20110209/参加注册旅行社 省民外游获保障

明报/虽然户外依然天寒地冻,安省消费者服务厅已经在帮助省民筹划旅游事宜了。厅长格雷特森昨天在多市中心联合车站举行新闻会,呼吁省民如果计划外出旅游,一定要找在安省旅游业协会(TICO)注册的旅行社。

他表示,旅游业协会是省府建立来保障旅游者的。旅游者出行,一旦面临旅行社、航空公司、邮轮等破产,他们可以从协会获得最高达每人5000元的补偿。

他说,去年本省有5000人从该协会获得300万元补偿。他续称,安省的居民一年到头辛苦工作,期盼的是一次愉快的假期旅行。通常安排旅游时需要花费大量时间、精力和金钱,因此获得正确的资料、了解自己的权利,就更加重要。

通过在安省旅游协会注册的旅行社筹备旅游,还有许多其他好处:

.按照法律规定,旅行社必须交代清楚旅程的所有费用,和其他重要细节如:提供的旅行条件、规定的文件,和标明开支的详细发票。协会将检查和监督所属的旅行社,对于没有依法这样做的旅行社,给予处分。

.旅游者旅途如果不愉快,回来后和旅行社交涉也没有结果,可以向协会投诉。协会将帮助旅游者和旅行社沟通,并监控旅行社是否按照消费者保障法规定行事。

.如果从协会注册的旅行社那里定旅游计划,对方就会自动提供给订购人有关消费者保障的立法条款,使得旅行者了解自己的权利所在。

省府还有其他旅游贴士向市民提供:比如,不要让可能的病患令到旅行受影响;可以考虑购买省外的医疗保险,或者购买取消旅行的保险;无论购买了什么保险,都需要向旅行社职员问清楚,是购买了何种保险,包括哪些范围。