华汉购买翌日即中招 损失数百元
明报/礼物卡(giftcard)的使用愈见普遍，但部分礼物卡的防盗措施不足，不法之徒要盗用亦轻如易举，市民不慎，本带来方便的礼物卡却反令消费者破财。一向有购买大型连锁药房礼物卡旁身的曾先生，于上月先后买了4张100元礼物卡，但每次预备使用礼物卡来付帐时，才发现他们买卡翌日，已被窃匪盗用，令他们损失达340多元。
近年，各商店、品牌纷纷推出礼物卡。在连锁药房摆售的礼物卡更是林林总总。只是礼物卡都随意放在货物架上供顾客挑选，但同时也造做窃匪落手的机会。他们不必当场以身犯险偷取礼物卡，却只要偷偷抄下礼物卡背后的号码，便可安坐家中，透过互联网盗用卡上购物额。
根据安省消费者服务厅(Ministry of Consumer Services)的数字显示，安省每年售出礼物卡总值高达15亿元。
曾先生过去都习惯购买大型连销药房Shoppers’ Drug Mart的礼物卡，其一是给没信用卡的女儿旁身；其二是放在家里备用，随时要送礼时都能派上用场。
他于上月18日到士嘉堡某药房购买了2张面额100元的礼物卡，并于当日即场用其中一张卡刷了53.16元来购物后，便没再动用过卡上的分毫。直至上月30日，曾先生与家人到士嘉堡购物中心内的药房购物，用礼物卡付帐时，才被告知只剩下92 仙。
向药房客户服务部查询下，始发现该礼物卡于上月19日，亦即是他们买卡的翌日，有人曾致电该公司客户热线，查问礼物卡所剩的余额。同日，便有人分别在两家药房分店购物。
事发前一日(即上月29日)，曾先生在士嘉堡同一间药房另外买了2张100元面额的礼物卡，并给女儿保管。
直至前日，曾先生一家前往Middlefield另一间药房分店，以礼物卡购物时，同样发现礼物卡已被人盗用，300元亦不翼而飞。事后，曾先生返回售卡的药房，了解事件，但碰巧负责人不在店内而未果。与此同时，他亦致电药房总公司查询，对方将有关事件记录在案后，答应2天内回覆。
由于礼物卡背后已清楚列明使用条款，声明凡礼物卡被偷窃、遗失或未经授权下使用，有关公司一概不会赔偿。因此，曾先生亦不奢望可向药房追讨损失。但他认为，大型连锁药房有责任加强自己所发礼物卡的防盗用功能，例如将礼物卡号码完全遮掩，又或将礼物卡放入柜位内售卖，减低礼物卡号码外泄的机会。
他公开自己的遭遇，是希望提醒市民小心防备。曾先生今次蒙受损失，但他坦言不会改变购买礼物卡的习惯；不过，以后会尽量小心，例如只买面额较小及放在柜位内的礼物卡。
由于昨天为公众假期，故本报昨未能向药房总公司查询，其礼物卡的防盗功能的问题。
曾先生另外亦提醒市民使用咖啡店或某商店的购物卡时，亦要小心，每次刷卡后，紧记要向店员取回收据，皆因收据上可能载有购物卡的号码及余额，若被坏分子捡拾，同样可移花接木，将收据上的资料转附在假卡上使用。在个别情况下，有人甚至只要读出购物卡的号码，毋须出示卡，亦能使用礼物卡上的购物额。
曾先生说：“在一些咖啡店使用购物卡时，职员可能会以环保为由，不向顾客发出收据，但消费者则应主动向店员索取。”
