（星星生活/捷克佳）安省一名男子惊讶地得知，取消热水器租赁将需要支付1,000元的罚款。
据CTV报道，来自伊陶碧谷的詹姆斯·阿尔维斯(James Alves)表示：“我很震惊，我所支付的罚款几乎相当于一台全新热水器的价格。”
阿尔维斯现在有固定收入，他说，他决定取消热水器租赁合同时，正在查看账单。但他不知道自己会支付罚款。
“我认为每个月的租赁费太贵了，而且我发现八年后我已经支付了足够的热水箱租金，”阿尔维斯说。
阿尔维斯说，多年来，他向Enercare租用热水器的费用约为4,144元（含税）。
当他联系Enercare终止合同时，被告知需要支付1,082元的买断取消费（含税），这让阿尔维斯很惊讶自己竟然必须支付这笔费用。
“我现在可以花1,200元买到的东西，他们已经向我收取了足够的租赁费，现在还要支付这笔取消费。我觉得这太荒谬了，”阿尔维斯说。
当阿尔维斯向Enercare投诉时，他们将买断价格降低了250元。
“我们通常不会分享客户账户或互动的详细信息。但是，我们可以确认我们的租赁合同包括客户购买设备以终止合同的选项，”Enercare发言人告诉CTV多伦多新闻。
“在这种情况下，正如阿尔维斯先生所说，作为我们尊贵的长期客户，我们已经将善意信用额度记入他的账户，以降低购买价格。尽管如此，我们始终努力确保客户满意度，并已联系了阿尔维斯先生。”
热水器通常很可靠，几乎不需要维护，使用寿命可达15年或更长时间。虽然加拿大许多省份的大多数房主都购买热水器，但安大略省的许多人仍在租用热水器。
Home Depot热水器部门负责人比尔·亚当斯(Bill Adams)表示，那些仍在租热水器的人可能应该考虑购买热水器。
“很多人租房时习惯了按月付款，搬进自己的房子后，仍然像支付其他账单一样按月支付，但其实我们在热水器方面有很多选择，”亚当斯说。
有更基本的电力和天然气型号。动力通风式和无水箱式热水器的购买和安装费用更高。
亚当斯说，一台标准的电热水器购买费用约为600加元，安装费用大致相同，而天然气型号略贵，购买和安装费用约为800加元。
这些热水器容量从40到80加仑不等，质保期也有所不同，亚当斯将其描述为“好、较好、最佳”三种保护方案，具体价格视情况而定。
“花费约1,500至2,200加元，你就可以安装自己的热水器，我们会移除旧的并安装新的型号，”亚当斯说。
阿尔维斯表示，以后他永远会选择自己拥有热水器，不会再租用。
“除了八年前将这台热水器搬进我家，他们没有在这台水箱上花一分钱。现在他们想让我支付相当于一台新热水器的费用，来购买这台已有八年的水箱，”阿尔维斯说。
一些公司也试图让房主租赁他们的暖气炉和空调，虽然可能没有前期费用，但在合同期限内你可能支付的费用是设备成本的三到四倍。
