20130201/网上购物打沉连锁店 Best Buy关店Sears裁员

明报/加拿大Best Buy集团昨日无预警关闭全国15间Best Buy及Future Shop分店,造成约900名员工失业。被关闭的分店有40%在卑诗省。关闭店铺主要原因是受到网络购物浪潮的冲击。网上有不少华裔热议今之关店事件,有华裔直言过去常到该店铺购买电子产品,但在价格有差距下,已改变购物习惯,改为在网上购物。

另外,加拿大Sears连锁百货公司昨日也宣布裁员700人,即连同Best Buy集团关闭15分店,一日内有多达1600人失去工作。

加拿大Best Buy集团昨日突然决定关闭加国7间Best Buy商店,以及8间Future Shop商店。Best Buy集团所发出的声明指出,此举是为了将零售进行最佳化,是该集团重建计划的一环。集团称未来1年半将会陆续开设数间网上商店,并在商场内架设手机摊位,取代关闭的实体店铺。

卑诗省关闭的店铺共有5间,包括Best Buy商店有5间,分别位于新西敏Queensborough、纳奈莫(Nanaimo)、维多利亚、Langford、以及素里。卑诗省关闭的Future Shop商店,则仅有一间西基隆那(West Kelowna)分店。市民如在已经关闭的分店仍有礼物卡或是物品维修,其他的分店将会接手处理。

Best Buy集团这次关闭15间分店,受影响的员工大约有900人,占员工总数5%。集团将会向失去工作的员工提供援助,包括职业过渡等支援。Best Buy集团去年3月才因为圣诞销售不佳,宣布关闭美国50间分店。目前该集团在加国有58间Best Buy商店,以及139间Future Shop商店。

Best Buy集团此举除了降低成本外,更是因为急速发展的网路购物所导致。许多消费者会在Best Buy或Future Shop这类大型商店观看货品,但最后付款却是选择上网找价格更低廉的网路商店。

这次的关店行动也在卑诗华人论坛引发热议,华裔市民普遍认为Best Buy及Future Shop既然属于同一集团,没必要在同一个地区开两间进行“假性竞争”。部分华裔则认为Best Buy及Future Shop的货品、价格、以及服务都有很大改进空间,希望重整后能够让人有更满意的消费经验。

列治文市民杨先生指出,他与身边的友人平时只选择华裔员工较多,最好员工能说中文的分店。这次Best Buy集团关店的决定,几乎都未动到华裔聚集的地区,估计华裔强大的消费力仍能“顶住一片天”。不过他透露,自己也较偏向上网购物,主要是因为价格差异。

除此之外,加拿大Sears连锁百货公司昨日也宣布裁员700人,其中360人来自实体百货店面,另外300人则是负责配送的员工,其余则是总部等职员。裁员原因同样也是针对商业模式进行重整,影响范围遍布全加。

上班始知失业 寿星女“惊喜”

Best Buy一间突然关店的分店员工,昨日上班时才知道因关店而失去工作。员工昨日顺利领到应得的薪资,有员工刚好昨日过生日,认为是另类“生日惊喜”;亦有人称“被解放了”(Liberated)。也有老顾客对关店感到无奈,认为是大企业过度扩张的结果。

在Best Buy新西敏Queensborough分店工作的Jordan表示,昨日早上他一如往常前来公司上班,没想到大门紧闭,除了贴出关门启事外,还有保安人员驻守,向客人发放关店通知以及礼券。他称公司并没有提前通知员工关店的消息,不过昨日仍让员工进入店内,给付员工应得的薪资。Jordan称,该分店大约有70名员工。员工皆对突关店感到讶异,但他本人不觉得难过,反而感觉是“被解放了”。

另一名不愿透露姓名的印裔女员工则笑称,昨日刚好是她的生日,这包“代表失业的薪水袋,也算是生日惊喜”。她与一群同事昨日便在已经关门的店外高唱生日快乐歌,并称将会拿刚领到的薪水开派对庆祝。

Best Buy转型开网上店铺应付折扣店和网上零售店竞争

电子产品连锁店经营商Best Buy Canada Ltd. 已关闭加国境内8家Future Shop及7家Best Buy大型店铺。该公司表示,作为其“转型计划”的一部分,将会于未来两年半内,在加拿大全境开设多家小型的概念式网上店铺以及名为Best Buy Mobile的小店。

该公司称,在卑诗省的5家Best Buy店∶Queensborough、纳内莫、维多利亚、兰福(Westshore Town Centre)和南素里等地店铺,以及魁省两家店∶Lachenaie店和舍布鲁克店(SmartCentres Sherbrooke)等,都会立刻停业。

至于8家立时停业的Future Shop则包括卑诗省的西基隆那店、魁省的满地可及拉瓦勒店、缅省Regent店、阿省卡加利店,以及安省的Ancaster、Barrie South和Erin Mills店。

在魁北克,舍布鲁克店的窗都已被纸张封住,并贴上停业标志。

该公司在声明中说,此举令公司可以更好地服务顾客,在全国开更多和较小型的店铺。

声明又补充,停业行动是“减少非必要成本,清除冗余营运系统,以及将物业策略最优化,以因应……日益转变的零售局面”计划的一部分。

该公司一名发言人表示,是次关店的行动会裁撤约900名雇员,此数等于该公司总雇员数的5%以下。

Best Buy近年面对来自折扣店和网上零售店的严厉竞争,饱受所谓“只格价不买”(Showrooming)行为的摧残──客人在店内浏览,然后在网上向诸如亚马逊等以较廉价格购买商品。Best Buy表示,该公司将继续在全加经营逾120家Best Buy和Best Buy Mobile店,以及超过140家Future Shop。

精简架构重整业务 Sears裁员遍及全国

百货连锁店经营商Sears Canada Inc.(代号SCC)周四宣布,将在全加裁撤700雇员,此为其“精简”公司架构及集中力量重整业务计划的一部分。

该公司称,将有360名雇员从其百货店裁撤,另有300人左右的裁员会是分发中心人员。其余裁撤名额则涉及总公司及其他支援部门。是次裁员范围广及全加。

Sears发言人Vince Power在一份声明中示,此举为该公司精简组织计划的一部分,该计划将与其他计划协作,以期令Sears业务成功。

在多年销售下滑之后,该公司近年一直致力整顿营业,以期吸引更多顾客回头光顾,并为多家美国零售店登陆加国作好准备。这些对手包括了连锁折扣店Target(代号TGT)等。

在销售日差之下,Sears于12月宣布,在三个城市(温哥华、卡加利、渥太华)关闭四家重要店铺。该等铺位被美国的大型零售商Nordstrom接收。

该公司股价于周四下午中段时曾下跌10仙,或1.05%,但其后跌幅收窄,以跌1仙或0.10%收市,报9.54元。

Best Buy关闭加国15家大商场

加通社卑诗省本拿比31日电/加拿大Best Buy公司在全国范围关闭八间Future Shop大商场和七间Best Buy大商场。

该公司说,关闭大型商场是公司转型计划的部分内容,但在今后一年半时间里,该公司将在全国新开张小型的Future Shop网路商店和Best Buy Mobile商店。

该公司在一份声明中说:“此举让公司能够在全国范围更多地点和在小型市场里服务更多顾客。”

该声明补充说,关闭大型商店是该公司“削减不必要开支、消除多余作业系统和优化公司产值战略,以反映变化中的零售形势”的一部分计划。

Best Buy商店面临着来自折扣商店和网路零售商的激烈竞争,成为了这些对手的“样品橱窗”(showrooming),即顾客前来Best Buy商店浏览商品,然后从诸如Amazon等价格较便宜的网路商店购买他们看中的商品。

加拿大Best Buy公司说,它继续在全国范围经营120多间Best Buy商店和Best Buy Mobile商店,以及140间Future Shop商店。

该公司说,卑诗省五间和魁省两间Best Buy商店立即关门。

卑诗省、魁省、缅省、亚省、安省等地的八间Future Shop商店立即关门。t

Best Buy商店和Future Shop商店均由美国电子产品零售巨擘——Best Buy有限公司拥有,该公司占美国电子产品销售市场近20%。

百思买西尔斯 裁员1600人

加通社/零售巨擘百思买加拿大(Best Buy Canada)和加拿大西尔斯公司(Sears Canada Inc.,TSX:SCC)大幅裁员,共裁减1600人,百思买同时宣布,关闭十五间分店;有分析指,近年网上消费大行其道,传统零售经营方式受严重冲击,不少商店亦开发网上购物平台,冀分一杯羹,但这样,所需人手及商店空间便大幅减少。

电子零售商百思买表示,已关闭八间Future Shop和七间Best Buy商店,关闭的零售店位于卑诗省、魁北克省、安大略省、亚伯达省和缅尼吐巴省,有900人因此饭碗不保,占公司整体人手约5%。公司将于未来两年半,以较小型的零售店去取代这些店。公司指,将继续营运120间百思买及百思买移动(Best Buy Mobile)店,以及140间Future Shop店。百思买加拿大和Future Shop同隶属于美国电子零售巨擘Best Buy Co.(NYSE代号:BBY),Best Buy于美国巿场占有率达20%。

已关门的百思买分店的员工,事前未获公司通知,昨早他们如常去上班,但到达时便吃了闭门羹,只见店门已关,门前有保安把守。

网上消费打击零售业

另一边厢,西尔斯公司宣布,全国裁减700名员工,以精简架构,重组公司,当中有360人为零售店职员,300人是配送中心员工,还有总部和其他负责支援的部门员工被裁。近年来,西尔斯的业绩欠佳,公司近月已频频出招,希望扭转形势,上月初公司公布将跟Aldo集团及Buffalo International Inc.合作,设计并生产西尔斯自家品牌的鞋和牛仔时装。不过,新招未知能否为西尔斯扭转形势,而于12月时,公司就关闭了于温哥华、卡加利及渥太华的四间主要分店。西尔斯昨日于加股跌一仙,收报9.54元。

有分析师指,消费旺季过后,零售企业往往出现裁员潮,属周期性现象,但今次两大企业裁员,或显示加国巿民的消费意欲,仍未回复至衰退前的水平,而他们亦开始更喜欢在亚马逊(Amazon)等网站上购物。此外,美国零售业界二哥Target百货公司(NYSE:TGT)将于三月正式登陆加拿大,计划于加国的零售店Zellers原址,开125至135间零售店,各零售公司皆如临大敌,纷纷重整公司结构迎接挑战。