20231122/加拿大零售商对假日购物季消费者花销心里没谱

(星星生活/捷克佳)加拿大零售商表示,他们仍然预计假日购物季将会非常繁忙,尽管对于注重成本的消费者计划花多少钱的信号不一。

据彭博社和金融邮报报道,代表各种规模零售企业的加拿大零售委员会表示,尽管财务压力日益增大,但90%的加拿大消费者仍计划在假期期间购物,假期季以本周黑色星期五促销活动拉开帷幕。

发言人Michelle Wasylyshen表示:“当然,生活成本和通货膨胀的上涨正在产生影响,但我们相信,与去年假日购物期间开始看到的情况非常相似,人们仍然想花钱。”

由Leger Marketing Inc.进行的该组织的年度假日购物调查预计,加拿大人在这个假日季节将花费前所未有的898加元,尽管越来越多的人(88%,高于去年的83%)将在他们的购物中积极主动地注重价值选择。

同样,普华永道(PwC)国际有限公司发布的2023年假期展望发现,76%的加拿大人预计今年的支出与2022年相同或更多。总体而言,每位受访者预计平均在礼物上花费1,635加元、旅行和娱乐,比2022年增长13%。

“加拿大消费者已进入2023年假日购物季,他们面临着生活成本的担忧和悲观的经济前景。但他们告诉我们,他们不会让这种不安破坏他们的假期计划,”普华永道在报告中表示。

但一些零售商的其他报告和预测则不太乐观,表明消费者需求总体开始放缓。

由于需求“不平衡”和不可预测以及大宗商品购买量的下降,电子产品零售商Best Buy于11月21日下调了全年指引。与此同时,梅西百货 (Macy’s) 和Gap等其他美国大型零售商也报告称,最近几个季度的同店销售额有所下降。

根据咨询公司2023年假日零售展望,德勤加拿大公司预计加拿大假日支出将比去年下降约11%至1,347加元,为五年来最低水平。

德勤加拿大公司合伙人兼全国零售业负责人Marty Weintraub表示,由于通货膨胀使家庭预算紧张,加拿大人在这个节日期间用于送礼的钱减少了。该咨询公司10月17日发布的一份报告称,因此,消费者在购买时将变得谨慎、精明和有选择性。

“我们预计今年零售商不会出现最好的假日购物季,”Weintraub告诉《金融邮报》。

他补充说,零售商之间的竞争力将会很高,因此在定价和促销方面保持敏锐至关重要。

商店之间的竞争可能会受到消费者的欢迎:德勤发现加拿大人对零售商的信任正在动摇,73%的人怀疑他们不公平地提高价格。

德勤的研究表明,为了应对价格上涨,超过70%的消费者会货比三家,寻找最优惠的商品并寻找特价商品,从而导致商店人流量增加。

零售分析师兼作家Bruce Winder表示,从消费角度来看,他还预计这将是一个疲软的假期季节。

他表示,由于债务水平升高、利率高企以及通货膨胀的粘性,加拿大人最终减少购物是有意义的。

Winder说,所有这些加在一起足以让消费者会花更少的钱,这意味着他们的行为可能会改变。

普华永道的报告称,91%的受访者提到了这个假日季节产品价格的重要性——这是影响他们购物计划的最常提到的因素。

加拿大大型银行的经济学家也看到了经济放缓的迹象。

加拿大皇家银行的消费者支出追踪系统于11月18日更新,发现消费者正在削减非必需品,其中10月份餐厅和酒店支出下降。

报告称,随着累计抵押贷款服务成本持续上升和续贷增加,预计加拿大人将在这个假期勒紧裤腰带。

BMO金融集团11月8日发布的一份报告还指出,对经济的担忧对今年的假期支出产生了寒蝉效应。

BMO调查发现,78%的加拿大人计划在这个假期购买更少的礼物,其中45%的人计划减少购买更少礼物的费用。

报告称,四分之一的加拿大人将减少这个假期礼物清单上的人数,而超过三分之一的人表示,他们没有信心能够买得起假期购物清单上的每件物品。

BMO专门研究零售和电子商务的分析师Simeon Siegel表示,虽然假日支出的调查结果各不相同,但“最终,就像每年一样,消费者将表现出惊人的弹性。”

他说,某些公司将取得胜利,而某些公司将发现自己面临着更具挑战性的消费者。

Siegel说,了解消费者并提供引人注目的产品的品牌将是最强大的。

Wasylyshen表示,零售商今年如何推出优惠和促销活动将是消费者选择如何以及在哪里花钱的一个重要决定因素。

“看看这些交易在哪里发挥作用将会很有趣,”她说。“我们希望这将是一个成功的购物季。”