚洲食品零售商大统华的所有普通股。收购价是 $225,000,000,成交时将会有价格调整。收购价格中 $191,000,000将以现金支付,余款将以大统华的优先股支付。大统华优先股的价值将和日后的业务绩效挂钩。
Loblaw执行董事长 Galen Weston表示,他们很高兴进行这项收购。大统华出色的管理团队和员工,开创了他们认为加拿大最好的亚洲超市,这将有助于Loblaw为加拿大增长最快的族裔顾客提供更佳服务。
大统华成立于1993年,现在卑诗省、亚省和安省共有17家分店和4处物流中心,其中3处在温哥华,一处在多伦多。大统华出售的亚洲食品种类繁多,并着重于新鲜食品和熟食。
保持特色 提升购物体验
大统华总裁李罗昌钰表示,有些顾客戏称他们是亚裔超市的Loblaw,今天有此结合,他们十分欣慰。这次收购是对他们员工多年努力工作成果的肯定。和Loblaw结合,他们将保持我们的特色,并提升顾客的购物体验。有Loblaw的强劲支持和他们员工的共同努力,他们希望不断增长,并有效地将亚洲食品带入更多加拿大家庭。
此项收购预计年底之前、在取得必要的许可和监管部门批准后完成。预计收购完成一年内,Loblaw的收入将会增长。大统华的销售在12个月内(至2009年6月30日止)大约为 $514,000,000。道明银行证券公司在此项收购中担任大统华的财务顾问。
Loblaw是George Weston Limited的子公司,是加拿大最大的食品经销商及药房、百货用品、金融产品及服务的主要供应商。Loblaw是加拿大最大的民营企业雇主,在全国一千多家直营和加盟商店共雇用13万 9千多名全职和兼职员工。Loblaw旗下品牌包括 Loblaws, Loblaw Great Food, Zehrs, Zehrs Great Food, Fortinos, Real Canadian Superstore, Loblaw Superstore, valu-mart, Your Independent Grocer, Atlantic Superstore, Maxi, Maxi & Cie, no frills, Provigo, Extra Foods等等。通过多元的经营型态,Loblaw致力于向本国顾客提供广泛、成长、成功的产品,以满足广大家庭的日常需求。Loblaw以品质、创新、价值闻名,拥有全加拿大 (民营企业 )最强的品牌系列,包括独特的 President’s (R), no name(R)和 Joe Fresh Style(R)品牌。另外,Loblaw还向顾客提供 President’s Choice Financial(R)金融服务和PCR累积积分计划。
大统华超市总部设在卑诗省列治文市,是加拿大最大的亚洲食品零售商,在全国共有17间分店。大统华致力于提供亚裔家庭所喜爱和熟悉的食品,并向加拿大多元社会引荐种类繁多的亚洲食品。大统华运用其自设的面包部、海鲜部、亚洲美食部,和引进世界各地新鲜蔬果及杂货,展现其“新鲜”这一核心价值。
货源占优势 更易做到价廉物美 大统华顾客将是赢家
星岛日报/一名在大多市经营多间大型华人超级市场的东主昨日表示,加拿大社会始终都是主流社区所领导,而Loblaw集团是超级市场业的主流代表。其他族裔社区的超级市场开始壮大时,最后都会被主流社会所吸纳管理。
该名不愿透露姓名的超市东主称,其实历史已经证明了这个事实,意大利族裔于20年前做超级市场十分成功,最后被范天奴超级市场收购,但最后范天奴超级市场搞得不好,于是转为Nofrills,所以他认为今次Loblaw 收购大统华是走同一条路。
他又称,这次收购行动对其他华裔经营的超级市场并没有很大的影响。因为如果经营者能掌握华裔顾客的需求,做到价廉物美,客人就会上门,而加国华裔超级市场并不是祇有大统华超市,还有其他福州人经营的超级市场,这亦可能是Loblaw要用大统华来抢华裔超级市场的生意,才会有这次收购,而其他华裔超级市场如果做得好,在公平竞争之下,应该是没有问题的。但在长远来说,对目前经营华裔超级市场的东主并非是一个好消息,因为Loblaw是主流超级市场,它控制了很多货源,在将来竞争剧烈情况下,大统华会有明显的优势。
批发商影响最大
他指出,Loblaw 收购大统华后,影响最大的是一些目前经营亚洲食物的批发商,因为大统华已经有很多亚洲著名品牌的加西代理权,现加上有了财雄势大的Loblaw集团于背后撑腰,在各类货品上,不管是亚洲食品或本地生产的肉类及果菜,都不再透过一些华裔批发商,可以直接联合Loblaw集团在中港台食品厂入货。又例如猪肉,以往大统华可能是由多市一家猪肉供应商供货。但现在透过Loblaw的货源供应网络,大统华可以自己大量入货,甚至可以廉价批发给其他超市。
最后他强调,Loblaw 收购大统华最终的赢家是顾客。因为在各大超级市场剧烈竞争之下,可以做到更价廉物美。
大统华员工憧憬改善福利
星岛日报温哥华记者张文慈/对于Loblaw收购大统华的消息,顾客反应不一,有人担心大统华将失去原有特色,甚至价格上涨;不过也有客人表示欢迎。大统华员工则多不愿公开表态,但有人私下认为福利应会更好,也许未来还可组成工会。
周五下午在温哥华华埠购物的周先生说,Loblaw是拥有加西多家Real Canadian Superstore的大公司,一旦收购大统华,令他担心西人不懂华裔顾客,未来现有亚洲风味食品可能会减少。在Loblaw入主大统华后,也让他担心超市间竞争力减弱,或许令部分货品价格上涨。
香港移民叶太则表示,她不担心Loblaw收购大统华,因为大统华管理层既然强调不会有变化,那她应该还是可以买到“新鲜”的亚洲货品,相信公司会以“顾客满意”为考量。
目前在大统华担任主管的高先生对本报表示,不少华人公司在被西人收购后,因为福利比照西人,相信员工将更有保障。他说:“我相信这是好事,也许未来还可以加薪、甚至组成工会。”
目前已离职的陈小姐指出,大统华实施员工等级制度,不少如收银员等基层员工往往是兼职,领取的也是最低时薪9元多,工作时须长时间站立,非常辛苦。希望这次Loblaw收购大统华后,能为员工加薪,提供员工更多保障。
温市专门研究零售业的DIG360顾问公司负责人格雷(David Ian Gray)表示,他看好Loblaw收购大统华。他说:“Loblaw也想打入亚洲消费市场,它不会去干预大统华的运作,相反地,它会努力向出色的大统华管理团队取经。”
台湾统一集团退出
星岛日报温哥华记者 张文慈/大统华超市原本由台湾的统一集团、美国大华超级市场,以及大统华总裁李罗昌钰等一些加拿大投资者合资经营,如今统一集团已经退出。
台湾统一集团拥有不少知名国际品牌的经营权,如7-Eleven(台湾、菲律宾)、星巴克(台湾以及中国大陆部分地区)、家乐福(台湾)等。
大统华总裁李罗昌钰表示,她仅能说统一集团已经退出大统华,但无法详细说明Loblaw收购大统华全部普通股的股权分配情况,因为Loblaw是上市公司,她无权代为发布。
斥2.25亿拓展亚裔市场 Loblaw收购大统华顾客获更佳服务
明报/Loblaw(代号L)宣布以大约2.25亿元收购加国最大型亚裔超市集团大统华,藉此进一步巩固其加国最大型超市集团的地位。根据收购协议,2.25亿元收购价中,1.91亿元为现金,余额为大统华向Loblaw所发出的优先股,但实质价值须看日后表现而衡量,现估计总值为2.25亿元。
Loblaw企业事务高级副总裁Inge van den Berg向本报表示,收购大统华后,不会裁员及关店,Loblaw的目标,是争取业务增长,打入发展快速的亚裔族群,并成为市场“一哥”;并预料在收购完成后首年,对集团盈利将有贡献。
她表示,大统华将以独立方式继续经营,全部营运维持不变,保留店铺名称、形式与管理队伍;大统华行政总裁李罗昌钰将直接向Loblaw总裁Allan Leighton汇报。
对于华人超市日益激烈的竞争,Loblaw将如何利用大统华在市场有效优势;Berg强调须直接问大统华,因大统华最清楚,又最掌握市场实际状况。
但她指出,收购大统华后,Loblaw可从大统华中学习怎样拓展亚裔市场;部分Loblaw分店位于华人顾客密集的地区,可借镜大统华的成功经验。
大统华扩展可借助Loblaw资本及物业
此外,Loblaw拥有逾千家分店,又是加国最大超市集团,大统华于未来业务扩张中,可善用Loblaw的资本与地产物业的优势。
问及将来大统华店铺扩张的数目,Berg只表示集团已“心中有数”,但不能公布。
Loblaw在成为华人超市“一哥”后,会否收购其他规模较小的同业,甚至向亚洲市场扩展,Berg表示,集团目前将专注合并大统华,以及做好加国的业务;况且,该集团仍在进行连串业务重整,至今还未完成。
她强调亚裔族群对未来业务增长的重要性;加国统计局的最新人口数字显示,亚裔市场不断扩张,为超市等零售集团带来庞大潜在商机。
BMO Capital Markets分析员David Hartley指出,加国人口在年龄与族裔上都在转变,Loblaw希望在族裔市场多分一杯羹。
Loblaw执行主席Galen G. Weston表示,下半年将要面对更艰难的经营环境,盈利与销售可能有“显著挑战”;Berg表示,收购大统华有否抵消这些负面影响,现在很难评估,因Loblaw拥有逾千家分店,而大统华在全国只有17家,两者规模有很大差距。
有统计指出,在多伦多与温哥华地区,南亚裔加拿大人每周在超市的消费是154元,比一般家庭多出23%。
在大统华易手后,Loblaw是否有信心保持顾客的相对高消费,Berg没确实正面回答。
降进货成本 价格更便宜 店名营运维持不变
明报/大统华创办人兼总裁李罗昌钰形容此次收购是三赢局面:Loblaw实力更强大、大统华旧股东获利、顾客未来有更好服务。
她并承诺,收购后大统华的招牌、运营、商品、促销一切不变,并有Loblaw的财力支持,成本上更有优势,价格会更便宜。
李罗昌钰和丈夫李安邦16年前创办了大统华,如今亲手将它卖出,对此她表示,她主要是从公司未来的发展去考虑,才做此决定。有两个原因,一是她认为在加拿大发展一定要落地生根,有一个像Loblaw这样坚实有力的伙伴,对大统华发展更有利。
二是大统华发展的第一阶段使命已经完成,即在华裔社区已经建立起品牌,公司有更大的理想“希望能把东方的食品介绍给更多的加拿大家庭。”她说,有两个途径,或是吸引主流人士来大统华,或是把亚洲的食品直接放到主流市场里,让主流顾客更方便地买到,她选择了后者。
李罗昌钰表示,在这次的收购中,是Loblaw主动接触大统华,提出收购意向,双方经过一年多的谈判,终于以2.25亿元成交,她形容这“是个合理的价钱。”
她说,Loblaw这次是收购了员工、管理层、资产,收购的原因是“他们觉得我们的亚洲超市办得很好,这是我们的特点,也是吸引他们购买的原因。”她并表示,大统华绝无任何财务问题,一切营运良好,完全是被Loblaw主动接洽,双方才一拍既合。
她指出,收购后,大统华仍保持独立的经营,在合约里,双方已约定“不更换销售的方式”,具体说来,就是招牌、运营、商品、促销、供货商一切不变,大统华继续做亚洲超市。Loblaw只派一名财务人员过来,管理财务。
她强调今后的招牌仍是“大统华T&T”,而不会加上Loblaw字样,因为“那个(招牌)是我们华人的骄傲,我也不愿意改。”价格方面,因为成本上更有优势,价格会更便宜。
她表示,已于昨日召开员工大会,因为一切照旧,员工均无不自在。公司并宣布4“不”政策:不裁员、不减薪、不减福利、不更换管理团队。大统华在全国共有4000名员工。
台湾统一集团退出
她澄清,大统华此次不是卖品牌,只是换了合作伙伴。她解释说,是台湾的统一集团退出了股权,转为由Loblow代替。据了解,大统华超级市场是由台湾的统一集团、美国大华超级市场,以及一些加拿大的投资者联合经营。
至于她手中是否仍持有大统华的股权,以及美国大华超市是否仍持有股权,又或者Loblaw目前持有的股票份额是多少,李罗昌钰称这些资料她无法透露,要询问Loblaw总部。
她表示,自己仍会担任大统华的主席和CEO,参与公司管理,公司的所有决策也仍是维持目前的方式,即通过董事会投票,她说“以前是有董事会,未来是董事会内有了Loblaw(的代表),这是所有合资公司的基本方式。”
她说,大统华昨日已和Loblaw签订合约,但要正式成交,还要等政府审批,这当中也许还有变数。
她形容双方还未就整合的细节进行磋商,虽然双方的管理理念一致,大原则也一样,但她相信整个过程中肯定还有阻碍, 比如语言的交流就是一个问题,但她认为这些问题肯定可以被克服。
至于Loblaw旗下员工目前有工会组织,大统华的员工未来是否也会组建工会?李罗昌钰表示,暂时没有这个想法。
她最后用“三赢”两字概括此次收购的心情,即Loblaw实力更强大、大统华旧股东获利、顾客未来有更好服务。
定位成功 吸引华人及各族裔 料大统华不会大变身
明报/记者昨天来到大统华超市位于华登路夹士刁路的分店。此时是下午4时左右,进出顾客川流不息。所有被采访对象,都是听记者提起,才知道Loblaw收购大统华的消息。
顾客穆先生表示,他认为,大统华引起Loblaw的高度重视,是因为大统华市场定位有效。在华人超市中走高档路线,吸引了众多华人,和相当数量的各族裔市民,在多元文化的超市市场上,占据了有利地位。
身为经济分析师的他表示,不担心Loblaw购下大统华后会带来什么变化。因为Loblaw是看中大统华的营销之道才出资购买的,如果把大统华的经营改得面目全非,不是在跟自己过不去吗?
女顾客何女士说,她喜欢大统华,也喜欢Loblaw,现在这2间连锁超市走在一起,她觉得是个好消息。
她亦也不怕大统华发生变化。因为现在华人超市蜂起,竞争激烈。不受顾客欢迎,就要垮台。
来自吉林的麦先生和太太一起来买菜。他说,他们家住得比较远,通常不在这日常购物。他主要是来买大统华自制的熟菜,他的太太特别喜欢吃。
他表示,自从经济衰退发生以来,他发现在多伦多的华人超市中,增添了许多其他族裔的顾客。因为华人超市售价便宜,吸引了各界家庭。他认为这是个趋势。Loblaw收购大统华,也属这个趋势的部分。
一对台湾老夫妇购物出来,和记者闲聊。他们听说Loblaw购下大统华,觉得很有意思;对2亿元的成交价也觉得咋舌。
他们希望合并之后,借重Loblaw进货量巨大的优势,可以让大统华内货品的价格降下来。
收购消息震撼同业料影响微
明报/大统华超市被Loblaw收购的新闻,昨日很快传遍华人社区,震撼华人超市行业,对于华人超市的影响,可说众说纷云,不过,认为客路不同,收购对华人超市影响不大者较多,甚至有些认为有利其他华人超市。
阳光超市的陈凯董事长认为,Loblaw的收购行动对他的超市暂时没有影响。“虽然收购大统华的是一间西人超市连锁集团,但被收购之后的大统华应该会保持现状。因为新东主收购的目的就是觉得大统华的现行方式有效,是对自己的有益补充。
“如果把大统华也改成与现有的Loblaws一样,那收购的目的就失去了。”
陈凯表示,收购造成的影响还需要时间来观察,因为Loblaw毕竟是超市行业中的巨无霸,一举一动都会有很大的影响。
“总而言之,这是好事。说明主流超市意识到华人市场的购买力,希望开拓,对华人超市也是一个促进。”
大中华:生意会更好
大中华超市的郭经理也认为,大统华被Loblaw收购之后,大中华超市的生意会更好。
“我们的经营方式原本就不一样,本来就没多少冲突。多市有几百家超市,大统华才有3家,能造成多大的影响?”
属于本地福州人开设超级市场最早者之一元昌超级市场负责人欧阳元森告诉本报,他认为Loblaw收购大统华对其他华人超级市场有利,原因是他认为由非华人来经营华人超市,从过往经验得到,经营得较未收购前更佳的例子似乎不多。
他指由于管理层属主流人士,对不少问题的观点角度兴华人不同,他说在收购初期一段时间,可能会维持大统华原来经营模式,但1至2年后可能包括转换管理阶层,对摆卖物品种类、入货品种,甚至经营策略等可能会慢慢去掉华人特色,华人消费者渐感大统华不像昔日那样有浓厚华人特色,甚至会否感到祇是增加多若干间中价货品的“nofrills”罢。
有认为对其他华人超市有利
欧阳元森说如果确是这样,则现时其他华人经营的超市将会受惠,这些超市除保留较浓厚华人传统色彩外,又肯拚搏,华人食品众多、货物售价低廉,加上经营灵活,在作出“针对性”货品减价时可即时决定,不像大集团货物一经定出售价,如要更改价钱需层层批示始可,因此他个人对Loblaw收购大统华超级市场,没有感到受威胁。
另在东区华埠的华隆超级市场负责人之一林先生表示,Loblaw收购大统华,他认为或多或少都会对其他华人超级市场有影响,亦显示华人顾客量受主流超市集团重视,他说由于大集团入货数量多,因此他们在货品售价方面会有更大调整空间,此点需要留意,他指由于现阶段仍未知日后大统华新经营策略是怎样,故未有具体应变政策。
客路不同料无大影响
另在中区华埠经营超级市场不愿透露姓名的一名华人超市东主说,他原则上对Loblaw收购大统华并没有多大担心,原因有三:
(一)以往大统华的顾客多属中层家庭为主,而其他由福州人经营的超级市场,都是以廉价吸引市民,大多是属低层家庭,可说彼此客路不同;
(二)大多数华人超市属家庭式经营,在价钱调升降决定时灵活得多,不像大集团要“开会”始能决定,这在某些货品针对同业要立即降价时其他华人超市可短即时作出决定;
(三)管理阶层由主流人士和华人共同出任,不易有共识,日后大统华可能变得无特色的一般超级市场。
李罗昌钰与大统华超市
采“新鲜世界东方风情”经营理念 将唐人超市现代化大统华打造零售王国
明报/李罗昌钰与夫婿李安邦是台湾国立政治大学的同学,婚后移民加拿大,迄今已快近30年。移民初期,其夫婿经营食品批发的生意,因此经常有机会近距离观察加拿大的食品零售市场。
由于当时台湾的移民潮还未涌现,大陆的移民更是少之又少,对于华人家庭而言,买菜是一件顶头痛的事。
虽然本地的超市什么都有,但是独缺东方口味的食品,而当时唐人街的环境杂乱,连停车都是问题,港、中、台流行的商品更是少之又少,因此激起了李罗昌钰想开一家现代化大超市的念头,以期能够提供华人跟洋人的一样干净、整齐、漂亮的购物环境。
1993年底,在卑诗省本拿比市铁道镇开设第一家店,经营初期,营业情形却不尽理想,不到一年赔了三分之二的资金。为此李罗昌钰十分忧伤,深感挫折,但其企业家父亲一句“态度决定命运”,如同当头棒喝,激起李罗昌钰的斗志,开始用心找出问题,用正确的态度去面对问题。
她努力学语言,以英语、广东话、台语与客户拉近距离,了解亚裔新移民文化背景和生活习惯,熟悉竞争对手策略,各地考察美食以便引进产品,开发方便熟食,鲜鱼生肉处理,教授烹饪等,在在都以“三赢”策略为考量:一赢顾客方便、二赢员工安定、三赢公司获利。
如今“大统华超市”在加拿大东西两岸有17家跟洋人一样干净、整齐、漂亮的连锁超市,不仅满足华人需求,更照顾其他亚裔消费族群的需要,陆续增添了日、越、泰、星、马、印等各具特色的亚洲食品。
近年大统华更提出One-Stop Shopping (一次过购物)的概念。在超市引进参茸行、旅行社等,其琳琅满目、包罗万象的“东方风情”,也让主流社会的西方家庭趋之若鹜,纷纷的涌进大统华超市购物。
李罗昌钰以“新鲜的世界,东方的风情”的经营理念,把整洁明亮现代化超市带进了传统的唐人街,不仅打造了坚实的超市王国,更为加拿大数百万亚裔移民,提供日常民生所需,也提供亚裔移民数以千计的工作机会。
近年来,李罗昌钰更是积极配合政策,大量引进各地产品,对于中华文化的发扬也深耕于加拿大。
李罗昌钰曾获世界华人工商妇女企管协会举办的华冠奖,表扬她在企业界表现卓越,并于去年获得加中妇女创业协会及斐贝(国际)集团有限公司主办的“杰出妇女创业成就奖”。(资料来源:台湾侨务委员会)
Loblaw全面收购大统华全部股权
明报温哥华专讯/据了解,今次Loblaw全面收购大统华超市的计划,购入所有股东持有的股权,其中3大股东包括李氏家庭、美国大型超市集团大华超级市场及台湾统一集团。
大统华超市并非上市公司,股权资料不用对外公开。但是由于进行收购行动的Loblaw是上市公司,因此透露了大统华超市的股权分布背景。
除了李氏家庭之外,美国大型超市集团大华超级市场也是主要股东之一。大华超级市场于1984年创立,到2001年底,超市在加州已拥有21间分店,在华盛顿州也开设了1间直营分店。另外,在美国境内的乔治亚州及内华达州,及印尼,均有合资合作的大型超级市场。由创立自今20多年间,业务已经由单一超市发展至多元化的大型企业,在加州更加是无人不认识的华人超市。
料不影响美国大华超市
大华超级市场由大统华超市开幕至今,一直是主要股东之一。但根据大统华超级市场发言人潘熙文,两间超市一向独立运作,因此相信今次收购行动不会影响大华超市。
另外,台湾最大型的食品上市公司──台湾统一集团,也是今次大统华超市被收购行动中,出售较多股权的另一间公司。
创业16年1店变17间 全加唯一连锁式售卖亚洲食品超市
明报/大统华超级市场由台湾的统一集团、美国大华超级市场以及一些加拿大投资者合资经营。第一家商店于1993年冬季在加拿大大温区本那比市铁道镇开幕,在短短7年间在大温地区开设了7家分店。
其后,大统华分别在1999年及2002年在阿尔伯达省卡加利市的太平洋中心以及在爱蒙顿市的全世界最大商场西爱蒙顿商场内开设两家分店。2002年至2005年期间,大统华更在大多伦多地区开设4家分店,分店规模之大直迫本地的主流超级市场。
至今大统华共有17间分店,分布在卑诗省、亚省和安省,并在温哥华及多伦多设有4处物流中心,其中3间在温哥华,1间在多伦多。
大统华的规模跟地区性连锁超级市场相若,也可算是加国唯一一个连锁式经营售卖亚洲食品的超级市场,加上大统华运用西式超级市场的管理方式经营,改善了华人超市在洋人心目的印象。
大统华各间分店均有鲜肉部、蔬果部、冷品部、杂货部、以及海鲜部。但每家分店都会因应不同地区的需要而设置不同的部门,例如面包部及厨食部等。
大统华所有员工都分为12个等级,新入职的员工通常都由第12级开始,而集团总裁李罗昌钰属于第一级。每间分店大致上有正副店长、正副部门主管。
大统华超级市场最初主要的服务对象是亚洲移民。因为经营模式跟西式超级市场相若,所以很多喜欢中国食品的西方人士会到大统华超级市场购物。
大统华员工振奋喜获“大水喉”
明报温哥华专讯/大统华超市员工对这次的收购计划感到振奋,认为Loblaw是一条“大水喉”,对超市的未来发展有帮助。收购后的大统华不会有任何改变,也不会裁员,因此员工对此皆表示肯定。
大统华超级市场发言人潘熙文昨日在本那比分店表示,这次Loblaw收购计划,对大统华及消费者来说都是好消息。他指Loblaw是一条“大水喉”,未来大统华的采购力将会增加,服务质素及价格也会更加进步。
潘熙文指出,Loblaw同意大统华完全独立运作,因此市民并不会看到大统华超市出现任何改变,更不会裁员,员工也感到满意。他笑称,只要商品价格有竞争力,消费者其实不会太关心超市背后的东主是什么人。
Loblaw 2.25亿收购大统华超市
世界日报/有民众戏称大统华超市是“亚裔超市的Loblaw”,如今这项说法即将成真。
Loblaw24日宣布,2009年底前,在取得必要的许可和监管部门批准后,完成大统华超市在温哥华、多伦多、渥太华共17家店及4处物流中心的收购。
Loblaw表示,届时大统华将做为Loblaw的独立部门经营、是股东、也是子公司。
Loblaw Companies Limited24日宣布,大统华超市的股东已同意Loblaw子公司Loblaws Inc.的收购提议,以2亿2500万元的价格收购大统华所有普通股。
收购价格中,1亿9100万将以现金支付,余款将以大统华的优先股支付,大统华优先股的价值将和日后的业务绩效挂钩。
Loblaw执行董事长魏斯顿(Galen Weston)24日对进行收购表示高兴,他认为大统华管理团队和员工出色,因而开创加拿大最好的亚洲市场,这将有助于Loblaw成为加拿大增长最快的族裔顾客提供更佳服务。
大统华总裁李罗昌钰则表示,有顾客戏称大统华超市是亚裔超市的Loblaw,今次对该项结合表示欣慰,也是对大统华员工努力成果的肯定。她指出,与Lablaw结合后,仍将保持大统华的特色,并提升顾客的购物体验。
李罗昌钰认为,有Loblaw的支持,以及大统华员工的努力,可望有效的将亚洲食品带入更多的加拿大家庭。
Loblaw表示,该项收购案预计年底之前,在取得必要的许可和监管部门批准后完成。
不过Loblaw同时指出,“… 因为一系列的风险和不确定因素,而导致最终的结果或事件,和目前的期望大相迳庭,该项收购不保证最终能够成交,可能影响成交的因素,包括监管部门的批准和其它成交条件的实现。… ”
大统华超市成立于1993年,创始店于大温地区,2002年挥军东进至多伦多设分店,目前总部设于卑诗省列治文市,是加拿大最大的亚洲食品零售商,在全国共有17间分店,目前全体员工约4000人。
Loblaw Companies Limited是加拿大最大的食品经销商及药房、百货用品、金融产品及服务的主要供应商。在全国1000多家直营及加盟商店中,共有13万9000多名全职和兼职员工。
范达波:独立营运走亚洲
世界日报记者葛健生多伦多报导/Loblaw公司事务部高级副总裁范达波(Inge van den Berg)24日受访时强调,该公司注重族裔(ethnic)市场,虽10年前曾收购义大利风味的Fortinos,但瞄准一年有5.2亿的商机的大统华超市所掌握的东亚市场,则是Loblaw近年大举扩展营运的首役。
对于Loblaw收购大统华超市之举,范达波再三强调,为企业永续经营与持续成长,族裔市场是个重要因素,而收购大统华超市,就是在这样的动机下展开接触与洽谈。
虽然收购非加拿大主流社会风味的族裔超市,Loblaw此举并非首次,但却是挥军亚裔市场的大手笔。范达波表示,当初基于该项理念,曾收购具义大利风味的19家Fortinos,但她也坦承,现在Fortinos的顾客与Loblaw的顾客重叠性极高。
范达波一再表示,收购后的大统华超市仍是独立营运,就是要保有亚洲特色的风味,符合族裔市场。对于大统华超市素有“亚裔的Loblaw”,她也觉得其实是Loblaw沾光,对该次收购案能谈成,Loblaw感到十分兴奋。
在收购之后,未来是否仍会续用大统华超市的供货商,范达波指出,大统华超市仍是独立营运单位,Loblaw不会介入,但如果大统华超市有优良的供货商,Loblaw也会积极引入商品至店内贩售。
范达波表示,Loblaw该次收购大统华超市主要有两项动机。其一,重视亚洲市场,特别是学习大统华超市的经营技术、如何锁定顾客等经验,甚于以西式零售业销售技巧贩卖亚洲美食。其二,Loblaw也为自身企业成长扩张、永续经营而努力,而收购后,更可成为大统华超市强而有力的支持后盾。
李罗昌钰:大统华坚守四不
世界日报记者葛健生多伦多报导/大统华超市总裁李罗昌钰24日,就Loblaw收购大统华超市案,表达了“三赢”“四不”的立场。她指出,大统华超市营造良好购物环境的第一阶段任务已经达成,第二阶段,就是致力把东方食品介绍给主流社会。
李罗昌钰表示,Loblaw收购目前有4000多位员工的大统华超市后,不裁员、不减薪、不减福利,以及不换管理团队且坚持经营理念,是该次收购案中的“四不政策”。
“大统华超市不是卖品牌,只是换合伙人”,李罗昌钰表示,原来的合伙人台湾统一集团退出,改由Loblaw取而代之,收购大统华的部分股权。她认为,这次收购是退出的股东统一集团获利、对Loblaw有利,以及顾客会更满意,是一个“三赢”的局面。
李罗昌钰透露,早在一年前Loblaw即主动接洽大统华超市,意在收购,经过一年的协商,目前已经“签约但还未成交”。由于必须等待监管部门的批准,因此李罗昌钰也坦承“确实还有变化”。
谈及收购案,李罗昌钰指出,为华人社区营造良好的购物环境的第一阶段任务已达成,第二阶段,就是要永续经营、落地生根。要把东方食品介绍给加拿大,李罗昌钰表示,就是要把亚洲食品放在主流的场内,吸引主流社会的顾客。
即使收购后,李罗昌钰还是大统华超市独立经营的CEO,重大决策仍需经过董事会同意,“未来董事会中会有Loblaw的代表”,因此不致构成收购后,因经营理念不同而产生冲突。但由于Loblaw是上市股票公司,因此收购后会派财务代表参与大统华超市的财务程序。李罗昌钰强调,大统华的经营“完全不会改变、一切照旧”,Loblaw喜欢并非常注重华人市场,大统华超市经营至今日,是“华人骄傲”。
大统华 李罗昌钰 打造超市王国
世界日报/李罗昌钰与夫婿李安邦是台湾国立政治大学的同学,婚后移民加拿大,迄今已有20多年。移民初期,其夫婿经营食品批发的生意,因此经常有机会近距离观察加拿大的食品零售市场。由于当时台湾的移民潮还没涌现,中国的移民更是少之又少,对于华人家庭而言,虽老外的超市什么都有,但是独缺东方的口味食品,而当时唐人街的环境杂乱,连停车都是问题,港、中、台流行的商品更是少之又少,因此激起了李罗昌钰想开一家现代化大超市的念头,以期能够提供华人跟洋人的一样干净、整齐、漂亮的购物环境。
1993年底,李罗昌钰在卑诗省本拿比市铁道镇开设第一家店,经营初期,营业情形却不尽理想,不到一年赔了三分之二的资金。但她努力学语言,英语、广东话、台语与客户拉近距离,了解亚裔新移民文化背景和生活习惯,熟悉竞争对手策略,各地考察美食,以便引进产品,开发方便熟食,生鲜鱼肉处理,教授烹饪等,在在都以“三赢”策略为考量:一赢顾客方便、二赢员工安定、三赢公司获利。
大统华超市现在加拿大东西两岸有17家超市,不仅应因华人需求,更照顾其他亚裔消费族群的需要,陆续增添了日、越、泰、星、马、印等各具特色的亚洲食品。李罗昌钰以“新鲜的世界,东方的风情”经营理念,把整洁明亮的现代化超市带进了传统的唐人街,不仅打造了坚实的超市王国,更造福加国数百万亚裔移民,提供日常民生所需,也提供亚裔移民数以千计的工作机会。
李贵先:华人超市冲击小
世界日报记者胡光多伦多报导/针对加国最大连锁超市Loblaw收购大统华一事,本地拥有七间华人连锁超市、身为多伦多福清同乡会会长的李贵先,24日接受本报电话访问,发表了对此次收购行动的看法。
李贵先表示,虽然Loblow收购大统华的消息对本地超市业造成不小的震动,但它对多伦多地区华人超市市场的格局并不会造成影响。他说,大统华旗下的分店在多伦多仅占15%的市场占有率,由于市内大小华人超市多达50多间,大统华只5家分店,同时,大统华被收购之后,其原有的经营模式并不会改变。因此,收购举动不会对本地华人超市行业构成威胁。
李贵先称,就加西地区来说,大统华在温哥华的市场占有率较大,Loblaw此次的收购行动将在当地市场构成垄断,排斥甚至消灭其他竞争对手,增大市场的占有率,势必对当地的华人超市构成威胁。同时顾客亦会受到影响,因为他们的选择将受到局限。但这种情况不会在多伦多地区发生。
李贵先认为,每一间独立超市都应不断提高自身总体竞争力,提高产品及服务质量,制定合理价格,从而在市场竞争中处于不败。他说,超市行业不可避免地存在竞争,但竞争越激烈,超市业的发展就越好,业者可以取长补短,为本地华人提供更好的服务。
目前,大多伦多地区共有华人超市50多间,其中由福建移民经营的超市高达90%。
李倩:恐难再一枝独秀 马开廉:有助提升服务
世界日报多伦多讯/大统华超市被Loblaw超市集团收购,华人供货商认为这对自己的生意不会造成影响,并且对主流超市经营华人超市有的看法正面,有的不表乐观。
吉利贸易公司总裁李倩表示,虽大统华将变成主流超市的一部分,但相信其经营方式不会有大的改变,华人喜爱的商品仍将占主导,所以对华人的供货商而言,应该不会有较大的变化。
据李倩的了解,Loblaw与Wal-Mart不同,后者对商品有较多的保险要求,所以华人供应商因这次收购行动所受到的影响有限。
华洪食品公司总裁马开廉说,由于华洪的食品早已进入Loblaw连锁超市,故收购行动对他们而言,不会有任何问题。他说,即便主流超市对货品的卫生或者其他要求更高,这对华人供货商的影响也是正面的,有助于华人供货商改善自己的工作。
两位供货商都认为Loblaw收购大统华超市会在本地的华人超市业中引起反响,不过,他们的看法有所不同。马开廉认为,Loblaw这次收购行动说明主流食品超市业对华人市场的重视,且这方面Loblaw也走到了业者的前列。
再者,由于此次收购,使主流超市先进的经营理念和经营手法将更多地进入华人超市,进而令本地华人超市业者的服务进一步提升。
李倩认为,华人超市与主流超市的经营和服务并不完全相同,且目前本地华人超市业的竞争异常激烈,大统华原先独有的店内环境整洁、营业时间长、货品齐全等长处已经被其他的华人超市复制,而不少华人超市更有价格上的优势,所以Loblaw接手大统华后,是否能再造大统华昔日在华人超市业中一枝独秀的局面并不令人乐观。
Loblaw超市集团收购大统华
(星星生活记者连鹏综合报道)据CBC报道,杂货零售商Loblaw有限公司(Loblaw Companies Ltd.)本周五表示,收购加拿大最大的亚洲食品连锁超市大统华(T&T Supermarket Inc.),收购价约2亿2500万元。
Loblaw表示,其中1亿9100万元是现金支付,其余部分是给大统华的优先股,优先股价值将视未来未来业绩表现。
Loblaw在周五发布新闻稿中指出,由于经济衰退,失业人口超过50万,影响超市销售额,今年下半年,该超市将面临十分艰困的局面,故必须于此时,做出策略性的决定,拓宽市场。收购华人经营的大统华连锁超市,开发亚裔市场,正是此一策略性决定之一。
Loblaw行政主席小韦斯顿(Galen Weston Jr.)对这次收购表示很高兴,他说:“收购将帮助Loblaw在将来扩展对其他种族的服务,以满足客户日益增长的需求。”他同时认为,大统华不但能帮助Loblaw拓展亚裔市场业务,也能将亚裔食品推广至主流市场。
早在六年前,Loblaw就曾从大统华“偷学”招数,在其旗下的平价连锁超市No Frills里出售活螃蟹以及烤鸭,这些店面多定位于少数族裔社区。在Loblaw成功收购大统华后,会在旗下的超市里出售少数族裔喜欢的美食。
Loblaw主席莱顿(Allan Leighton)谦虚地表示,还有很多经验需要向大统华学习,加拿大的少数族裔市场是巨大的,Loblaw目前只有相当少的市场份额,“我们的目标是成为市场第一,大统华给了我们一个很好的平台去实现之一目标。”
赢得少数族裔市场是Loblaw市场发展计划的重要一环。
用简单的数学就可以算出Loblaw这一新战略的巨大收获:加拿大少数族裔每年购买食品杂货的花费达到约122亿元,其中仅东亚族裔就占了约52亿元。
多伦多消费者研究团体Solutions Research Group研究主管伊吉特(Kaan Yigit)表示,加拿大华人每年购买食品、杂货的总花费达近30亿元。通过收购华人经营的、目前年销售额在5.14亿元的大统华连锁超市,Loblaw就可以控制最大的两个华人市场份额–约70%温哥华所有华人的食品杂货支出,以及60%多伦多华人食品杂货支出。
通过收购大统华,Loblaw很快就会成为加拿大少数族裔食品杂货市场的“龙头老大”。
大统华超市集团总裁李罗昌钰在一份声明表示,长期以来,就有些华人给大统华取了个外号,称大统华是“亚裔Loblaw”(The Asian Loblaw)。李罗昌钰表示,今天此事果然成真,令她感到骄傲。李罗昌钰表示,今后在Loblaw的支持下,及所有大统华员工的奉献下,大统华业务将继续成长并服务更多的亚裔家庭。
Loblaw最初是安省的一家食品连锁店,1956年被乔治-韦斯顿(George Weston Limited)公司全资收购,成为今天公司的前身。其母公司乔治-韦斯顿公司,下属两个重要的分支,一家为韦斯顿食品公司(Weston Foods),主要经营食品和饮料的生产加工,另一家即为经营食品杂货的Loblaw。
通过一系列的努力,80年代后期,Loblaw已成为加拿大最大的零售商,在加拿大家喻户晓。同时,通过多业态差异化经营的作法,Loblaw已拥有多达14个品牌,覆盖了不同消费水平的人群和不同地区。
进入21世纪后,由于大规模并购没有为Loblaw带来快速发展,加上沃尔玛进入加拿大市场后,一直在积极扩张,以及Loblaw的竞争对手,分别排名加拿大第二及第三大的Sobeys及Metro发展速度加快,使得Loblaw业绩不断下滑并引起了投资者的不满,他们开始大量抛售其股份。
为改变颓势,2007年初,Loblaw进行了大规模的人事重组。韦斯顿家族年轻的继承人,33岁的小韦斯顿接替父亲出任Loblaw的行政主席,开始执掌公司。
不过Loblaw的整顿既耗时又造成混乱,大幅变动其采购策略,令供应链一度失常,并出现了大批高层同时离职事件,受价格大幅下调和劳动成本升高等因素的侵蚀,2008年Loblaw的盈利持续下降。
控制Loblaw的韦斯顿家族的长期伙伴莱顿(Allan Leighton)去年4月就任成为Loblaw的新总裁,随后进行了大刀阔斧的改革,关闭一些分店以及削减成本和开支,并受益于食物价格上涨的带动,以及经济疲弱促使人们倾向于在家中做饭,Loblaw在今年首季度盈利由一年前的6,300万元,上升至1.09亿元。而Loblaw刚于上周五宣布,其第二季度的利润增长达38%,达1.09亿元,远远高于市场分析人士的预期。
大统华超市由台湾移民经营,1993年创立,总部设在温哥华。大统华在卑诗省、阿尔伯塔省及安省共有超市17间,外加4处输送中心。大统华超市经营非常成功。主要销售亚裔食品,并以西式超市方式管理。
Loblaw收购大统华后,大统华仍将以原名经营。
李罗昌钰及夫婿李安邦毕业于台湾政治大学,移民加拿大近30年。1993年,两人在卑诗省本拿比市(Burnaby)开了第一间大统华。由于经营得法,短短10几年内,又开了16家分店,遍及华人聚居城市。