星岛日报/一份国际调查报告显示,在海外旅行的加国人为使用无线数据付出的费用,在全世界居最高。不过,这种情况很快就会改变。
加拿大第三大移动电话公司研科传动(Telus Mobility)表示,公司计划从下月开始,将国际数据漫游费用降低一半多。这一举措将迫使贝尔(Bell)和罗渣士(Rogers)跟随仿效,从而会大幅降低加人在国外旅行时,为收发电子邮件及浏览网页所支付的费用。
在研科宣布其计划前几个小时,经济合作及发展组织(Organization for Economic Co-Operation and Development,OECD)刚刚发表报告,称出国旅行的加人为无线数据漫游服务付出全球最高的费用。加国人在国外旅行时使用无线设备每传送1Mb的数据,大约相当于10张相片,需付出近25美元,是受调查34个国家平均费用9.48美元的两倍多。
愈来愈多人呼吁,给予加国无线网络供应商更广泛的监管,或者在无线业内注入更多竞争,但主要的电讯公司却一直对这些举措进行抗争。星报消费者问题专栏作家Ellen Roseman周三曾报道,某些手机用户旅行回国后,惊奇地发现手机帐单高达数百元。
Roseman记述了塔蕊塔(Jennifer Tarenta)的故事。塔蕊塔从多米尼加共和国度假回国后,发现她的iPhone帐单高达750元。尽管塔蕊塔在多米尼加并未使用自己的手机,但由于手机的国际数据漫游功能没有关闭,她的手机一直在接收数据。经过塔蕊塔的投诉后,服务提供商给她打了折扣。
无法承受
渥太华大学法律教授盖斯特(Michael Geist)说:“对于普通消费者,这一收费率完全无法承受。缺乏竞争是加国费率这么高的首要、第二大和第三大原因。”
哈珀政府表示,仍在研究如何最好地解决加国网络供应商之间的竞争、漫游和发射台共享问题。政府周三赢得一役,联邦上诉法院当日裁定,Globalive符合加国公司的标准。这家多伦多公司是折扣手机提供商Wind Mobile的母公司,其资金大量来自埃及公司Orascom。Globalive的竞争对手提出,该公司的情况违反政府有关电讯公司外国所有权的限制。
Globalive首席市场营销官坎贝尔(Scott Campbell)将更多竞争与价格降低直接联系起来。他指出Wind Mobile对去美国旅行的加人征收的通话费每分钟25仙,约为贝尔和罗渣士收费的五分之一。不过,他承认,公司在降低国际数据漫游费用方面,仍有努力空间。
引入更多竞争可减价
OECD报告呼吁加国为电讯业引入更多竞争。报告说,至少应要求手机网络供应商在用户使用费超过某一上限时提醒用户,以防出现令人震惊的帐单数目。研科移动市场营销部门副总裁庄斯顿(Brent Johnston)表示,他们完全同意OECD报告内容,研科会在数天内宣布全新且大幅简化的国际漫游定价框架,费用比目前的行业定价低50%以上。
OECD,加国不是唯一对无线国际数据漫游高收费的国家。报告说美国人付出的费用位居第二,每Mb数据收22.06美元,墨西哥排第三,收费19.85美元,希腊收费最低,每Mb为4.17美元。报告称,在有关较长时间内传送更多数据收费评比中,加国也位居收费最昂贵前5个国家之列。
OECD敦促加国规管机构通过手机网络供应商之间的竞争来降低价格。报告还说,消费者也应知道更多其他的数据使用方式,如使用WiFi“热点”,免费发送无线数据。
资料来源:星报
Globalive胜诉未违电讯法
加通社/联邦上诉法院周三支持联邦内阁的决定,允许手机公司Wind Mobile不必理会电讯业联邦监管机构的反对,继续在加拿大提供无线服务。这一裁决为Wind Mobile一扫阴霾。上诉法院这一裁决还推翻较低级别法院之前的裁定。之前的裁定认为,政府允许一家公司在加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)的反对下继续运营,是越权行为。
不过,联邦上诉法院法官一致裁决,较低级法院的裁定不成立。法官赛克顿(Edgar Sexton)判决书写到:“CRTC和内阁部长的分歧在于事实推理结果,或内阁部长根据证据得出结论。……部长只是对事情有不同判断,而这种判断是合理和站得住脚。”
本国法律要求电讯公司须由加人拥有大部份所有权和控制权。CRTC指出,Wind Mobile母公司Globalive大部份债务由一家埃及公司持有,但政府在2009年12月驳回这一说法。除债务外,埃及公司Orascom还拥有Globalive的65%权益股,但该公司没有投票控制权,在公司董事会中也仅拥有少数席位。
Globalive主席拉加维拿(Anthony Lacavera)对联邦上诉法院的裁定深表高兴。他在电子邮件中说,Wind Mobile能在加国继续运营,公司将在未来十年给加人带来无线业真正的首要选择。Globalive是近年进入加国手机市场的数家新公司之一。
渥京曾暗示,计划允许外国人拥有更多电讯业公司的所有权,但迄今为止尚未做出任何改变。支持Wind Mobile推翻较低级法院裁定的联邦政府周三表示,会继续鼓励无线业和网络业的竞争和更多选择。工业部长巴棣司(Christian Paradis)在一份声明中说:“我们一向认为Globalive是一家加拿大公司,符合《电讯法》的加拿大所有权和控制权要求。”