(星星生活/捷克佳)今年的黑色星期五是11月26日,网络星期一是11月29日。在华丽的传单和促销电子邮件中,这个黑色星期五在大小零售商之间出现了分歧。通胀压力和供应链问题促使零售商更有策略地打折。
一方面,零售巨头拥有复杂的供应链和强大的库存水平。他们提供更大幅度和更加广泛的折扣,通常还提供免费送货和无利息支付计划。
另一方面,较小的商店正在为持续的供应链问题和不断上涨的成本而苦苦挣扎,而且大幅降价的能力也较小。
对于消费者来说,这意味着最优惠的价格可能不是他们想要的商品,也不是他们更喜欢购物的零售商。
据加通社报道,零售分析师布鲁斯•温德(Bruce Winder)表示,许多零售商在折扣上有所后退,因为他们没有库存来支持那些夺人眼球的交易,因此销量不佳。
较小的品牌和独立零售商的销售额往往比正常价格低25%左右,并对过季和停产商品进行更大幅度的折扣。
例如,加拿大服装品牌Duer为其最受欢迎的经典商品提供适度的折扣,其反季商品或尚未销售的款式的销售额更大。
总部位于温哥华的Duer的首席运营官迈克尔•麦金太尔(Michael Macintyre)说,通胀压力和供应链问题促使许多零售商在今年更有策略地对待黑五的折扣。
“零售商将利用折扣以收回多一点的销售毛利率,以支付部分物流成本,但它也会有点动态,所以黑五的交易可能会根据需求和库存变化。”
然而,由于中小型零售商为吸引购物者精心策划销售,同时仍保持强劲的利润率,而大型连锁店则提供大量优惠,其中许多优惠是在黑五前几周开始的。
例如,亚马逊宣布将在11月25日至26日的48小时黑色星期五活动中提供“比以往更多的优惠”和“最佳产品的大幅折扣”。
加拿大轮胎还在黑五推出了爆款优惠,数十种促销商品比正常价格低70%,少数商品可享受高达85%的折扣。该公司最近购买了卑诗省内陆一家港口设施的股份以加强其供应链。
“拥有真正强大供应链的公司正在全力以赴,” 零售分析师温德说。“如果有足够的库存和物流,就不会冒险,因为你知道今年你可以占据一些市场份额。”
然而,假期前的研究表明,购物者将全力以赴,在本地商家和更大的商店消费。
多项调查发现,被压抑的需求和对短缺的担忧鼓励消费者尽早购物,比过去几年观察到的典型的“黑五蠕变”(Black Friday creep)更早地推动假日购物。
今年黑色星期五的正式日期是11月26日,而网络星期一是11月29日。但销售已经持续了几个星期。
皇后大学史密斯商学院营销学副教授坦迪•托马斯(Tandy Thomas)说,黑色星期五不再是一天,而是一个完整的购物季,零售商正在推动销售,因为消费者正在寻找交易并提前购买。她补充说,对稀缺性的感觉也推动今年提早进入购物季。
总部位于多伦多的玩具零售商Mastermind Toys首席执行官莎拉•乔丹(Sarah Jordan)表示,购物者在8月份就要求购买该商店的标志性节日礼品包装,即圣诞节前的四个月。她说,假日购物肯定会更早达到顶峰,公司刚刚度过了37年历史上最好的10月。
在假期购物期之前进行的研究预测,今年是一个消费大年。
德勤加拿大2021年假日零售展望称,预计加拿大人本季的支出甚至比大流行之前还要多,许多消费者储蓄充足,对经济感到乐观。
德勤在其假期报告中表示,总体而言,加拿大人计划在假期中花费大约1,841元,而去年为1,405元,增长了31%。这也比2019年报告的1,706元高出约8%。
德勤还指出,对供应链问题和潜在产品短缺的日益担忧将说服许多加拿大人尽早开始购物。报告发现,35%的假日购物者表示他们计划在11月之前开始购物。
与此同时,德勤报告称,克服供应链挑战的品牌可能会发现自己赢得了新客户。