（星星生活/捷克佳）一名多伦多长者在被冒充亚马逊代表的人联系后损失了约25,000元。
据CTV报道，Linda Dyment说，她认为一通要求更新Amazon Prime账户的电话听起来是正规的。
“他们说他们需要我的信用卡信息，我说，既然你已经有了，为什么还需要它？”
根据Dyment的说法，来电者说亚马逊希望确保他们拥有正确的信息，并要求检查她的银行账户。
Dyment同意并认为她正在处理39元的付款以继续她的Prime帐户。
Dyment说，在7月16日的电话之后几天，她从来没有考虑过，直到她尝试使用她的信用卡。
“它被拒绝了”，Dyment说。
Dyment开始担心并联系了她的银行蒙特利尔银行，就在那时她被告知有人在四天内使用她的信息提取现金，总计25,000元。
“由于周六到周二我的账户中发生的所有事情，没有设置任何危险信号，” Dyment说。“我不能承受失去那笔钱。”
Dyment说，在她与银行会面后，她被告知这是她的错，因为她通过电话透露了她的信用和银行信息。
“我甚至无法解释我对此的感受。这是我的钱，银行有责任为我保管它，所以如果你不能照顾它，为什么要把它放在银行，“Dyment说。
CTV联系了亚马逊，该公司称犯罪分子冒充亚马逊员工，并在一份声明中表示，“试图冒充亚马逊的诈骗者将我们的客户和我们的品牌置于危险之中。尽管这些骗局发生在我们的店外，但我们将继续投资保护客户并教育公众避免骗局。”
“我们鼓励客户向我们报告可疑的诈骗，以便我们可以保护他们的账户并将不良行为者提交给执法部门，以帮助确保消费者的安全。请访问我们的帮助页面以查找有关如何识别和报告诈骗的更多信息。”
CTV也联系了蒙特利尔银行，BMO金融集团媒体传播高级经理Kate Simandl说：“我们现在已经完成了审查。当然，鉴于我们对客户保密的重视，不能透露该对话的任何细节，但欢迎您与他们联系。”
“提醒一下，保护您的账户是您与银行之间的合作伙伴关系。我们绝不会打电话给您并询问您的帐户信息。采取积极措施可以帮助您避免诈骗，保护您自己和您的财务。请注意发送个人或财务信息，如果您认为自己被骗或发现您的帐户有异常活动，请立即向您的银行报告。”
当CTV联系Dyment时，她说蒙特利尔银行决定将25,000元退还到她的银行账户，她松了一口气。
“这是一个巨大的解脱。我非常感谢，这是可能发生的最好结果，”Dyment说。
报道说，许多人都会收到来自犯罪分子的短信和电子邮件，他们伪装成其他服务机构，例如银行、邮局或电话公司，试图获取个人信息。
亚马逊表示，它永远不会在其网站之外打电话给您要求付款，并且由于诈骗活动如此之多，因此最好怀疑有人打电话、发短信或发电子邮件试图获取您的信息。如果有疑问，请不要回复他们。
