20110325/罗渣士电话促销涉违规捐大专27.5万元了事

(渥太华24日加新社电)罗渣士通讯公司(Rogers Communications Inc.)的电话促销涉嫌违规,它同意捐款27.5万元给专上学院,停止有关作法,作为与联邦电讯监管机构的部分和解条件。

加拿大广播及电讯管理委员会(Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission)周四说,罗渣士公司因使用自动拨号方式,告知其预付费用的手机客户,如何购买更多通话时间,罗渣士已经同意委员会提出的条件。

委员会电话促销规则高级经理库雷史(Masood Qureshi)说:“最新调查加强我们的承诺,保护消费者隐私,教育商户相关责任。我们很高兴,罗渣士采取措施,重视我们的关注,改变电话促销作法。”

罗渣士没有承认犯错,但同意未经客户同意,停止这种电话促销,并检讨政策,保证遵守委员会的规则。公司也说,它将向满地可理工学院(Ecole polytechnique de Montreal)捐赠17.5万元,向卑诗理工学院(British Columbia Institute of Technology)捐赠10万元。

委员会说,罗渣士捐出的款项,与它在预付费手机市场所占份额相符。

该委员会的《未经许可电讯规则》(Unsolicited Telecommunications Rules),用意在减少国民接到不需要的电话。自动拨号服务仅可在客户同意情况下使用,或者由警方、消防部门、学校和医院发布公共服务信息时使用。

广播及电讯管理委员会此前已和研科(Telus)、加拿大贝尔(Bell Canada),达成类似协议。这两间公司也都未承认犯错。

贝尔因违反电话促销规则,12月被委员会处以130万元罚款。那也是到目前为止,按该项规则处罚的最大一笔罚款。