加通社/带病在诊所或急症室枯等的滋味，对病人及家属来说都绝不好受。不过科技进步，有网页及手机APP，向病人提供诊所的等候时间实时资讯，免去不必要的等待时间。
位于多市的Appletree Medical Group Inc.早在10年前便透过网页，每15分钟一次更新旗下位于大多市及渥京的诊所轮候时间。医务总监Tim Bell医生指出，平台能更有效地分散病人到各诊所，缩短平均轮候时间至大约一小时。若病人需看指定医生，他们也可更好运用等待时间，例如参加朋友聚会等。
点击率每日达三万次
亚省卫生服务局（Alberta Health Services）年前已开发手机应用程式，更新位于卡加利医院急症室等候资讯，月内会延伸至爱民顿的医院。发言人Dave Brewin指出，有约17,000名苹果及1,000名Android用家已下载该程式，点击率每日高达30,000次。除了令急症病人得以正确处理，症状较轻的病者也更理解长时间的等候。魁省的Bonjour-sante另辟蹊径，病人只需付出12元加上税，便可“插队”于即日在指定诊所享用医疗服务。
