20101125/旅客投诉公然被查不被尊重 机场新增隐蔽搜身亭

(渥太华24日加新社电)加拿大航空保安机构周三宣布新措施,安检人员主动提出,旅客可私下搜身,并在机场安装隐蔽小亭进行搜身,回应旅客的不满。

此前,旅客必须提出要求,在其他旅客看不见的地方接受搜身,然后在一个隔离的房间进行。

许多加拿大人去年遭搜身,提出正式投诉。事情被披露后,加拿大航空运输安全局(Canadian Air Transport Security Authority)作出改变。

旅客不知可私下接受检查

安检人员随机选择旅客进行搜身,但许多人不知道,他们可私下接受检查。

该联邦机构的一份声明说:“加拿大航空运输安全局早就计划,装设隐蔽的搜查区域。机场安检近来备受关注,促使我们加快实施。

“在机场保安与顾客服务之间取得正确平衡,是加拿大航空运输安全局的绝对优先急务。”

搜身小亭基本上是由大型屏帐隐蔽,现已在全国主要的机场设立,较小的机场也会很快安装。

该局发言人拉罗克(Mathieu Larocque)说:“安检人员将告诉每个随机选中的旅客,他们可以到隐蔽地点接受搜身,而不是等旅客提出要求。”

仍可选择隔离房间搜身

他说,假如旅客喜欢,他们仍可选择隔离的房间。

运输部长施察奥(Chuck Strahl)指出,加人“显然有权要求,在机场获得适当与尊重的对待。

“加拿大航空运输安全局有义务那样做,管理层要确保安检人员那样对待民众。”

安检人员经常随机选择旅客,进行第二度检查,包括使用一个手提探测棒,确保腰带、鞋子等物没有暗藏危险物品。旅客有时会被搜身。

搜身通常有2名安检人员在场,旅客可要求一名证人陪同。12岁或以下的旅客,必须有一名证人陪同。

接受第二度检查的旅客,可选择全身扫描机器检查,全国较大型机场已安装了36部这类扫描机器。