20120125/网上声誉损 13%人遭解雇

雇主搜应征人Facebook决弃留

明报/电脑软件巨子微软公司(Microsoft)昨日发表的一项最新网上活动研究报告显示,本国有57%成人,及55%分别为8至17岁的儿童及青少年,并无考虑过他们的网上活动对其个人声誉所带来的影响。

报告中提到,一个人在网上的所有举动,从回覆电邮、上载相片、购物、至点击脸书(Facebook)的“喜欢(like)”,都会对个人网上声誉有所影响。

网民有可能过于忽略网上活动的重要性,有人甚至乎因此而遭到解雇。

调查中,有11%受访者表示曾经“中招”,被朋友或家人发表有关自己的资料,负面地影响到私人生活。这些曾经“中招”而导致个人网上声誉受损的受访者当中,有13%人因而遭到解雇、8%人的医疗保健请求被拒绝、6%人求职失败,以及11%人被银行拒绝按揭申请。

微软指,网上声誉管理主要有两个部分,一是网民所发的个人资料,另外是别人发布有关网民的资料。很多雇主、学院,以及保险公司都会搜寻应征者或申请人的的Facebook和相片去协助鉴定评估,而网上的个人相片和他人的评论,是影响网民的个人网上声誉的主要元素,无论是正面或负面。

微软提醒网民,上载资料(尤其相片和影片)前,尽可能先三思而后“发”,考虑资料将会为个人声誉带来什么影响。

网民亦可将自己的简介独立分为“专业简介”和“个人简介”,同时使用网站的“私隐设置(privacy settings)”,去设定什么人有权利检视你的个人资料或将你搜寻出来,又或者设定禁止陌生人窥看你的资料。

调查亦发现,受到家长协助的儿童,对自己的网上行为意识较强。

有家长帮忙处理网上声誉的儿童,更会关心自己的网上声誉、更会考虑到自己的网上行为为个人声誉带来的长远影响,及更会感受得到自己的网上行为为自己带来的好处。

报告指出,只有43%的家长会协助子女处理他们的网上声誉,而8至14岁的儿童,比15至17岁的儿童,所获得的家长援助多出一倍。

微软表示,家长不应以为年纪较成熟的青少年需要较少的帮助,皆因研究显示,因为网上资料而遭受到伤害的个案,在年纪较大的儿童之中较为普遍,家长应教导子女如何妥善管理自己的网上简介,以及如何用其来保持个人的正面声誉。

加拿大微软的国家科主管威格尔特(John Weigelt)说:“保护你在网上分享的东西非常重要。互联网上的资料能够影响你的友谊、晋升机会,以及就业机会。没有防范,你的网上个人资料可能会被盗用,或落在市场商人的手中。网民要保护自己,及帮助孩子养成正确的习惯。”