阻业者抬高收费合约条款含糊
(多伦多15日加新社电)安省自由党议员周二提出私人法案草案，要求政府加强措施，保护手机用户，阻止业者高价收费和制订条款含糊的合约，更号召其他省份和联邦政府加入阵营。
安省自由党议员奥拉杰蒂(David Orazietti，图)说，全国有超过2200万手机或智能手机用户，其中77%是安省居民。根据最近的调查，加拿大手机收费最高。
他说：“安省促进商业委员会(Better Business Bureau)说，手机收费是他们今年收到的第一大投诉。”
奥拉杰蒂的法案要求减少手机合约取消费，提高手机广告、手机收费的透明度，制订清晰的合约，向消费者解释清楚，他们付费可得哪些服务。法案强制业者，在手机使用接近上限、需额外付费时通知用户，并为手机解锁，方便消费者转换服务商。
安省消费者服务厅长格雷特森(John Gerretsen)承认，手机服务是部门10大投诉之一，但他没说政府是否支持法案。
倡权团体希望其他省政府和渥京加入阵营，并说此举可促进同业竞争。它们指出，电讯业由联邦政府管理，但合约归省府管辖。
加拿大手机月费11国最贵
加拿大手机收费偏高，但不少用户受制于无线电讯业的传销手法。根据新美国基金会(New America Foundation)的调查，在11个国家当中，加拿大中手机服务收费最高，平均每月67.5元，美国收费59.99元、英国32.4元。
公众利益倡权中心(Public Interest Advocacy Centre)行政主管贾尼根(Michael Janigan)指出，加拿大无线通讯市场从未规范，不像固网电话，基本服务费用固定。
加拿大消费者理事会(Consumers Council of Canada)行政主管怀特赫斯特(Ken Whitehurst)说，加拿大无线通讯服务管理不足，用户在某种程度上受益，因为那样的作业模式促进创新竞争。但他说，很多不了解合约的客户提出大量投诉，如果有人打官司，就会伤害业界。
