世界日报/加拿大并不是全国各地都能接收使用最新发行的塑胶20元钞票。中央银行月初发行20元面值的塑胶钞票，更薄、更坚韧、防伪性更高，但太密合的钞票却造成了点算不清，甚至ATM取钱数目不对的难题。
据CBC报导，温哥华的TransLink的自动售票机以及多伦多的GO Transit均不能接收这种新钱币。加拿大中央银行为防止伪造货币发生，而采用新技术进行改造，新钱币更加安全。多伦多GO Transit表示，进行新钱币测验发现，自动售票机器会出现故障，因此将需要进行软件升级才可以接收新钞票。
央行高级分析师格瑞德（Julie Girard）表示，自2009年起央行便一直与钞票设备制造商和金融机构进行合作，帮助全国顺利地使用这种新塑胶纸币。
日前，一位名叫戈赫（Loyd Goch）的温哥华市民从ATM取款100元，但从机器中吐出的却只有四张新20元面值钞票，幸好随即联系银行，解决了问题。该银行称，戈赫是第一位遇到这类问题的顾客，加拿大中央银行回应，暂未接到类似问题报告。戈赫提醒，取钱时要特别小心，这些新的塑胶钞票很容易粘合在一起，一定要确定数额正确后再离开。
目前，加拿大的100元和50元钱币也都升级至聚合物塑胶材料。
20元新钞 自动柜员机拒收
难识别透明塑料及先进激光防伪技术
明报/为了打击日益猖獗的伪钞问题，加拿大中央银行发行了新版的20元面值钞票。但这款由高分子聚合物制成的新钞票，因其技术含量太高，令一些大众日常会用到的自动柜员机都无法识别。多伦多、温哥华及爱蒙顿的公车系统，都要升级其售票机系统软件。
加拿大央行表示，新版20元钞票制造原料一改过往的纸张材料，而采用高科技的高分子聚合物，手感就如同捏一张薄薄的透明塑料。再配上先进的激光防伪和水印技术，令诈骗集团制做假钞的难度增大许多，却同时也令一些目前仍在使用的自动柜员机顿显得落后。
GO火车公司自动售票机软件将升级
目前已发现温哥华市的TransLink系统和大多区的GO火车系统所使用的售票机，无法识别新款20元钞票，令许多市民购票出现困难。GO火车公司表示，已发现这一问题并将升级自动柜员机的软件系统，以识别新钞。
阿省爱蒙顿市的公车系亦发现其售票机不能识别新的20元钞票，也正在更新其软件系统。
央行的资深分析员Julie Girard表示，他们从2009年起己经与钞票器才制造商及财务机构合作，以令到推出塑料钞票的过渡期平滑一些。
据悉大部分的自动柜员机或售票机都因要为新钞票而升级软件系统，但目前暂时还不知道这笔升级费用是否要转嫁到消费者身上。
新版的塑料20元钞票是第三种央行发行的塑料钞票，己经推出的是100元及50元，而新版的5元和10元钞票，估计会在2013年底开始发行。
20元新钞带来混乱
柜员机疑出错 列车公车售票机需更新软件
星岛日报记者李群/本月7日起流通的新版20元塑胶钞票，近日有民众投诉在银行自动柜员机提取现金时出现问题，事主提取100元现金，柜员机只弹出4张20元新钞，少了1张20元。该柜员机所属银行发言人表示，经查证后已为该顾客补回差额，但就认为此事属个别意外，与新钞无关。
此外，运输联网（TransLink）架空列车售票机、多伦多公车售票机将要更新电脑软件，才能接受新版20元。而大温部分停车场更张贴收费机未能使用新版20元告示。
加拿大中央银行（The Bank of Canada）发言人哈里森（Jeremy Harrison）表示，尚未接到本国银行报告20元新钞在柜员机流通时出现问题，但他就建议公众在柜员机提取现金时应当场点算清楚，如出现不符应及时告诉银行。
据Global电视报道，大温区居民戈斯（Loyd Goch）称日前在一银行柜员机提取100元现金，但仅得到4张20元面额新钞，立即向该银行报告。而银行职员称，之前也有数个顾客出现类似情况。
胶钞票较易紧贴
哈里森周五向本报记者表示，央行自2009年开始就同加国银行、塑胶钞票设计者及印制厂商密切合作，对自动柜员机系统进行改进，并进行多次测试。本月7日20元新钞流通前，央行得到的信息是本国所有银行已准备就绪。央行尚未收到加国银行的报告，称新钞在柜员机系统使用时出现问题。
有分析指多张塑胶钞票叠在一起时，较旧钞更容易相互紧贴着，这可能是导致柜员机出错的原因。哈里森对此未直接回答，称柜员机运行有时会出现失误，但目前看均属个别意外，尚无迹象显示意外仅因新钞导致。
哈里森表示，20元纸币是加拿大应用最广泛的货币，目前全国共有约8亿张现钞纸币流通。11月7日20元新钞发行后的一周内，央行共向市场投放1,500万张新钞，预计1至2年内，全部旧版20元纸币将被新钞取代。
本报记者周五曾分别致电加拿大皇家银行（RBC）及加拿大汇丰银行（HSBC）查询，两间银行发言人均表示，至今尚未收到顾客类似的投诉。
停车场收费机不懂辨认
新版20元塑胶钞票除被指在银行柜员机出现问题外，温哥华及多伦多地区的公共交通系统自动售票机，也因无法识别而暂时不能使用。另外，大温一些停车场的自动收费机也不识新钞的“庐山真面目”，管理员只好在售票机处张贴告示，告知公众暂不接受新版塑胶钞票。
据了解，目前运输联网（TransLink）以及管理大多伦多地区通勤火车及公车的Go Transit系统，所属各车站的自动售票机，均不能接受新版塑胶钞票。Go Transit发言人表示，新钞会令售票机发生故障，这些自动售票机的软件尚须更新以适应新钞。
加拿大中央银行发言人哈里森（Jeremy Harrison）周五指出，央行除了同全国各银行等金融机构合作为塑胶钞票流通做好准备之外，更向全国约15万个商户讲解并提供技术支持，以便顺利使用新钞。
新版100元和50元的塑胶钞票，已于去年11月和今年3月分别开始流通。面额5元和10元塑胶钞票，则将在2013年发行流通。
