明报/多市一位大陆移民陈先生(假名)，委托本地一家移民顾问公司，帮助国内的亲戚办理技术移民。根据合同，该顾问公司要协助申请人完成所需的文件资料，还要为申请人联系雇主，以获得对申请极为有利的AEO(加拿大人力资源部核准并且发出批文的认证)。但08年签订合同以来，顾问公司两次申请认证都未成功，陈先生对该公司已失去耐心和信任，要求按合同全额收回已支付费用，而顾问公司则表示，会继续帮陈先生争取，如果一定要退款，只能退回部分。
陈先生表示：“合同条款上有注明，如果移民顾问公司(甲方)无法帮助申请人(乙方)拿到人力资源部认证，将全额退款。我们当时先交了3000元，3年了，两次都没办成，我们不能再等了，现在就想把这些钱全要回来。”
但合同条款上，并没有注明获取认证的明确期限，据陈先生表示，移民顾问公司方面称，他们还会继续努力拿到认证。
陈先生和移民公司签订的这份合约名为“技术移民AEO协议书”，内容的关键部分在于顾问公司要帮申请人拿到加拿大人力资源部的认证。在加拿大联邦技术移民评分标准中，有工作安排这一项，申请人如果能获得AEO认证将对移民申请极为有利。
AEO认证首先需要申请人获得加拿大雇主发出的一份长期工作邀请(Permanent Job Offer)，保证一旦申请人成为加拿大永久居民，雇主将永久聘用。随后申请人就可以将此邀请送去加拿大人力资源部认证。
人力资源部核准之后，发出批文认证，这份认证就被大家称为AEO(Arranged Employment Opinion)。它不受技术移民规定中的38项职业限制，而且可以在技术移民评分体系中获得10分(AEO雇主加分)，同时在适应能力这一项目中还可以获得5分的AEO加分，对67分即为合格分数线来说助益极大。
但陈先生所委托的那间顾问公司，两次找到雇主出具长期工作邀请，都未通过人力资源部的核准。其中一次资源部回信称“该雇主公司不具备出具长期工作邀请的资格。”
陈先生说，合同规定法律谘询服务费总额为1万加元，签约时先交了3000元。3年下来，申请一直没能成功，他不愿再浪费时间，且要拿回3000元的费用。
“移民顾问公司是用一个‘拖’字诀。他们说继续，但所有的申请资料都已经退回给我们，他们怎么继续？而且他们要继续到什么时候？无限期地继续么？”
在陈先生不断追讨下，顾问公司同意退回2500元的费用，称有500元已花掉，对此答覆陈先生并不满意。本报记者也曾致电该移民顾问公司查询，至截稿时为止尚未得到回应。
