（星星生活记者捷克佳报道）海南航空公司驻多伦多办事处总经理方新宇向星星生活记者表示，海航非常重视多伦多航点的远景，会尽最大力量为多伦多民众服务。近期，为庆祝中国新年，庆祝海航成功成为世界上第七家五星级航空公司，使更多乘客享受到海航的优质超值服务，海航推出商务舱机票买一送一，经济舱机票里程积分倍增的优惠。
方新宇表示，在海航编织的全球飞行网络中，公司非常重视多伦多这个航点的远景。他说，对于这条航线，大的说来是中加签署ADS带来的机遇，小的来说，多伦多是海航国际网络中最大的航点之一，具有很大的潜力，多伦多至北京航线既是海航最远的国际航线，又是飞行条件最复杂的航线，有跨越极地飞行，还有冰雪天气。开通多伦多航线这件事本身，就表明海航服务这个市场的决心。
方新宇说，海航的多伦多-北京航线于去年11月27日开通，从目前航班的准点率来说，超过90%，客座率亦达到六成。作为一条新开辟的航线，市场的培育需要一定的时间，在目前的旅行淡季中，海航能取得这样的成绩已相当不俗。
在备受关注的价格战的问题上，方新宇表示，海航开售以来推出的低廉特价票，是很多航空公司进入新市场的一种销售方式，并不意味着海航走廉价航空的道路，海航希望通过这一措施给消费者更多选择，让大家更舒心的旅行。“当然”，他同时强调，“特价票的数量有限，并不是每张票都是低价票，但海航会保持相对的价格优势”。
海航执飞北京-多伦多的机型是空客A340。方新宇介绍说，每个公司都有具备自身特点的机队，都会对不同航线采用适当的飞机。据介绍，海航用在多伦多航线的A340共有三架，全都受到良好的维护。据介绍，这种机型有四个引擎，安全性能很好，就目前海航机队来说，A340是飞行距离最远也是飞行感觉最平稳的飞机。
他说，评估飞机状态好坏，不能只看时间的长短，更重要的是看飞机的保障和养护。海航时刻把安全放在最重要的位置上，海航的运行能力是得到加拿大运输部门认可的，运输部的航空安全检验专家评价说，海航是他们看到的最好的航空公司。海航也是即将面世的波音787梦想飞机的首批客户，在获得787之后，海航会争取尽早在多伦多用上波音787。
谈到新近获得的五星航空公司称号时，方新宇表示，海航目前是中国大陆唯一的五星航空公司，多伦多航线是开航第6班时接受国际权威机构Skytrax检查的，这条航线完全符合五星的标准。
据介绍，为感谢乘客的厚爱和庆祝海航荣获五星航空公司称号，旅客的出行体验，海航近日送出大礼：在8月31日前搭乘航班，高价位的经济舱H class以上，可以直接升级到商务舱；商务舱机票买一送一，可自用或转赠；经济舱机票飞中国里程积分由1万倍增至4万，即来回三次中国，可免费飞一次中国来回；此积分也可换海航在国内的酒店服务及金鹏俱乐部合作商家的服务。
