加拿大星星生活捷克佳/加拿大航空公司(Air Canada)表示,由于可能发生罢工,航空公司将从本周四(8月14日)开始有序取消航班。本周末,超过1万名空乘人员或将罢工,加航及其旗下Rouge航班预计将于周末全面停飞。
据加航估计,航班中断每天或影响约13万名乘客。Jazz航空与PAL航空运营的Air Canada Express航班预计将正常运行。
**谈判陷入僵局
自今年3月以来,加航与代表空乘的加拿大公共雇员联合会(CUPE)一直就新集体协议进行谈判,涉及工资、工作规则及无偿工作时间等关键议题。
周二,双方谈判陷入僵局,CUPE于昨晚向加航发出72小时罢工通知,空乘最早可于8月16日(周六)凌晨12:58开始罢工。
为应对罢工,加航已发布停工通知,将于同日凌晨1:30生效。
**双方立场分歧明显
加航首席执行官迈克尔·卢梭(Michael Rousseau)在声明中表示:“我们对此次航班中断给客户、利益相关者以及所服务的社区带来的影响深感遗憾。”
加航企业传播副总裁克里斯托夫·亨尼贝尔(Christophe Hennebelle)称,公司已提出“全球薪酬涨幅超过38%”的方案,但遭到工会拒绝,“时间不多了”。
CUPE加航分会主席韦斯利·莱索斯基(Wesley Lesosky)则回应称,该涨幅跟不上通货膨胀步伐,“我们希望加航能提出合理方案,在周六之前达成协议。”
**政府表态与乘客应对
联邦就业和家庭部长帕蒂·哈伊杜(Patty Hajdu)在社交平台X上表示,她将继续关注事态发展,并强调“最好的协议是各方自行达成的”。
加航表示,凡在8月13日或之前购买8月15日至18日航班机票的乘客,可免费改签至8月21日至9月12日之间的其他日期;如航班被取消,航空公司将尽力重新预订首个可用航班,并与120多家国际和国内航司探讨替代方案。乘客也可选择退款。
莱索斯基向旅客表示歉意,“我们对此深感抱歉和同情,但协商达成协议已是当务之急,不幸的是,这一步似乎已不可避免。”
**加航业务运营面临大面积停摆风险
加拿大航空每天运营约500个国内航班、430个美国航班和170个国际航班,服务范围覆盖加拿大及全球主要机场。一旦空乘人员罢工,核心业务将遭遇大面积取消——每天或将停飞逾1,000班次。
多伦多皮尔逊、蒙特利尔特鲁多及温哥华等枢纽机场可能人潮拥挤,旅客争相改签机票。尽管加航会尝试为受影响乘客重新安排自家或合作伙伴的航班,但延误、住宿等额外开销仍可能给旅客带来重大经济损失。
旅行安全公司(Travel Secure Inc.)总裁马丁·费尔斯通(Martin Firestone)指出,损失远不止机票价格:“这可能意味着你错过了价值两万元的度假屋入住,或一趟昂贵的邮轮之旅——影响巨大。”
**长期停工的经济代价
虽然本次空乘罢工的经济影响尚未有具体预测,但可参考2024年Desjardins对加航两周飞行员罢工的分析——当时预计将令加拿大实际GDP蒸发约14亿加元,折合每天约9,800万加元。作为国内市场份额接近一半的航空巨头,加航将首当其冲。
历史数据同样令人警惕:1998年飞行员罢工让加航损失约2亿加元(按今日价值折合约3.55亿加元),客运量骤降近29%,运输业总产出损失相当于今日的9.38亿加元。
研究表明,虽然航班恢复后经济活动可能回补,但短期冲击足以严重扰乱运营、营收和消费者支出。如果罢工持续至夏末旅游旺季,损失恐将进一步扩大。
**竞争对手的短暂机遇
若加航停摆,西捷航空、波特航空、Flair等竞争对手可能迎来临时客源激增。然而,由于夏季旺季运力已近饱和,它们很难完全吸收溢出需求,座位、机组人员和飞机资源均可能捉襟见肘。
从运营角度看,小型航空公司可能面临值机排队加长、行李量增加等压力。不过,如果它们能在混乱中为旅客提供可靠服务,不仅能收获额外收入,还可能赢得长期客户忠诚度。
**对旅客的影响与应对建议
如果您预订了8月16日后的加航或Rouge航班,应密切关注谈判动态及加航官网信息,以便第一时间调整行程。
值得注意的是,运营加航快运航班的地区航空公司 Jazz与PAL不受此次罢工影响。
根据加拿大联邦《航空旅客保护条例》(APPR),加航员工罢工属于“承运人无法控制”的情况,但航空公司仍需为乘客重新安排下一班可用航班(可能由合作方运营),或提供全额退款。旅客权利的具体适用条件,还需视航班性质、改签时间及变更责任方而定。
新闻来源:
https://www.cbc.ca/news/business/air-canada-union-strike-notice-1.7607154
https://financialpost.com/transportation/airlines/air-canada-strike-cupe-what-to-know







