明报/加拿大广播电视及电讯委员会(CRTC)最新发表的年度通讯监察报告揭示，截至2010年底，加拿大家庭使用宽频互联网服务的数量接近900万户，与2009年相比增长了9.2%。与此同时，加拿大人使用无线通讯服务的人数多达2,580万人，比2009年增加了8.5%。
根据上述报告，在2009年至2010年期间，通讯业的总收入从553亿元增加至574亿元，增幅达到3.6%。电讯服务在2010年的总收入有417亿元，增幅为1.8%。至于广播服务在2010年的总收入则大幅攀升至157亿元，增幅高达8.9%。
上述报告指出，电讯业在2010年收入增长，得益于宽频互联网服务和无线通讯服务这两项新的服务项目的普及。在加拿大总共1,340万户家庭中，使用互联网服务的比例高达77%，其中，有很多用户青睐于更快的网络下载速度。
例如，在使用互联网服务的加拿大家庭中，网络下载速度至少为每秒1.5Mbps的用户所占的比例，在短短一年时间内，已从62%升至70%。此外，使用网络下载速度至少达到每秒5Mbps的互联网用户，所占的比例已从44%上升至52%。
至于加拿大宽频互联网的网络下载速度平均为每秒5.5Mbps，与世界上其他国家相比，仅次于日本。而在2010年，加拿大宽频互联网住宅用户每月的平均下载量多达14.8千兆比特(gigabytes)，相当于观赏超过20部电影。
手机用户增8.5%
上述报告还揭示，无线通讯服务业继续蓬勃发展，手机市场在2010年仍在扩展，使用手机服务的用户增加了8.5%，达到2,580万人。使用家庭电话服务的用户，下降0.9%至1,260万人。
此外，新手机服务供应商在2010年吸纳了25%的新手机用户。新公司加入竞争，令手机用户的平均月费微减1元，从58.81元降至57.86元。
