ADS优先组团名单减至20家
星岛日报温哥华记者 张文慈/加拿大旅游局证实，有两家中国旅行社从指定旅游目的地（ADS）“优先组团”名单中除名，因两公司与加国违规旅行社合作。据本地旅行社指出，近来确有业者违规抢中国ADS游客，违规业者甚至花200元向合格旅行社买邀请信，以便客人在华办理签证。加拿大旅游业联会曾于去年底到温市聆听合格业者吐苦水，现正研究加强监管办法。
据加拿大旅游局（Canadian Tourism Commission，简称CTC）驻中国行政主任加尔平（Derek Galpin）表示，中国ADS“优先组团”名单由23家减为20家，当中一家因有ADS客“跳机”而除名，余下两家因与违规业者合作被除名。而CTC反对削价竞争，以免影响旅游质量。
违规业者并不用缴年费
世运旅游销售及市场总监周其桢表示，中国的旅行社为ADS游客向加国驻华签证中心申请签证时，都要附上确认邀请信，包括加国合格接待旅行社名称、所有游客及导游姓名。由于加国上千家旅行社中，仅30家获加拿大旅游业联会（Tourism Industry Association of Canada，简称TIAC）鉴定合格。违规业者不用缴年费，加上可省掉商业车辆牌照费及保险费，估计是愿花钱购买邀请信原因。
经常接ADS团的周其桢表示，他确有听说买卖邀请信之事，但他的公司不会这么做。
百略美加国际旅游公司总经理林敏也说，去年“十．一”黄金周，就听说有违规业者买邀请信带ADS团，并指这在业内已不是新闻。由于TIAC要求每个合格地接社，接待后都须交报告。估计卖邀请信的旅行社，也须替买邀请信的违规业者在接待ADS团后代交报告。
低价抢客今年或将更甚
TIAC网站显示，合格ADS旅行社每年缴5,000加元年费，并为旅游车购1,000万元保险，公司3个高层不能有犯法案底及通过信用调查。旅行社每年须再缴3,000加元年费。相较之下，违规业者较合法业者成本低许多。
旅游业者郑荣灿说，有中国的旅行社往往告诉加国旅行社因有客人遭拒签而取消出团；但实际上这个团后来可能登陆加国，但转由违规业者接待。他估计，低价抢ADS客情况今年将更甚。
网上资料显示，目前在华贩售的加拿大ADS东西岸10天旅游标准行程，报价差异大，有的是23,998人民币(约3,594加元)，有的可低至14,999人民币(约2,246加元)，还送300加元代用券。
参违规团随时投诉无门
一熟悉内情的导游指出，合格的接待ADS游客成本，不算机票，平均每人每天需130加元，而违规个体户成本可最低可压到每人每天约70加元。违规者多半采家用小客车把ADS游客送到郊区较偏远的便宜旅馆住宿，或取消部分行程，或收取购物回佣。
受TIAC委托的加拿大ADS指定地接社审核办公室（Canada-China Inbound Tour Operator Accreditation Office）主任辛雪表示，她不清楚有合格业者贩售邀请信情况，如查出会加以处理。不过她提醒游客，如参加违规团一旦发生意外涉及理赔时，可能投诉无门。
她强调，TIAC会与联邦旅游事务部开会，通盘检讨ADS游客来加情况，以加强监管措施。不过她承认TIAC为民间机构，没有执法能力去取缔违规业者。
辛雪又表示，目前全加国有30家经TIAC认证合格的旅行社，还有5家提出申请正审核中。
违规业者抢ADS客 买邀请信接团做生意
星岛日报温哥华记者 张文慈/一个了解内情的导游表示，除了有部分违规旅行社是购买邀请信接ADS团生意外，也有违规业者是接下合格业者二手或三手的ADS团生意。因为部分合格业者，没有足够的导游和车辆应付，需向在接待名单榜上无名的旅行社借导游和租车。
据TIAC网站上显示，目前合格的30家ADS旅行社，其中大部分都是有店面的旅行社，不过也有少数是家居生意（home based business）。《星岛日报》记者曾致电询问，有些业者坦承自己没有旅游巴士及导游，需向其他业者租借支援。更有业者根本无法联络上，仅能在语音信箱中留言。
目前中国有600多家旅行社做加拿大生意，加国也有上千家旅行社，但全加仅有30家合格的ADS旅行社。
这个导游表示，违规个体户因载客车辆无商业牌照，为免被警方在机场或景点取缔，他们有时自己驾驶兼导游，将10几个客人的ADS团打散，用几辆私人小型客货车接送。做法通常是以电话联络接送，避免将车辆停在景点停车场。
美ADS零团费影响本土业界
百略美加国际旅游公司总经理林敏表示，未向TIAC登记的旅行社所带的行程，与合法业者大致相同，多半是卑诗及洛基山脉班芙（Banff）国家公园10天游，或者是加拿大东西海岸及洛基山脉全景10天游两种。她指出，听说违规ADS业者有许多行程是选择性的，游客要去需额外加钱。
据了解，由于违规ADS业者成本较低，所赚利润有限，有时也会带客人购物，以赚取佣金来弥补。不过通常这些购物行程，多半会安排在加东，不是在加西进行。
旅游业者郑荣灿表示，ADS团团费最大问题是机票票价高踞不下，团员所缴付的团费，其中一半支付了机票票价。如今美国ADS游，已出现零团费情况，加拿大往往变成中国ADS旅游美加的“顺道游”，也难怪低成本的违规旅行社愈来愈多。
不过他表示，ADS游客参加违规团，欠缺保障，一旦出事，可能因车辆无足够保险，会投诉无门。民众可上网http://www.tiac.travel/china/accredited.htm，浏览合资格业者名单及联络电话。
加旅游局不鼓励削价竞争
星岛日报温哥华记者 张文慈/加拿大旅游局（CTC）驻中国行政主任加尔平（Derek Galpin）表示，最近有2家中国组团社被从“优先组团”名单中除名，原因就是他们与未经加拿大旅游业联会（TIAC）认可的加国违规旅行社合作，说明违规业者抢客的情况，确实已经出现。
加尔平表示，CTC一直强调旅游的质量，不鼓励本地旅游业者进行削价竞争，出现类似美国ADS团的低价抢客情况。他也不认为加国ADS旅游会因价格较高而失去竞争力。
他表示，外界不能拿苹果与香蕉比，美国部分ADS旅行团，无论住宿及餐厅的品质都很糟糕。加尔平主张给予中国ADS游客高品质旅游，这也是联邦政府决定透过TIAC对地接社进行审核认证的主要原因。
将办两大型展销活动
加尔平透露，CTC已自本月起，在中国与优先组团旅行社合作，投放数百万加元广告到中国平面及网络媒体，向中国民众介绍加拿大的美丽风光，希望吸引更多中国ADS游客来加国旅游。他强调，集中打广告大力做宣传的，包括温哥华、尼亚加拉大瀑布、洛基山脉班芙（Banff）等加国著名旅游景点。
此外，今年CTC将分别5月在满地可、10月在日本，举办两个大型旅游展销活动，将邀请许多中国旅行社参加，向业界宣传加拿大丰富的旅游资源。
